記者 | 周芳穎
編輯 | 樓婍沁
介面時尚獲悉,美妝零售品牌B+油罐獲得商湯科技戰略投資。
商湯科技是一家人工智慧平臺公司,2021年底剛剛在港交所成功上市,被外界稱作“AI第一股”。
B+油罐所屬母公司螢若(上海)網際網路絡科技有限公司(以下簡稱“螢若科技”)成立於2018年。該公司以to B業務為主,透過營銷內容以及終端體驗,為品牌及零售門店提供智慧零售體系構建以及資料服務。
基於原有業務的基礎,2020年8月螢若科技成立了to C零售品牌B+油罐,並於長沙開設首家線下旗艦店。
從兩家公司的主營業務來看,商湯科技的AI技術將為B+油罐的零售業務提供技術加持,而螢若科技則能為商湯科技提供在智慧零售方面垂直場景的落地經驗。
B+油罐CEO於倞對介面時尚表示,在她看來,美妝行業消費相對高頻且在增強體驗感方面的可操作效能對整個智慧零售領域有促進的作用。
介面時尚曾多次報道,以HARMAY話梅、HAYDON黑洞為首的新型美妝集合店正在成為購物中心和商場的“新歡”。它們最大的特點在於對購物體驗性的強調。
無美妝銷售人員存在的自助掃碼購物流程、具有科技感的“網紅”裝潢,以及大牌小樣的引流手段都是這些新興品牌與屈臣氏等老牌美妝集合店劃分界限的常見特點。
除了上述幾點,B+油罐的不同之處在於對科技裝置和互動體驗的看重,而這亦與螢若科技原本的to B業務相通。例如,B+油罐在店內設有智慧試妝鏡、肌膚測試儀等智慧裝置來為消費者匹配所需產品。
其中,據B+油罐介紹,其店內肌膚測試儀會指出使用者真實的面板問題,並給出針對性的護膚建議。基於此,B+油罐不會直接推薦店中產品,而是推薦給使用者能解決自身肌膚問題的成分,透過對產品成分的認知和使用方法給消費者做購買參考。
於倞同時介紹稱,在選品方面B+油罐會與彩妝達人和美妝科普自媒體“言安堂”進行合作。前者將協助彩妝方面的選品測試,後者旗下的配方師則將對護膚品的功效成分進行分析和選擇。
B+油罐曾在接受自媒體胖鯨頭條採訪時表示,貨源方面大多來自品牌代理,也有部分產品是透過一級經銷商拿貨。此外,B+油罐希望將小樣在整體銷售中的佔比控制在20%以下,促進消費者更多地向購買正裝產品進行轉化。
雖然B+油罐以銷售美妝產品為主,但亦覆蓋傢俱家飾、香氛蠟燭、珠寶配飾等其他品類。而朝著生活方式全品類方向發展也是HARMAY話梅等新型美妝集合店發展的方向。
值得注意的是,螢若科技官網顯示,該公司還曾為高階美妝集合店絲芙蘭打造線下智慧門店,提供色感互動裝置、智慧美妝魔鏡等互動裝置方案。而自有品牌涉足美妝零售領域或會與原有客戶形成競爭關係。
對此於倞表示,B+油罐在選品上會與其他品牌形成差異性,將更偏重於國貨品牌和海外小眾品牌。此外,母公司所提供的服務方案也會有所不同,在B+油罐上會偏向於營銷、銷售到CRM的全鏈路解決方案。
成立至今,B+油罐一共在長沙開設了兩家旗艦店。該品牌還推出美妝小樣的自動販賣機品牌“U小罐”,也在長沙設有四家分店。而“U小罐”的銷售形式有助於品牌獲取當地的消費偏好資訊來判斷是否適合開設大店,做進一步投入。
於倞表示,選擇長沙作為首發城市的重要一點在於新興城市對於新品牌的容錯率比較高,長沙年輕人心態很開放,很願意嘗試新事物。而在一線城市如果新品牌稍有紕漏就比較容易引發消費者不滿。
她補充說,2022年,B+油罐或將在成都、杭州、武漢等其他新一線城市開新店。上海、北京等購買力更為強勁的一線城市也在其計劃中,但B+油罐或將選擇開設超大型旗艦店的形式來應對當地市場更為激烈的競爭。