京東這是怎麼了？

今天續費京東會員PLUS,續費後領了一張續費活動優惠劵:黃天鵝雞蛋20枚53.8元全額優惠劵。點選使用時顯示該地區無貨，不能使用。後來好奇查詢了改商品，發現該商品正常銷售並顯示有貨，是本地倉，且正在促銷，價格49.9元。網購基本只用京東了，因為相信劉強東的人格，沒想到在京東遇到了這樣的事。已反饋給客服，一個男孩子，翻來覆去的解釋是活動商品和正常銷售的編號不一樣，對給我造成的麻煩很抱歉，願意給我把那張劵調整為20元通用優惠劵。我沒同意。告訴他20元劵不要了，我要他把這件事向上反映，不管上面什麼答覆都行，48小時直接反饋給我。我想看看京東還是不是京東，劉強東還是不是劉強東，只要53.8元，不現在是49.9元。