有線電視被IPTV和OTT夾擊,同時內容也受到多家網際網路影片的激烈競爭,使用者流失、收入流失、利潤下跌,這已是不爭的事實,我們暫且不說競爭面的內容和服務等問題,我們就裝置的設計上找找原因和不足。
當下,可以肯定90後的年輕人是不會老老實實坐在客廳看電視了,估計能有看電視習慣或者說是興趣的基本是50歲以上的中老年人了,30-40歲基本由於工作原因不會有時間看電視,同時也考慮到子女學習問題不傾向於在家經常開啟電視。所以,我們就對50歲以上的中老年人設定為目標使用者吧。
現在的有線電視內容比十多年前豐富多了,功能也多了起來,這得益於互動電視的發展,使得節目的點播得以實現。有線電視的功能多了,相關的硬體自然也要配套升級,得配個閘道器,再配個機頂盒,如果要無線上網功能,還要額外加一個無線路由器。每臺裝置加上電源線至少有三根線(其中的閘道器裝置和機頂盒還要單獨連線同軸電纜),所以整套裝置下來,大概有7根線,有12個裝置埠要連線,如果把他們拆散來,非工科生一般是連線不來的,更別說中老年人了。因此,家裡老人經常因為搞衛生,不小心觸碰一些連線線造成鬆動,最後導致無法正常收視電視節目。
再看看市場上的IPTV盒子和OTT盒子,那設計就相當的簡約了,電源線一接,高畫質線一聯,網線一插即可。因此,我認為廣電網路公司要想留住中老年這個使用者群體,首先得將外圍的裝置和線路連線簡化了,做到誰都會接,那就在裝置的使用便捷性上追上對手。大家認為對嗎?