2005年,在普通人平均月薪還不足3000元的年代,有一個湖北男人,他的年薪已高達30萬,平均每月25000元。
但他非要裸辭,自己去創業。
熟悉的人都認為,他是好日子過多了,腦子抽風了。
2021年,他靠著十幾元、幾十元一袋的零食,年營收突破70億元。
今昔對比,他還抽風抽對了。
他,就是良品鋪子的創始人:楊紅春。
事業的風生水起,是委屈、不甘,冷遇、不屑,一層層堆積出來的。
能承受多少委屈,能化解多少冷遇,最終決定,一個人能做出多大的事業。
創業路上該遭遇的困難,楊紅春一個沒落。
為了創業,他賣掉廣東兩套房,還險些幹不下去。
因為名不見經傳,常常被人瞧不起。
直到遇到一個人,跟他講了幾句話,楊紅春才得到點撥,絕處逢生。
1973年,楊紅春出生在湖北荊州,家中排行老么,從小就備受寵愛。
父母對他要求不高,只要能完成學業,未來有份穩定的工作,就足夠了。
但他從小就超出了父母的期待,學習成績一直都名列前茅。
不僅學習能力強,還有超強的管理能力,跟孩子們湊堆玩兒,在哪一堆都能成孩子王。
1997年,楊紅春大學畢業,他愛折騰的性格,初露端倪。
他沒有像舍友一樣,回老家工作,而是隻身南下,進入廣東順德的科龍電器打工。
當時的科龍電器,商界地位不亞於現在的格力和美的。
楊紅春入職後,從車間質檢員做起。
這份工作對當時的大學生來說,有點“低就”,從早到晚,手腳不得閒。
若換作其他大學生,也許早就撂挑子不幹了,但楊紅春卻認為,這是對自己的一種歷練。
不論多繁雜的工作任務,他都照單全收,加班加點,毫無怨言。
領悟能力強,工作態度端正,他迅速掌握了工作流程,工作效果明顯優於其他同事。
入職僅僅20天,領導就發現了這塊金子。
領導覺得,這樣的年輕人不能埋沒,遂向公司申請,將楊紅春調到策劃部,升職為策劃師。
雖然楊紅春的目標並不是車間,也想過升職,但沒想到,機會來得這麼快。
這難免讓一些同事紅了眼,他們以為,楊紅春升職到策劃師,也就到頭了,但實際上,這只是個開始。
做策劃師期間,上司隨口一說的小點子或者創意,楊紅春都會馬上記錄在筆記本上,然後,馬不停蹄地將其書面呈現出來。
就是這種高效的執行力,讓他在9個月之後,又一躍升為科長。
公司的大學生不少,有經驗的老師傅也不少,但像楊紅春這樣,工作不到一年,就直接晉升兩個檔位的人,著實再無他人。
即便如此,他也沒有停止學習,始終保持新入職時的工作狀態,態度謙遜,執行力強。
他不放過任何學習的機會,每天下班後,都要查詢資料,惡補欠缺的知識;他還擠出時間,自費到一線市場學習。
四年後,他已經對策劃師的工作了如指掌,於是做了一件令人意外的事情:主動申請,轉到銷售部門工作,從科長降到一線銷售。
眾所周知,一線銷售是超負荷工作,工作量大還辛苦,大多數人都適應不了。
但汝之砒霜,己之蜜糖,對楊紅春來說,反而是一場全新的挑戰。
楊紅春沒日沒夜地投入到銷售工作,每天做得最多的,就是奔波在不同市場跑業務。
細緻觀察市場趨勢,真誠和客戶溝通,晚上回到家,再進行書面總結和整理。
你有多少投入,就有多少回報,楊紅春的人生詮釋的就是這句話。
當他把時間和精力,都用到工作上,回報慢慢都來了。
沒多久,他從一線銷售人員升職到主管,又升任到分公司副經理。
這還沒完,公司看他能力出眾,當即決定,將楊紅春調到廣西,擔任銷售部總經理,負責開拓廣西市場。
而他在廣西任職期間,該地區的銷售增幅,達到30%;他還連續3年蟬聯集團銷售冠軍。
那時,他不過也才30歲。
