文丨BT財經 Han
近日多家媒體報道,在此輪網際網路寒冬裡,有贊正在“勒緊褲腰帶”過日子。
1月6日就有有贊員工在社交平臺表示,公司已經“把人員最佳化寫入了2022年的OKR(目標與關鍵成果)”,職能、產品、技術等可能是重災區。
最近又有訊息指出,有贊裁員人數可能高達1500人。什麼概念?2021年第三季度有讚的總員工數為4358人,這樣算來此次裁員規模可能高達公司總人數的三分之一。
而裁員是否屬實,有贊還沒有公開地回應,有贊到底怎麼了?
有贊被曝1500人大規模裁員
有贊究竟是做什麼的?許多人還不太明白這個問題。
咱們拋開復雜的SaaS、私域流量運營等專業名詞不談,設想:假如你有個公眾號,聚集了不少粉絲,每天都有成千上萬的讀者來看你的文章,那你就擁有了“流量”。
怎麼用流量賺錢呢?電商,也就是賣東西,是個不錯的選擇。
怎麼賣東西呢,貼個某寶連結?不行啊,有可能訪問不了。自己研發個後臺?也不行,太麻煩了,研發投入和運營維護成本都太高了。
這時候,你就可以花一年幾千或小几萬,付費解鎖一下有讚的服務,開一家屬於自己的店鋪。從店面裝飾,到下單、發貨、客服,利用有贊提供的系統,都能輕鬆解決了。
還不止於此。有贊還提供了豐富的貨源供你挑選,你可以一鍵上架到自己的店鋪完成分銷拿提成;在知識付費浪潮掀起的時候,你也能找到適用於虛擬商品的“模板”;微信小程式上線的時候,有贊第一時間跟進推出小程式店鋪;還有相關機構舉行線下的培訓活動,手把手教你怎麼把店鋪運營好……
這樣的模式有它無與倫比優勢的一面,在各路商家、尤其是中小商家的加持下,造就了上市公司中國有贊(08083.HK)。2020年後線上交易需求暴增的一段時間裡,公司股價水漲船高成為中國首個市值超過百億美元的SaaS公司。
但連續陰跌一年後,中國有讚的股價僅剩0.31港元,距離高點4.52港元“腳踝斬”。最近公司還被曝大規模裁員、高管離職。
“(有贊)是否需要那麼多技術人員?這仍需要打個問號”——《華夏時報》援引業內人士的觀點這樣稱,還推測公司經營管理水平可能不高,還評價道有讚的營銷產品的變現和創新方面表現較弱。
除了裁員,還有報道稱有讚的高管也在流失。2017年加入有贊、由有贊創始人白鴉“官宣”的陳錦暉加盟有贊,擔任公司副總裁。據新浪科技等媒體報道,陳錦暉已經於2021年10月離職。
皆因有贊激進擴張?
有贊已經在虧損泥沼裡掙扎已久,從2018年上市以來公司就一直處於虧損狀態,到2020年的三年間累計虧損了超過19億元。而公司的業績表現在2021年繼續滑坡,前三個季度收入同比下降近一成,虧損也同比擴大近一倍。
為什麼有贊會走到今天這個局面呢?市場上有短期和長期兩種主要觀點。
短期來看,現在有讚的困境可能是此前激進擴張埋下的苦果。從2019年到2021年,有讚的員工數量一直穩步增長,也一度在資本追捧和良好的融資環境裡一面融資、一面頂著虧損擴張。
2019年公司員工人數不到3000人,到2021年第三季度達到超過4300人。最簡單的邏輯是,如果業績增長趕不上員工速度的增長,那自然不是長久之計,人員最佳化將會是遲早的事情。
而長期來看,電商類SaaS的前路有可能越來越窄,有“被架空”的風險,而積壓者不是別人,正是實力雄厚的大廠。
什麼意思呢?舉個例子,據新浪科技報道,在快手發力電商初期,有贊是非常重要的一環,幫助無數短影片博主快速打通了電商變現通路。但是後來快手開始組建自己的電商閉環,反映到有贊身上,來自快手產生的GMV交易額在持續地收縮,從營收貢獻的40%有可能下降到最近的10%—15%,“昔日的合作伙伴逐漸站在了對立面”。
如此看來,投資者對有贊乃至整個電商類SaaS信心不足,其實不難理解。更有市場觀點頗顯悲觀,動搖道:有贊等國內SaaS產業2020年被看好主要源於疫情催生,並不是真正的市場拐點,這類概念股的前景,還有待觀望。
再加上巨頭之間的壁壘已經在監管之下瓦解,電商類SaaS勢必面臨更嚴峻的挑戰。試想如果真的等到了在公眾號文章裡隨便貼某寶連結的一天,“有贊們”的核心競爭力還是否存在呢?
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