以餐飲全鏈條服務重新出發,透過為餐飲從業者提供廚房場地、供應鏈對接、產品研發、運營督導、品牌推廣等服務,降低創業成本、提升效率,進而孵化品牌。新年伊始,紅星新聞對話熊貓星廚創始人、CEO李海鵬,就2022的發展談了談他的想法。
紅星新聞:伴隨著數字新基建的大規模建設,5G、人工智慧、區塊鏈等新技術融合應用不斷深化,展望2022,你所在的行業會以何種趨勢發展?
李海鵬:我覺得在餐飲行業會更多的是數字化讓決策更理性,智慧化代替人工降低成本。一方面是在資料化層面,過去餐飲行業是一個沒有太多資料做抓點的行業,但隨著數字化變革後,今天從銷售、獲客、產品、再到生產環節都在做資料化升級,我們作為餐飲加速器,也是透過大資料的應用,在商圈、使用者畫像細節資料分析,可以更精準的選址,選品,再提供給合作的餐飲企業,讓企業做出更正確的決策,有效的提升業績。另一層面,在餐飲行業成本一直相對較高,比如人工成本、運輸成本,但今天智慧化的建設,人工智慧在餐飲行業的應用,像傳菜機器人、智慧炒鍋、分揀機……用智慧代替人工,既可以降低出錯,還可以更好的最佳化成本,提升效率。
紅星新聞:新年伊始,每個人都在為這一年立下Flag。你們今年有什麼樣的目標呢?
李海鵬:我們一般不太喜歡立flag,但要說期待還是有的。從企業層面,今年我們就想把的業務做得更大,在北京、上海、杭州、成都、南京等城市可以看到我們更多的門店,去影響到更多的餐飲商戶,從場地、運營、連鎖等多個層面解決更多餐飲商戶的問題。我個人則希望無論市場怎麼變,無論行業怎麼變,希望自己內心可以更加的平靜和喜悅。
紅星新聞:在個人目標和企業目標的實現過程中,如何履行社會責任成為焦點,你們是怎麼做的呢?
李海鵬:我們其實從我個人的目標到企業的目標現在有很多趨同的部分。個人方面我希望去成就別人,企業方面我們希望能幫助更多的商戶,也是我們的價值觀——利他,所以在我看來,如何履行好社會責任,就是我們如何在熊貓星廚這個平臺內,幫助更多的商戶去經營好他的生意,讓他的效率更高,生存週期更長。
紅星新聞記者 郭晶晶
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