對於許多人來說,短短几年內,升任公司高管,拿著幾十萬年薪,就已經很滿足,但楊紅春不同,他骨子裡是個不安現狀的人。
他覺得:
“我在這職位再高,也只是給別人打工,還不如我自己創業。一是能給自己打工,二是自己能當老闆。我覺得我有這個能力。”
2005年,科隆電器被海信收購,待遇優厚的楊紅春不再猶豫,向公司提交辭呈。
那時候,高管都以為楊紅春有毛病,手裡明明有一副王炸,他非要拆開出來。
但楊紅春的想法和他們不一樣:
“想想我在這,5年後最多是繼續升職加薪,和這相比,我更想體驗創業的激情和快感。”
他和過去的輝煌正式告別,重新開啟新的人生篇章。
但他並沒有預想到,人生的第二序章卻如此之難。
辭職後的楊紅春,先四處遊歷,尋找合適的創業專案。
在上海停留時,他恰巧結識久久鴨董事長:顧青。
二人閒聊時,顧青隨口說到:
“如果能將全國各地最好吃的東西放在一起賣,也是門兒不錯的生意。”
說者無意,聽者有心,楊紅春聽到這句話,頓時心生一念。
只是,他雖做過策劃,做過銷售,卻從未接觸過食品行業,若光靠一腔熱血去創業,必定會失敗。
仔細思慮後,他向顧青提出,在久久鴨幹一段時間,以便了解和熟悉食品行業。
就這樣,憑藉著超強的自學能力,只用幾個月,楊紅春基本摸透了食品銷售相關知識。
楊紅春領悟出,零食最大的核心競爭力,就是味道和新鮮感。
隨後幾個月,他走遍全國20多個省,實地探訪180多家工廠,打卡數百家特色零食店,買了上百種小食來品嚐。
那段時間,他光是機票就花了十多萬,還沒算買零食的錢。
經過不斷嘗試,楊紅春最終決定,將大理話梅、海南瓊海芒果乾、吐魯番葡萄乾等60餘種零食納入銷售清單。
萬事俱備,只欠東風,這股東風,就是初始資金。
可他把所有存款都花在了機票和買零食上,實在囊中羞澀。
無奈之下,他只有賣掉廣東的一套房產,將60萬元全部用於開店。
為縮減成本,他自行設計品牌名字和商標。
楊紅春的創業構想是:良心品質,大家的鋪子,於是,店鋪名稱確定為“良品鋪子”。
2006年8月,第一家“良品鋪子”在武漢中山廣場對面開業,店鋪面積不足30平米。
楊紅春深信,只要味道好吃,消費者就會買單。
開業當天,自信滿滿的他,親自帶領員工站在店門口,邀請來往人群免費試吃。
不成想,首天銷售額1300元,試吃成本卻是1400元。
第一天就虧本100元,楊紅春心裡有點失落。
更大的打擊在後面。
開店三個月,賺的錢只夠房租,其他水電人工等費用,只能自己想辦法解決。
那段時間,楊紅春天天愁得睡不著覺,頭上開始長白頭髮。
從最初的高薪,到創業的艱辛,巨大的心理落差,讓楊洪春產生迷茫,還因為壓力過大,身體暴瘦。
家人看他一臉憔悴,紛紛勸慰:
“要是幹不下去就別幹了,重新找份工作,至少還能養家餬口。”
但楊紅春不願放棄,他想:我手頭的錢還沒虧完,還有機會翻身。
他又賣掉廣東的一套房,在科龍打拼的老本都見了底。
由於店面小,要貨少,對零食質量要求還比別人高,供貨商嫌他事兒多,合作熱情不高,楊紅春只能靠真誠打動對方。
他一般會先付錢,有時候工廠排單量過多,忘記給他發貨,他也不生氣。
甚至表現出“你不願意合作,也不需要退錢”的態度。
俗話說,伸手不打笑臉人。
時間長了,供貨商看到楊紅春這般姿態,也會不好意思,常常優先給他安排發貨,有時候甚至給他插隊發貨。
可是,即便楊紅春絞盡腦汁,創新銷售策略,生意依然不溫不火。
直到顧青來到武漢,跟他說了幾句話,他的事業才迎來轉機。
2006年9月,顧青來到武漢,他在店裡轉了一圈,開口問楊紅春:
“你的店到底是幹嘛的?”
“你的店面主打產品是什麼?”
