2022年2月,阿里巴巴餓了麼旗下的糯米app出現烏龍:糯米的餘額已經無法使用,也無法提現。
糯米app被阿里巴巴餓了麼收編之後,逐漸萎縮,這還是可以接受的,但餘額僵死無法用,並且很麻煩,使用者的錢已經無法取出。
在被阿里巴巴餓了麼合併之前,糯米app原本有電影、外賣、商城等幾項功能,算是一個功能比較豐富的生活服務app。
原本的糯米app也有4個Tab,分別是首頁、附近、發現和我,其中“我”裡面的餘額,代表了就是使用者的錢,本質上是可以在糯米app來消費的。
阿里巴巴將糯米app萎縮之後,附近、發現兩個Tab的功能也不可用了,只剩下首頁、我的。
在糯米app逐漸萎縮的時候,其充值中心可以進行手機話費充值,這也是最後可以花錢的地方。但是在2022年2月以來,糯米app的充值中心已經無法使用,號稱要到【我的-餘額】來進行提現。
然而,糯米【我的-餘額】下面,根本無法進行提現操作,這就意味著,使用者的錢已經僵死在糯米app裡面,無法使用,也無法取出。
糯米app原屬百度,當時功能豐富,歸阿里巴巴餓了麼後,逐漸消亡
一般的功能下線,其實也是可以理解的,但糯米app的錢無法使用和取出,這就需要阿里巴巴餓了麼給個說法了。
一個網際網路產品可以消亡,但錢是實體的存在,糯米app的餘額應當還給使用者。不能使用、不用提現是一個很大的矛盾,而阿里巴巴餓了麼號稱糯米app可以提現,其實根本不能,這也是一個很大的烏龍。