在正常的情況下，車輛要掛擋行駛，首先要滿足如下幾個條件。一車輛處於啟動狀態，儀表盤中的ready指示燈點亮。二，剎車踏板處於踩下狀態，防止車輛意外移動。三，檔位選擇控制模組以及車輛整車控制單元處於正常的狀態，行駛系統無故障。在滿足以下三個條件的情況下，直接透過旋鈕選擇需要的檔位，就可以掛入相應檔位並且行駛。
在日常使用的過程中，掛不上檔的主要原因可能還是由於沒有正常啟動或者是剎車踏板沒有踩到底造成的。
另外，AION車型由於大多數的駐車檔位是透過檔杆後面的一個開關來實施的。發生過不少由於p檔開關按鈕卡死，導致車輛一直在接收p檔訊號，造成無法掛擋行駛的現象，發生這種情況的時候，可以嘗試一下把這個p檔按鈕從卡住的位置摳出來，先保證能夠正常行駛，然後去服務站進行換擋面板的索賠，廠家會免費解決。
但是如果儀表顯示系統故障燈的話，那麼大機率是出現了車輛行駛機構的故障。主要還是控制模組或者訊號出現了故障，故障範圍可能包括電池管理，電機，驅動單元等，這個問題自己很難進行進一步的排查。建議直接聯絡服務站進行相關的檢測與維修。
