很多創業者都有這個想法:
公司多招幾個銷售,然後銷售人員就把公司的業績給做起來!如果銷售業績還不好,創業者就會猜測:是不是自己招的銷售人員不對?是不是公司的銷售考核不好?是不是自己的管理能力不行?
創業者千萬不要有這個念頭!
尤其是不能指望著公司招了幾個銷售,然後公司業績就好起來!這是大錯特錯的!如果業績這麼容易獲得,創業如此簡單,那麼市場上每個人都是千萬富翁、億萬富豪!這是不切實際的想法。
很多創業公司都有這樣的經歷:招了一堆銷售人員,結果公司業績還是沒有做起來,入不敷出!
為什麼這些創業公司招了銷售人員,卻做不起公司業績呢?
1、 不是員工能力不行,而是創業公司基礎沒達到。
a) 創業公司的銷售業績,大機率取決於公司的基礎和水平。
b) 當創業公司還在初級階段、沒有達到相應的水平時,再有能耐的員工也做不好公司的業績。
2、 公司沒有產品,或者產品還很不成熟!
a) 一些創業公司自主開發產品,當產品沒有正式推出之前,公司招再多的銷售人員,也是“巧婦難為無米之炊”,無產品可賣。
b) 更多的時候,很多創業公司的產品還很不成熟,半成品、實驗室產品、或者是問題多多的產品。這個時候,可能有一些“小白鼠”客戶購買了公司的產品,但是由於產品還不完善、還需要迭代,故障問題頻發,所以產品競爭優勢是很弱的。
c) 這時候,公司一方面需要多做幾個客戶,積累客戶群體;另一方面需要加快產品研發和迭代升級速度,不斷讓產品完善、成熟起來。
d) 這是一個過程!但是很多創業公司“急於求成”,在產品還不成熟、不完善的前提下,瘋狂擴張,自欺欺人地認為“實驗室產品”就是成熟產品,就是爆品!然後大量招銷售強行做業績,但是結果卻非常打臉!
e) 這種情況,非常多!
3、 公司沒有找到一套成功的營銷模式,就開始大張旗鼓的進行擴張!
a) 很多創業公司,產品剛剛出來,市場定位不明確、目標客戶不確定、價格隨意定,沒有經過大量的測試、實戰檢驗,就開展“轟轟烈烈”的營銷大戰!典型的趙括式“紙上談兵”,太理想化了。
b) 創業公司失敗率為什麼非常高?因為有太多的創業者屬於“理想主義”、“幻想主義”。
c) 所有的創業公司,在沒有找到成功營銷模式之前,所謂的多招人、多擴張全部是錯誤的,而且是“越招越錯”、大錯特錯。
4、 再有能力的銷售人員,也支撐不起來“空中樓閣”!
a) 當創業公司的產品、模式沒有確定之前,公司所有的銷售人員、包括創業者,都在做“摸索”、做試點、做測試,誰都不知道接下來該怎麼走,只能是摸索著前進!
b) 在這種情況下,再有能力的銷售人員,也只能是摸著石頭過河、從最基層開始做起。不管這個銷售人員底薪、期權股權多少,也不管這個銷售人員能力高低、銷售技巧水平如何,更不用考慮公司的KPI考核、激勵處罰機制如何,大家實際上都是在“最底層摸索”!
c) 這時候,公司招再多的銷售,業績也是起不來的。
這種情況下,創業者該如何做呢?
1、 自己先幹起來。
a) 創業者先親自幹起來。沒人的時候,創業者一個人都要幹起來。
b) 創業者親自做測試,親自對接客戶,深入一線市場。
2、 低成本,持續做測試,找到公司獨有的營銷模式!
a) 創業者放棄“招人做好銷售業績”的幻想。在模式沒有找到之前,創業公司招聘再多的銷售人員,也是做不起來公司業績的,因為大家都沒有方向、沒有目標。
b) 創業者堅持帶頭做測試,低成本做測試。
c) 在公司模式沒有成型前,創業者需要用更少的人、更低的成本持續不斷地做各種測試、摸索。怎麼節省人力成本,怎麼來!
d) 比如說,創業者可以多招一些大學生實習生作為助理,創業者定方向,然後帶著實習生一起去不斷測試。偶爾招募幾個銷售新人、執行能力強的基層銷售人員,就是聽指揮、做測試!
3、 招人是有技巧的。
a) 在公司模式沒有成型前,創業者儘量招聽話的、執行能力強的新人。
b) 也可以招大學生實習生作為助理,一方面大學生實習生沒有社保、按天支付費用,人力成本低;另一方面大學生實習生有悟性、有聰明勁、願意拼搏、對新鮮事物感興趣並樂於參與。大學生就是一張白紙,創業者定方向、盯過程,大學生實習生去執行、落實,並結合新營銷、新媒體、新業務去拓展。
c) 大學生實習生的貢獻和價值很多時候遠超我們招聘的正式員工!我曾經招募過多批大學生實習生,曾經有一段時間,大學生實習生的季度、年度銷售業績遠遠超過“久經江湖考驗”的銷售老手。因為大學生實習生聽話、膽大,敢於開口找客戶要回款,嚴格按照公司價格政策執行;反倒是有豐富工作經驗的銷售人員,思維固化、膽小、不敢開口找客戶要回款,總是幫著客戶找公司“討價還價”,最後業績又差、利潤還低、簽約後遺留問題一大堆!
d) 不管是招什麼樣的銷售人員,一定以使用者為中心,不要自以為是!
e) 創業者對銷售人員,少一些期待,前期就把他們當成“測試的基層銷售人員”對待,撐撐場面而已!少一些期待,少一些失望,反而有可能收穫一些意外驚喜!
4、 一定要重視宣傳!
a) 產品是基礎,宣傳是重點!尤其是在自媒體時代、新營銷,更是如此!
b) 創業者需要拋棄傳統的銷售觀念,新營銷時代,創業公司就是全力做好產品、做好宣傳,然後讓客戶主動找上門來!
c) 傳統的電話銷售、地推、陌拜、網路銷售,很多都已經失效了!
d) 宣傳做不好,創業公司往往很難有好的發展。
5、 模式找到後,再進行快速複製擴張!
a) 模式沒有找到之前,創業公司招聘再多的員工,也是有勁使不上,沒有回報!
b) 模式找到之後,公司需要快速複製擴張。這時候,以原有的老員工為支柱,透過扁平化的組織架構,整合公司內部外部資源,共同發力!
c) 模式找到後,公司往往有一段時間是非線性增長、指數級增長!
d) 這時候的業績增長,大機率也不是取決於銷售人員或銷售團隊能力有多強,而是因為公司已經找到了模式,公司已經具備了快速增長的基礎,然後順勢而起,一鳴驚人!
創業者從來不要把希望寄託在招了銷售人員,就能把業績做起來!這是不現實的!
創業公司最重要的,還是做好產品、做好宣傳,找到了獨有的營銷模式,然後快速複製擴張,然後業績自然會爆發式增長!
就這麼簡單!
北大畢業,2家創業公司聯合創始人。1家A輪融資數千萬後被上市公司收購,1家完成A/B輪各數千萬融資。主做富二代創業諮詢、中青年創業諮詢(第一次創業諮詢)。