這兩天有一件事刷爆了我們的朋友圈,那就是中國男足。這篇文章是看了劉潤老師的公眾號,有感而發。
在2月1日比賽中,中國隊1:3慘敗於越南隊。
怎麼才能治理好足球?
劉潤老師說從商業的角度看,要讓球員的利益,和觀眾激勵相容。
什麼是激勵相容?
觀眾想要球隊贏球,那麼就要讓球員只有靠贏球才能賺到錢。這時,球員的利益,和觀眾的利益是一致的,就叫激勵相容。
從系統思考的角度來看,在於連接出現問題,觀眾和球員之間的連線。
系統並不僅僅是一些事物的簡單集合,而是一個由一組相互連線的要素構成的、能夠實現某個目標的整體。
任何一個系統都包括三種構成要件:要素、連線、功能或者目標。
觀眾想贏球,但是贏球的獎金,並不是球隊和球員賺錢的唯一來源。
球隊和球員可以從門票,轉播,代言等等很多地方賺錢,這個時候球隊和球員的利益,和觀眾其實是不一致的。觀眾想要贏球,但球隊要的只是觀眾的注意力。
這就是激勵不相容。
我給大家舉個例子
以前在農村,家裡有塊地,就需要每天都去地裡,播種,除草,除蟲,收穫等等,一心一意地思考如何才能更好地種植莊稼,提高產量。這個時候農民和土地之間形成增強迴路,土地產量越高,農民的動力就越大。
增強迴路的作用是不斷放大、增強原有的發展態勢,自我複製,像“滾雪球”一樣。它們是一個良性迴圈或惡性迴圈,既可能導致系統不斷成長,越來越好;也可能像脫韁的野馬,導致局勢越來越差,甚至造成巨大的破壞甚至毀滅。
現在在農村,經濟來源不僅僅來自於土地種植,甚至還會把土地承包出去,這個時候農民和土地之間的連線就斷開了,承包土地,不管多少收成,每年租金不變。
這並不是要素出現的問題,而是連接出現問題,制度出現問題。
或者說,學生上課不聽老師講課,是學生的問題?還是老師的問題?
並不是,是學生和老師之間的連接出現問題,學生上課不聽課,可能是對這一科存在問題,也可能是沒有適應教學方式,還可能跟老師之間的溝通不夠。或大或小的問題,並不是在老師或者學生身上,而是連線。
制度不一樣可以有什麼不一樣?
這裡有A和B兩個人,兩個人手裡各拿著1塊錢,規則是給予一次錢,給予的錢數就會翻倍,一個可以給予四次,要求最後兩人手中的錢數相同且最大。
最終,A和B兩人手中各有8塊錢。
現在改變規則,最後要求兩人的平均錢數最大。那麼這時平均最大為12塊錢。
這就是制度不同,導致結果不同。
中國人愛踢足球的不多,但是愛看足球的太多。
苦口婆心,是沒用的。刀子嘴豆腐心,更是沒用的。
系統性思考的結果,是需要改變觀眾和球員之間的連線,也就是需要制度的改變。
拿流量賺錢的應該是演員,如果不從流量的角度思考問題,那麼電影將毫無意義,足球亦是如此。