這兩個問題,就像一個棒子,將楊紅春徹底打醒。
他這才意識到,自己開店,並沒有一個明確的目標,也沒有主打產品。
幾經考慮,他決定將山核桃作為主打產品。
可主打產品有了,供貨量也要上去。
他急忙買了最早一班機票,去外地找廠商談合作,但即使他的採購量有所增加,和大型零食店相比,數量依舊不多。
為此,他沒少坐冷板凳,曾身居高位的他,現在卻頻頻被輕視,心裡難免有落差。
每到此時,他都會提醒自己:
“我不是他們最大的客戶,從零起步就會這樣。”
經過多次溝通,他終於搞定上游供貨商,精選全國各地16個品種的山核桃,作為主打產品。
為了讓顧客瞭解店內主打產品,他和員工又商討出舉辦“核桃節”的策略,並把活動日期,定在正值旅遊旺季的國慶節。
國慶節當天,街上人山人海,楊紅春不惜下血本,請顧客免費試吃。
這一步終於走對了,半個月後,生意開始好轉,良品鋪子正式盈利。
趁著熱度,楊紅春決定再推出一款主打產品。
這時,有一位叫杜國良的男人,主動上門找楊紅春。
原來,杜國良是做冬棗生意的,想找合作伙伴,共同把冬棗生意做大。
兩人一拍即合,當即決定杜國良提供貨源,楊紅春則負責銷售。
由於脆冬棗保質期短,無法長時間銷售,楊紅春引進國外的低溫脫水工藝,試圖將冬棗保質期延長。
但脫水後,冬棗口感反而變差。
於是,他又採用低溫脫油,在水分控制上面,屢次嘗試,終於在保證口感的情況下,達到了延長保質期的目的。
脆冬棗在店鋪上架後,迅速得到顧客青睞,一傳十、十傳百,店裡的生意很快火爆起來。
味道好吃,價格不貴,顧客可以自留,也可以當禮品送人。
僅這一項,就為“良品鋪子”創收3000萬元,楊紅春終於看到想要的結果。
為了做大生意,楊紅春專門成立公司,設立品控部,進行客戶調研,收集顧客需求,以隨時改進產品。
可以說,楊國福在零食品質上,下足了功夫。
他曾說過:“品質才是企業發展的基礎,更是底線。”
而他,也確實努力在做。
2015年,良品鋪子的肉鬆餅,因供貨商沒有控制好水分,剛進倉庫,就已經變質。
員工發覺後,都不知道怎麼辦,只能上報給楊紅春,讓他來拿主意。
沒想到,他直接要求,把價值200萬的肉鬆餅,撕去塑膠包裝袋,全部送到垃圾焚燒廠焚燬。
“質量問題我們是不退貨的,不能退回去害人。”
這也是楊紅春做企業的準則,在道德底線的保駕護航下,良品鋪子漸成行業先鋒。
公司越做越大,更多的隱患也隱藏其中。
2021年3月21日,有網友爆料,他在良品鋪子旗艦店購買幾袋雞肉腸,開啟後,發現裡面有蛆蟲。
網友稱,小包裝有輕微破損,但大包裝卻很完好。
包裝袋上的保質期為180天,生產日期顯示為1月,網友推測,這種情況八成是商家安全檢查不合格。
於是,網友聯絡客服,要求良品鋪子公開道歉,結果被拒絕。
沒想到,接下來的一幕,令網友更加氣憤。
客服為壓下此事,表示可以賠償,金額從最開始的43元,逐漸上升到1000元。
但要求網友刪掉差評,以及相關對品牌不利的言論,並保證不再進行二次投訴。
事件發生後,引發輿論關注,公司官方迅速回應,對消費者進行致歉,這件事才告一段落。
其實,良品鋪子出現這個問題,也絕非偶然。
因為,他們的生產環節是OEM模式,簡單來說,就是公司將生產環節外包給第三方,而自己主要負責產品營銷。
說白了,就是將別人做的零食,貼上自家“高階零食”標籤,再去售賣。
這樣做大大減少成本,省去生產和採購等一系列費用。
但由此衍生出的食品安全問題,最終消費者會成為接盤俠。
消費者產生負面反應,反噬的還是企業。
楊紅春本身是一名營銷高手,僅用四年時間,就能從底層銷售,做到總經理的位置,實力不可小覷。
但在食品安全的監控力度上,即使他再下大功夫,但因為主動權不在自己手裡,結果肯定稍遜於他擅長的營銷。
對於良品鋪子出現的食品安全問題,其實,凡是透過食品代加工渠道的零食品牌都同樣存在。
就像有些網友所說:“都是代工產品,出現什麼問題都不奇怪。”
一邊是食品安全,一邊是做大做強,這些年,楊紅春雙管齊下。
2011年,投身電商運營,較早開拓出產品銷售新渠道。
同年,開始做加盟店,如今,全國加盟店已經達到2700多家。
2020年上市,募集資金近5億元。
疫情期間,更是拉了一撥好感。
採購湖北當地農特產品,助力農民增收,並捐贈湖北價值超過500多萬元零食,200多萬元醫用物資。
做生意就是要賺錢,但賺錢有道,賺了錢還不忘肩負社會責任,這才是一名成功的商人社會價值的真正體現。
作為國內零食行業領跑者,楊紅春從來不敢懈怠,雖然經過創業的艱難,他成功了,但未來的路,依然任重道遠。
雖然他透過努力,取得了非凡的成就,但我認為,質量和口碑,是企業的生命線。
狠抓食品安全,保障廣大消費者的切身利益,絕對應該擺在第一位。
要知道,水能載舟,亦能覆舟。
對此,你怎麼看呢?