如今的汽車大多數都開始配備中控螢幕,提供更多先進的功能,這本來是好事,不過卻有廠家對這塊螢幕打起了歪主意。最近有長城WEY牌車主爆料稱,WEY旗下的摩卡中控屏出現廣告,甚至還帶有二維碼。
此事一經曝光立刻引起熱議,畢竟汽車不同於手機、電視,汽車是一種交通工具,駕駛時最重要的就是集中注意力,避免各種干擾,但這種車機廣告實在太離譜,駕駛員如果想關閉廣告,就必須有一隻手離開方向盤去點選螢幕,同時視線也會短暫離開路面,聚焦到螢幕上。
摩卡是長城WEY牌2021年才推出的新車,主打的就是智慧化體驗,而14.6英寸中控大屏無疑是智慧化體驗的重要載體,但消費者買回去還沒來得及體驗智慧化是什麼,就先體驗了一波廣告轟炸,這波操作我給零分。
摩卡並不是車機出現廣告的第一個長城旗下車型。2021年5月,長城汽車旗下的熱門車型哈弗H6也曾出現過類似情況,車主在按下啟動按鈕後,車輛中控屏赫然出現了廣告頁面,而且需要手動關閉,非常影響用車體驗。
能想到在車機上放廣告的營銷鬼才不只長城一家,2021年10月,部分蔚來車主也曾反映,車機導航介面會彈出廣告。後來蔚來回應稱,這不屬於廣告範疇,因為該“訊息”需要使用者手動下拉通知欄並且點選推送訊息才會彈出,不是彈窗廣告。
這裡其實就涉及到車企濫用平臺權力的問題,雖然車被消費者買回去了,但是包括車機在內的一系列終端的服務其實都是由車企提供的,給使用者看什麼內容都是由車企決定的,這在一定程度上屬於霸王條款,更何況如今不少新車在車內都有原廠攝像頭,如何保證車主隱私也是一大問題。
隨著汽車智慧化程度的提升,開始出現以前從未有過的問題,最顯著的就是車輛的終端控制權。如今不少新車都號稱有OTA功能,雖然有助於車輛更新,但也給廠家留了後門,已經有不只一款新能源汽車曾經爆出過廠家透過OTA強制鎖電,減少已經售出車輛的電池容量,這是赤裸裸的侵犯使用者合法權益。
今年保險行業針對新能源汽車推出了專用的保險,電池、電機等核心部件終於有了對應的保險條款。那麼,針對日益增多的汽車智慧化需求,相應的法律法規是否應該健全起來?用法律來約束車企的行為,避免車企通過後門對使用者的車輛動手腳。