近年來,隨著人工智慧、大資料等技術的不斷髮展,傳統醫藥行業也逐漸向智慧化方向發展。為了解決傳統藥店資訊不對稱、缺乏精細化管理等問題,一些企業利用網際網路技術將分散的零售終端進行連線,利用大資料技術和強大的物流體系,為藥店、診所等零售終端打造了一鍵式網路智慧採購服務。
什麼是智慧採購?
智慧採購的核心是對患者、藥品和藥店三方進行匹配,以滿足患者在不同消費場景下對藥品的需求。具體操作是透過物聯網的計算模型對藥品銷售和現有庫存資料進行深度分析,並考慮未來各種影響因素,如天氣、流行病趨勢、疾控中心的預警、競爭對手的定價和活動、市場大盤動態等等,做出具體的藥品採購、庫存決策。例如北京市的一些社群,透過智慧採購資料分析,社群藥店可能會多儲備一些居民所需要的常用藥。
醫藥電商服務體系
電子商務的興起在醫藥行業形成了以“服務”為主線的醫藥電商服務,將醫藥行業的服務監督者、服務提供者和服務購買者連線在了一起。它囊括了藥品的生產、採購、運送、分配的一整套流程,由服務監督者提供動力並進行監管,形成生產環節、流通環節、支付環節、消費環節的服務閉環。透過醫藥電商服務體系,患者可以透過智慧小程式線上問診,拿到電子處方單後,就可以等待藥品配送到家。
智慧採購有哪些優勢?
智慧採購利用大資料技術和強大的物流體系,為藥店、診所等零售終端打造一鍵式網路智慧採購服務,既方便了零售終端的經營,又方便了消費者的藥品採購。
此外,智慧採購還可以帶來一些潛在效益。由於它增加了藥品供應鏈的可視性,藥品零售企業可以迅速掌握生產方和銷售方的實時資訊,在優質資料和強大系統的賦能下制定出精準的生產、採購、銷售、售後服務等計劃,增加了產業鏈條中所有利益相關方的盈利能力,實現資源的合理配置。
總之,醫療物聯網不僅涉及藥品採購,還具體到患者、醫院等各方面。它既能透過智慧穿戴裝置,實時監測患者狀態,也可以透過資料的收集和處理,最佳化醫院的管理體系。(章宇璠)
專家:中國傳媒大學經濟與管理學院副教授 於晗