在萬家MART，不再是沉悶的灰色貨櫃，而是黑白+智慧的綠色貨櫃，中國風的天圓地方，延續到天花板的極簡主義，簡單的中國文化導視標識，琳琅滿目的商品，以會員價、親民價、促銷價滿足家庭對日常的一日三餐，高頻消費的品類和服務需求。
什麼是數字化場景建設（揭秘華潤萬家智慧零售化三板磚）
1、應用創新“黑”技術，提升服務效率：引進生鮮點餐系統、自助收銀、掃碼購、刷臉支付、自助打稱、漫步者機器人（自動巡檢滅火空氣檢測）、電子價籤、電子螢幕、店長資料應用管理看板等新技術新裝置，多場景多崗位運用智慧新技術，提升人工效率，為顧客服務提供便利性；
2、創新營銷方式，提升顧客體驗：改變傳統思維及營銷方式，運用新技術觸達消費者，實現會員價值提升，價格為以會員價、親民價為主，強化會員服務，定向營銷；電子DM取代紙質DM,電子屏取代噴繪。以提升顧客粘性和忠誠度為主的營銷手段，弱化單純價格促銷，增加多場景關聯陳列、情景化商品展示；
3、開發自有APP，為顧客節省購物時間：建設華潤萬家自有APP產品，透過打造其全渠道、全場景的核心能力成為聯接顧客、商品和服務的紐帶，功能多樣，為社群顧客提供生活便利。
（上述觀點僅代表個人總結，如有其他見解可以評論區留言）
