關於銷量激增導致的封店,從以下幾個方面講解一下。
一: 導致封店的原因都有哪些
二: 針對不同的原因應該如何申訴(提供思路)
一: 導致封店的原因都有哪些
首先看一下亞馬遜官方針對這方面的解釋:
“如果我們評估過程中發現您的當前銷售量或庫存與買家反饋或已有銷售歷史記錄不一致,我們可能會審查您的賬戶。“
字面意思就是根據之前的銷量記錄,我們之前每天賣10單, 突然開始每天100單,並且還在持續增長,並且還是流量來源亞馬遜不清楚的情況下(之前1單,開始開廣告推出現兩三單情況下面說),亞馬遜會懷疑賣家用了一些不正當的手段。
主要有兩種情況大機率會被評判:
- 之前沒有進行過推廣,佛系出單,後來做了產品推廣(尤其是測評)後銷量增加
- 因為季節性問題,季節性來臨導致銷量激增(主要針對新連結)
- 站外推廣(需要在流量並沒有增加太多但是銷量激增的情況,或者直接出現平時銷量的10倍以上)
在亞馬遜瞭解流量來源的情況下,是不會出現這種審查:
秒殺帶來的流量
廣告帶來的流量
站外帶來的流量(轉化率不變或者拉低的情況下)
也有一種情況需要注意的是:
之前當作備用小號來養,每天出1單或者還不到的情況下。 想要正式做這個號變成每天出兩三單的情況也有機率觸發這種稽核。
二: 針對不同的原因應該如何申訴
- 如果是針對之前銷量不高,沒有重點推廣,或者是之前備用小號,現在準備重新啟用的情況。
可以這樣來進行申訴的思路:
1.1 說明封店原因: 因為銷量增加導致了封店
1.2 說明具體情況: 可以說之前都在學習做亞馬遜的階段,現在學習的差不多瞭然後開始準備正是做
1.3 提交輔助證據: 寫亞馬遜的銷售時間,然後再附上自己做電商這塊多久這樣的。
之前的銷售記錄, 可以直接下載銷售報告。
1.4 說明行動計劃: 之後準備怎麼推廣產品,預估產品銷量大約是多少
1.5 預防不會再次發生: 深刻了解到發生的問題,之後不會在發生這類情況。
2. 因為季節性產品,季節性到來導致銷量激增:
2.1 說明封店原因: 因為銷量增加導致了封店
2.2 說明具體情況: 做的季節性產品,因為季節性來到導致了銷量激增
2.3 提交輔助證據: 寫亞馬遜的銷售時間,然後再附上自己做電商這塊多久這樣的。
之前的銷售記錄, 可以直接下載銷售報告。
2.4 提供資料證據: 提供產品關鍵詞趨勢圖,以及流量的資料圖示。進行輔助證明
2.5 說明行動計劃: 之後準備怎麼推廣產品,預估產品銷量大約是多少
按照上述操作,實事求是,儘可能提供證據輔助證明,基本賬號都可以回來的,大家不用擔心。