RPA在SAP系統中可以完成哪些自動化
SAP系統作為日常辦公中最常用的軟體之一，使用者每天都在該系統上耗費大量的時間和精力，並且很多都是一些重複、枯燥、固定的工作。今天就為大家講解一下，RPA（機器人流程自動化）在SAP系統中常用的4個自動化例項，以幫助大家提高工作效率，節省工作時間。
供應商評估
跟蹤和評估供應商的績效對於企業來說非常重要。此資訊有助於採購部門節省費用，並幫助企業及時篩選掉那些信譽不良的商家，以保證產品的質量。但是一些大型電商平臺和商貿公司由於供應商家眾多，常常讓手動評估的員工耗費大量時間，結果往往也不盡如意。
以下是幾個常用的供應商評估自動化流程：
· 價格比較：RPA自動將材料或服務價格與其他供應商提供的價格進行對比，快速得到供應商是否可以提供最優惠的價格，以及哪個供應商能給出最優惠的價格。
· 交付貨物或服務：RPA將監測貨物或服務的資料，得出哪個供應商服務最好，哪個供應商交貨最準時。
· 收貨：哪些供應商的供貨與收貨數目一致。
· 發票驗證：哪些供應商在發票匹配方面最準確，哪些供應商的發票差異最大。
· 質量：哪些供應商的供貨質量最好，由於質量問題會有多少次退貨。
· 價格變化：哪些供應商的價格波動最大？
RPA機器人可以自動執行訂單處理，自動將訂單資訊錄入到SAP系統，實現快速建立訂單流程。
介面監控
有很多企業業務需要連線到SAP之外的系統進行資料互動。這時可以透過SAP Process Integration，SAP ProcessOrchestration，或更多的第三方軟體來完成，這些介面有助於企業每天完成大量工作任務，但是這些介面經常會出現錯誤。大多數情況下，工作人員不會意識到資料介面錯誤，除非他們意識到自己的工作無法完成時才會覺察到。RPA機器人可以根據使用者的引數設定，時時刻刻對這些介面進行資料監測，如發現數據異常或故障，那麼RPA機器人將迅速給管理人員傳送資訊，以便幫助工作人員快速排查故障。
採購訂單跟進
在向供應商傳送採購訂單後，採購部門人員會與供應商進行多次跟進，以確保按時交付貨物和服務，但有時會因時差、假期、天氣等原因無法及時得到反饋結果。以下是RPA機器人自動化示例：
· RPA透過供應商聯絡方式，實時傳送訂單報告來監測供應商是否收到了採購訂單？
· RPA將供應商的反饋資訊與訂單資訊對比，來獲取供應商是否接受並確認了採購訂單？
· RPA監測庫存情況，來獲取採購訂單是否有任何退貨？
· RPA自動跟蹤發票傳送情況，來獲取供應商是否收到採購訂單的發票？
單個SAP報告無法解決上述的所有訂單跟進情況。使用者必須依賴各種不同的資料報告，而某些操作需要在報告之外完成。在少數情況下，使用者必須在SAP系統之外才能確認訂單的最新情況，例如：向供應商打電話詢問，檢查倉庫的庫存記錄，或者透過銀行轉賬資料。如果實施了上述RPA自動化流程，則可以每天在所有采購訂單上生成進度報告。RPA將把這些資料報告發送給使用者，只需要檢視這些資料就可以瞭解採購訂單的實時進度。
審批流程監控
所有SAP流程的實施都需要批准工作流程。這些流程包括：批准採購訂單、發票、材料入庫、 供應商更新等其他功能。這些工作流程通常很複雜涉及到很多資料互動，由於每天都會發生交易，需要進行多次流程審批。因此常常會出現手動審批不及時的情況。
使用者只需要在審批流程中執行RPA自動化流程便可完美解決這個難題。例如：設定採購訂單的時間，發票的匹配供應商，材料的入庫數量，供應商資訊自動更新等設定。當SAP系統發起審批流程時將自動獲取審批，如果有不符合的審批流程，RPA將把資訊傳送給管理人員。
