朝鮮半島停戰和談時。
①在談判初期。
朝鮮與韓國都需要選擇3箇中立國作為自己的代表一起出席。韓國很快做出了選擇,邀請了挪威、瑞士和瑞典。朝鮮則選擇了波蘭、捷克斯洛伐克,但遲遲選不出第三個國家。
②談判進行時。
他們突然宣佈選好了第三個國家:蘇聯。於是,韓國表示堅決反對,因為蘇聯根本不是中立國。朝鮮方則不斷強調蘇聯並沒有直接參與戰爭,不理解對方為何不能接受,於是談判陷入僵局。
③談判重啟時。
朝鮮突然同意了韓國的要求,表示不會讓蘇聯出現在談判桌前,但希望韓國也能作出一些讓步。雙方之前達成過一項共識:雙方不得重修自己的機場跑道。朝鮮發現這一約定對自己很不利。因為美國的飛機可以在航母上起落,但朝鮮卻做不到這點。最後他們得到自己真正想要的東西,韓國同意了朝鮮重新修建機場跑道的要求。
朝鮮使用的這個談判策略,有兩點值得學習。
一、使用了“紅鯡魚策略”。
紅鯡魚策略的由來,是源於一個反獵狐組織。該組織發現,將醃製過的紅鯡魚放在狐狸經常出沒的路上,紅鯡魚的味道可以有效掩蓋狐狸的氣味,從而對獵人獵殺狐狸造成干擾,讓獵人的獵犬無法找到狐狸的蹤跡。
在談判過程中,先提出一個並不是很重要的要求,之後再收回這個要求,這就是紅鯡魚策略。在上面的案例中,“引入蘇聯,作為第3個代表”就是干擾韓國視聽的紅鯡魚。
二、讓步後,立刻索要回報。
現金,貶值得很快。但有一樣東西貶值的比現金更快,那就是你作出的讓步。因為對方很快會忘記你所做的讓步,你做的任何犧牲都會快速貶值。比如,我們加了一個月的班搞定了一個專案,老闆問我們需要什麼獎勵?我們說希望加工資,老闆說咱們年底再談。到了年底,我們的付出早已縮水嚴重,再也無法幫助我們獲得相應的回報。
為避免“讓步縮水”的情況發生,一旦作出讓步,要立刻要求對方給予回報。朝鮮在讓步(放棄邀請蘇聯)之後,立刻要求韓國提供回報,成功實現了“修建機場跑道”的訴求。事實上,朝鮮從沒想過要拉蘇聯加入談判,只是想以此交換自己真正想要的東西。
三、小結。
①如果我們發現對方只是在憑空捏造一個無關緊要的條件,那麼一定不要分散自己的精力,更不要讓他人用這件事情來迫使我們作出你不願意的讓步。
②一旦作出讓步後,都要立即要求對方給予相應的回報。一是可以避免自己的讓步隨著時間推移而貶值;二是告訴對方讓步是有代價的,不可以永無止境的索取。
③讓對方有“贏”的感覺,才是真正的大師。
祝大家生活愉快。
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