“我們遇到最可怕的事情,不是別人比你強,而是比你強的人比你還努力。”這是網路上很流行的一句話。2020年伊始,新冠肺炎來勢洶洶,不少人的計劃被打亂,於是有人暫停腳步,甚至坐以待斃。但是,有一個人並沒有因為疫情就停滯不前,正是因為他的堅持,一家不一樣的家居商城拔地而起,悄然而至在北京大道麒麟路上。
勇於挑戰嘗試 積累經驗創價值
2004年,22歲的林風江獨自留學英國學習電子電氣工程。初次遠離父母,來到異國他鄉。林風江為了儘快的融入社會,深入瞭解當地的風土人情,到英國第二個月他就在便利店找到工作,開始了 勤工儉學。在便利店裡工作僅兩個月,就榮升為店長。他所負責的店面,每月營業額可達到十幾萬英鎊。也是這次工作經歷讓他接觸到銷售的行業,為之後回國從事家居銷售工作奠定了基礎。
才華橫溢的林風江,不僅學習成績優異還兼顧多地方言和外語。身邊的朋友都說,他為人低調、又講義氣,朋友有困難就會是主動幫助。正是這樣的品性註定了成就他成功的事業。
2009年林風江畢業回國,雖然學習到了不少電氣工程專業知識,但在英國勤工儉學的經歷,讓他開始意識到:這樣的生活一眼望到頭,無論堅持多長時間,在事業上都不會有太大的突破,也看不見更廣闊的未來。
正如魯迅所言“不滿足是向上的車輪”,不滿足於現狀,方可激發源源不斷的前進動力,林風江便是如此,懷揣著更遠大的理想回國後,毅然決然地投入到了傢俱行業的風潮中,藉助這樣的契機,開啟了自己的創業生涯。
拒絕循規蹈矩 瞄準商機圓創業夢
一番遊歷,讓林風江有了豐富的閱歷,更廣闊的見識。傳統的家居店場地是外租的,租金高場地小產品多,往往不利於顧客進行線下購物體驗,於是他就把目光轉向——家居工廠店。不止步於傳統的家居店,更是能夠看到更深一層次,所以他希望顧客在家居店內就可以體驗到傢俱的舒適,帶給顧客良好購物體驗的家居工廠店,降低費用的同時把更好的購物體驗和更實惠的產品讓利給消費者。
創新的想法剛一提出就遭到眾人反對。為了進一步打消合作伙伴對工廠店的疑慮,林風江多次考察市場、嚴謹分析市場的經營狀況、仔細梳理消費者的需求。孤注一擲迎難而上、絲毫沒有退縮。2019年籌劃建設家居店;2020年經歷了疫情,克服種種困難,於2021年7、8月建成南方木業家居工廠店。
南方木業家居工廠店綜合了市面上大部分客戶的消費需求,1、2樓有百搭的真皮和布藝的軟體家居,有中端的純實木家居,有高階的可定製新中式實木家居,還有可愛的兒童套房。3樓有南方木業巨資打造的全屋定製。4、5樓為辦公家居專賣。品牌佈局以中高階為主,顧家家居、皇瑪康之家、千璽、森林木屋等品都是類內一線品牌。
消費者來到南方木業家居工廠店,購物環境甚至超越一些大型連鎖家居賣場,內部中央空調開放,冬暖夏涼,哪怕不購物來欣賞一下最新的前沿家居產品也是一種享受。南方木業家居工廠店就是這樣一個地方,南陽人的一站式家居購物“天堂”。
敢於突破進取 就能收穫斐然成績
現如今,傳統家居賣場的“店中店”模式開展得相當成熟了,但這種成熟的背後是經銷商的“被綁架”。商家處處受到限制,鋪面租金每年必漲,宣傳費用義務分擔,商鋪位置不能靈活調整,讓入駐其中的經銷商深感困難。南方木業家居工廠店採用從工廠直接到消費者的銷售模式,商品直接從工廠到消費者手中。摒棄了分級批發商、分級代理等中間繁冗環節,真正做到讓利消費者,帶給消費者最優的價格,最捷徑的購買方式,無需再為中間環節買單。
鮮花和掌聲曾讓很多企業家在成功中迷失。開業短短几個月南方木業家居工廠店致力於更高的追求、更好地服務。在於其他商家相同產品時做到價格更低,在價格相同時做到服務更好,這就是南木人的態度。2021年南方木業家居作為工廠店重新定位、全新出發,主要銷售軟體、實木、布藝、真皮家居,以更高階、更全方面的服務為目標。並向全體消費者表示:服務就是敢承諾能做到。
絕不停止前進 用熱忱書寫絢麗華章
時代在前進,社會在進步,消費在升級,變化是每時每刻都在進行中。面對傢俱行業的市場變化,南方木業家居工廠店要變的是思路,是打法,不變的是品質,是信心。在企業的成長中,他們是摸著石頭過河,邊探索、邊實踐、一路小心翼翼、披荊斬棘。跟隨時代的腳步、不斷揣摩顧客真正的需求,努力獲得更多消費者認知和認可。
從最初的傢俱賣場到今天的工廠店,南木家居完成了一次次出乎意料大轉型。與此同時,林風江以深度消費者洞察力,準確把握市場風向,迎接新的挑戰,從原本的只出售轉變為個性化整裝。根據消費者挑選的傢俱風格喜好入手,讓整個家庭的裝修更具有整體性,讓消費者體會到裝修更加方便,做到拎包入住。全方位讓顧客省事、省力、省錢。
只有走品牌化路線,打造出具有自己特色的強IP,才能做好自己的品牌,既要對自己有嚴格的要求,又要有長期的銷售,和配套完整的售後。任何時候,我們要有這個信心,讓自己的團隊強大起來,發揮自己的優勢,要做到傾聽顧客的需求設計、製造出高品質的產品,透過新的思路、新的打法,找到新的消費入口。這就是林風江的態度,也是南木人的態度。
南方木業始終堅持服務至上的經營理念,因其良好的社會形象和經營狀況,成功中標南陽市的多所完全學校,為其提供教室座椅、宿舍家居。以“使用者需求”為導向,提升品牌實力,繼續為消費者帶來更多極致產品,並著手全屋定製,為消費者帶來更完善的服務。種種努力,使得南木家居成為了南陽人買傢俱的首選。以技術為引領的產業革命將會給家居行業帶來巨大的影響,它不是一個點的影響,也不是一個面的影響,是一個系統化、鏈條化、影響整個家居生態的立體化影響。南木家居在林風江的帶領下把它發展得更好,南木人一定會把這個行業打造得更好。(全媒體記者徐璐)