行動網路已進入5G時代,移動也出現強賣時代。
今天在家網路訊號差,於是打了10086,沒想到直接就讓改套餐。我說5G的訊號只有兩格,寬頻和資料訊號太差,上不了網怎麼辦。10086直接就讓改套餐,說5G套餐最低99元,否則享受不了5G服務,只能享受基礎服務。我不知道基礎服務是什麼難道是隻有兩格的訊號就是5G的基礎服務嗎?問下大家有沒有遇到這種問題,該如何投訴。
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