“產業最佳化升級”與“強化國家戰略科技力量” 已經被提升到最重要的位置,這是大勢所趨,也是機會所在。”十四五“與科技創新風口下,未來中國經濟與產業發展擁有無限的機會與可能。
在地產領域,科技的應用還遠不如其他行業。下半場,房企都在找賽道,找轉型,科技會成為房企發展的重要驅動力,因此將越來越受到行業重視。科技在地產行業可應用的領域其實非常廣泛,分為企業管理、設計營造、家居工程、物業管理四大領域。未來,科技在地產行業還有很大的發揮空間及作用。
事實上,陽光城早已開啟地產+科技的探索模式,近幾年逐顯成效。
數字化戰略不斷進階 倒逼管理模型轉型升級
對房企而言,“向管理要效益”的口號已經喊了很多年,普遍的做法是透過資訊化重構管理體系。資料顯示,2015-2019年中國房地產開發商軟體解決方案市場從24億元增長至66億元,年複合增長率28.78%。面對新時代的浪潮,房企並不缺少探索的意願與勇氣。從開發、營銷、服務到產品,科技正在重塑房地產行業的各個環節。
在所有房企中,陽光城的數字系統從搭建一整個規劃體系開始,穩紮穩打。為了讓資訊化與數字化能力成為實現突破的生產工具,陽光城賦予創新技術更高權重,重構內部業務流程,倒逼管理模型轉型升級。從資訊化到數字化,陽光城著眼於財務目標、專案運營和客戶服務,推動實現“業財、運營、服務”三個一體化戰略目標。
在財務共享方面,陽光城財務共享中心將AI、大資料、雲計算、虛擬現實等資訊化技術融入房企日常運營。不僅整合基礎財務管理職能,還被賦予經營管理職能,打通了原本分散的業務節點的資訊壁壘,實現全面協同運營。統計資料顯示,透過搭建資訊化運營框架,管理超過8000個銀行賬號,業務處理及時率及準確率達到99%,資金支付0失誤。
如果說財務共享戰略是基於財務經營視角對陽光城的一次革命,那麼經營共享戰略則是陽光城全方位的淬火。陽光城經營管理系統,透過構建5個數字化平臺支撐體系,同步搭建包括定價、貨值、回款管理等在內的深度應用場景,最終實現職能協同線上化、運營管理場景化、經營決策數字化的戰略目標。目前已將全國785個地塊全部納入平臺監控範圍。
而在客戶服務方面,陽光城秉承著匠心精神,力求以數字化為手段,做到精準研判客戶訴求、精進客戶線上銷售體驗,打造品質交付數字化管理體系,實現全方位數字化服務。為此,陽光城分別打造了城市地圖平臺、陽光房寶2.0,並啟動行業內首個全員客服計劃,始終將客戶體驗放在首位。
綠色智慧家賦能當代生活 融入科技新體驗
基於對未來人居理想生活的探索,陽光城於2018年提出了“綠色智慧家”的產品戰略併發布了《綠色智慧家白皮書》。以重新定義好房子的標準為目標,打造品質可靠、綠色健康、便捷安全的產品。2019年,陽光城與清華大學簽署五大研究課題,推進綠色智慧家研究。2020年,綠色智慧家聯合清華大學共同發表三篇論文,被中國領先的行業期刊收錄。
陽光城認為,科技最本質的價值不是標籤,而是讓生活從步入社群的那一刻起、到開啟家門後的每一步,都有提前精心設計的美好相伴。
綠色智慧家用智慧科技賦能生活,圍繞智慧社群、智慧家庭兩大核心,打造覆蓋多個生活空間場景的系統解決方案,帶來更便捷安全、智慧健康的全新生活體驗。透過智慧通行、人臉識別與手機智控技術,聯動智慧呼梯與智慧開鎖等技術,打造全方位的智慧安防系統與全天候智慧生活系統。
陽光城透過綠色智慧家智慧終端系統,讓家隨需求而變,重新定義智慧家庭。透過APP整合控制,一鍵解決了燈光調控、溫度調控、家電、門禁等多種需求,還能及時推送家居環境情況實時監測資訊。陽光城不再只將房子視為物理空間的載體,而是結合業主生活需求、市場變化、科技發展水平及疫情突發等需要,最佳化智慧家居效能,用細節打動使用者。
2021年陽光城實現了綠色智慧家從1.0到2.0的升級,截止上半年末,已在全國落地96座綠色智慧家專案,為超10萬戶家庭帶來綠色智慧的生活方式。
未來社群實踐 探索科技時代新人居
2019年6月,浙江省發改委釋出了《浙江省首批未來社群試點建立專案建議名單公示》,全省24個小區成為浙江省首批未來社群試點建立專案建議名單。金華老廠房專案——山嘴頭未來社群·檀院便是其中之一,由陽光城等四家房企聯袂打造。
作為金華未來社群開篇之作,山嘴頭未來社群總體量建面約 57 萬方,圍繞“水韻江南,數創智城”,涵蓋品質住宅、商務辦公、鄰里中心等複合業態,將按照“一心三化九場景” 33 項指標要求,落地以人民美好生活嚮往為中心、聚焦人本化、生態化、數字化三維價值座標,構建未來教育、鄰里、健康、創業、建築、交通、低碳、服務和治理九大場景,敲響多元複合的未來之門,既是宜居宜業宜遊的“生活共同體”,也是綠色低碳智慧的“有機生命體”。
與傳統社群不同的是,未來社群更注重:鄰里關係、智慧生活,以及綠色環保,將依託包括智慧醫療、智慧康養、智慧交通等新一代資訊科技,給予居民全天候智慧化生活體驗。
金華未來社群將成為具有品質人居、優質創業、文化包容、富有活力的未來都市生活新典範,著力打造成為具有金開特色的未來城市樣板社群。真正實現空間融合、生態融合、文化融合。
過去,地產行業比拼的是價格,如今已進入品質為王的時代。如何做到高品質也對科技的應用提出了更高要求。展望未來,陽光城集團執行董事長兼總裁朱榮斌認為,首先房地產行業是永恆的行業;其次,高品質時代,房企要順應國家號召,有擔當、能作為;房地產行業賽道寬廣,“地產+科技”前景可期,大有可為。