1.25版本更新FAQ
Q1
本次更新包的大小是多少,需要預留多少手機空間?
本次Android與iOS系統安裝包大小資訊如下:
Android
安裝包1.85G,安裝更新後總佔用空間 4.98G,由於系統原因需要預留至少7G空間。
受手機品牌和系統版本的影響,各個手機成功安裝所需要的儲存空間會有所不同,部分手機需要9G左右的儲存空間,遠大於遊戲實際佔用的儲存空間( 4.98G左右)
iOS
安裝包 3.1G,安裝後總佔用空間 4.71G,由於系統原因需要預留至少7.85G空間。
如車友們遇到更新不成功的提示,建議大家檢查手機記憶體是否預留足夠空間,可清理不常用的APP。
Q2
本次更新方式是什麼?
本次更新為不停機更新、非強制更新。未更新的車友依然可以正常登入遊戲體驗舊版本,另外建議車友們選擇合適的網路環境進行更新。
Q3
為什麼iOS更新比安卓晚?
在伺服器不停機更新完成後,將立刻開啟安卓客戶端更新,安卓車友們可以選擇適當的網路環境更新版本。並同步開啟iOS新版本在AppStore的上架,但因為AppStore的機制,不同玩家可能會有1-3小時的延遲才能更新到最新版本,感謝iOS車友們的耐心等候,給您造成的不便敬請諒解。
Q4
新舊版本可以同玩嗎?
由於新舊版本之間存在很多差異,已更新與未更新的玩家之間會進行隔離,無法組隊、邀請、匹配到同一局,無法進入對方小屋。
未更新版本的玩家不能體驗S16新玩法、新系統和新活動,也無法看到新資源。
為了獲得完整的遊戲體驗,請各位車友及時更新哦~
Q5
S16賽季什麼時候開啟?
S16賽季已於2022年1月21日開啟。
Q6
毒刺青春版賽車如何獲取?
三槽試駕活動獲得。
Q7
毒刺青春版賽車是永久賽車嗎
是的。
Q8
三槽特性可以體驗多久?
30天。
Q9
PRO駕照如何挑戰?
取得L1駕照後即可挑戰。
Q10
什麼時間開啟PRO駕照挑戰?
PRO駕照挑戰將於25日版本更新後,晚8點開啟
Q11
PRO駕照挑戰可以獲得什麼獎勵?
專屬氣球和徽章獎勵,透過星級挑戰後還會獲得賽道體驗券和專屬稱號等豐厚獎勵。
Q12
賽道夢工廠自建賽道如何釋出?
各位玩家建立的賽道達到以下要求後便可以請求釋出:1、賽道長度大於等於3000米 2、賽道擁有至少一個裝扮 3、賽道擁有終點或是完整的閉環。
請求釋出後需要成功衝線自己的賽道一次,便可以進行釋出。釋出時可以自定義賽道名字、簡介和標籤。
Q13
摯愛等級提升後有哪些專屬獎勵?
摯愛等級將在2022年2月14日開放至40級。新增獎勵列表如下:
Q14
S16賽季排位賽衝段獎勵有什麼改動?
本賽季獎勵包含限時及永久傳說車手-畫素小乖、S16排位專屬車牌、畫素小乖雪色噴漆,更有專屬車王的炫光和車神定製炫光及稱號喔~
Q15
更新期間,平臺活動中的禮包無法正常領取,怎麼辦?
由於更新期間(2022年1月25日03:00-10:00)服務不穩定,可能出現無法查詢到玩家角色資訊的情況。點選領取禮包-選擇角色區服時,會出現無法拉到角色暱稱情況,所以無法正常完成禮包的領取及發放。各禮包均可在客戶端更新後進行正常領取。若出現已完成領取,卻未在遊戲內郵箱中收到對應禮包的情況,可向“騰訊客服”反饋,我們將第一時間進行人工核對,進行補發。
渠道活動
1)微信、手Q等騰訊自有渠道及各大應用市場遊戲中心的日常禮包;
2)可在微信、手Q中開啟參加的H5頁面活動;
3)一切需要先繫結角色才可參與的頁面活動。
Q16
版本更新時,如遇到無法更新、迴圈出現更新超時的提示時,怎麼辦?
車友們可以嘗試切換網路運營商(如wifi切換成4G)後再進入遊戲進行更新。
Q17
iOS下載緩慢、更新按鈕長時間不重新整理怎麼辦?
部分iOS使用者可能會遇到AppStore更新按鈕未重新整理、下載緩慢等問題,是由於AppStore伺服器延遲導致,遇到問題的車友們可以透過AppStore的更新頁找到跑跑卡丁車官方競速版遊戲並更新,更新成功後開啟遊戲。
如未在更新頁找到跑跑卡丁車官方競速版,請下拉頁面進行重新整理,如仍未出現可嘗試多次下拉。
Q18
更新版本時提示“磁碟空間不足,請清理手機後重試”怎麼辦
出現此提示說明使用者裝置儲存空間不足,建議清理儲存空間後重試。
Q19
更新版本後,遊戲登入出現異常怎麼辦
嘗試操作:點選登入頁面右上角修復按鈕->自助修復。或者點選右上角“幫助”按鈕,聯絡客服尋求幫助。
Q20
提示“當前版本異常,請重新下載最新版本”怎麼辦?
建議您先刪除遊戲,並前往官網及各大應用商店下載最新遊戲包體。
Q21
更新完成後在遊戲中遇到卡頓、裝置發燙,如何提高遊戲流暢度?
車友們可以嘗試以下幾點操作:
1)檢查手機是否在充電,是否開啟低電模式,有一些手機電量低時會影響遊戲流暢度,造成卡頓、掉幀;
2)嘗試在後臺關閉所有程序、重啟裝置;
3)嘗試在設定介面調低畫質設定、關閉高幀率模式。
Q22
進入遊戲後,發現沒有全屏顯示,怎麼辦?
車友們可以嘗試在手機桌面的設定中,找到顯示相關設定,不同廠商所在的位置不一樣:
1)vivo:設定 > 顯示與亮度 > 應用全屏顯示。找到跑跑卡丁車,將其設定為全屏顯示即可。
2)華為:設定 > 顯示和亮度 > 更多顯示設定 > 螢幕頂部顯示。找到跑跑卡丁車,點選‘應用自定義’,設定螢幕頂部顯示效果為:顯示頂部區域
3)oppo:設定 > 顯示與亮度 > 全屏顯示。找到跑跑卡丁車,點開詳情,勾選上凹形區域顯示即可。
4)小米:設定 > 全面屏 > 應用全屏執行設定。找到跑跑卡丁車,勾選上即可。
除了以上廠商的機器,也會有類似的地方去設定,這裡就不一一列舉了。
跑跑手遊運營團隊
2022年1月24日