我省推動智慧景區和智慧旅遊示範區建設，到2025年——
4A級以上旅遊景區實現智慧化轉型
河北新聞網訊（河北日報記者賈楠）從省文化和旅遊廳獲悉，我省推動智慧景區和智慧旅遊示範區建設，加快提升5A級景區、重點4A級景區、旅遊度假區、全域旅遊示範區、鄉村旅遊村等區域5G網路、無線網路的覆蓋水平，發展新一代沉浸式體驗旅遊產品，增強數字化體驗和智慧化服務。到2025年，4A級以上旅遊景區基本實現智慧化轉型升級。
“十四五”時期，我省將主動順應科技創新主體多元、活動多樣、路徑多變的新趨勢，在智慧旅遊發展上開拓創新，構築未來發展新優勢。推動建設石家莊、秦皇島、張家口、保定、承德、唐山等“全域智慧旅遊城市”，提升城市旅遊智慧化水平。實施旅遊智慧化基礎設施建設，推進停車場、旅遊集散與諮詢中心、遊客服務中心、旅遊專用道路及景區內部引導標識系統等數字化改造升級，推進旅遊廁所數字化建設。推動無人化、非接觸式等物聯網感知設施建設。培育智慧旅遊創新企業和示範專案。強化企業在創新決策、研發投入、成果轉化中的主體作用，實施旅遊科技企業打造行動，促進旅遊景區、旅遊度假區、旅遊飯店、旅行社等旅遊企業轉型升級，鼓勵與網際網路服務平臺合作建設網上旗艦店，培育壯大一批創新型旅遊領軍企業，引導雲旅遊、雲演藝、雲娛樂、雲直播、雲展覽等新業態的發展。
我省將加強旅遊數字化建設，瞄準旅遊業發展和遊客體驗需求，在智慧旅遊服務、線上線下融合展演、旅遊智慧化監管服務、旅遊裝備提升等方面培育旅遊產業新優勢，努力實現旅遊服務品質化、產業執行智慧化、行業管理現代化。
加快旅遊資料資源體系建設。推進河北旅遊大資料中心建設，建立資料共享機制，完善旅遊與公安、交通等部門資料共享機制，推進省級引領、部門支援、基層跟進及旅遊企業縱向一體化發展，切實增強旅遊行業預測、風險防範和應急處置等資訊和網路安全技術支撐和保障能力。到2025年，推動我省旅遊重點縣建成旅遊產業執行監測平臺，實現對省、市、縣旅遊產業的智慧監管和應急指揮。
創新旅遊數字化服務模式。構建“三個一”大資料應用體系，建設“一部手機遊”（樂遊冀）運營與服務平臺；構建直接面向用戶、具有電商屬性的“河北全境通”平臺，打造“一個平臺通市場”功能；藉助大資料平臺採集的監測資訊，建立健全線上旅遊投訴和處理機制，提升“一條介面處輿情”能力，推動5G、人工智慧、物聯網、大資料、雲計算、區塊鏈等新技術在旅遊資訊服務、旅遊市場運營、旅遊投訴管理等工作中的創新應用，提升高品質旅遊服務。積極推進無接觸服務、無人駕駛、面向特定人群的便利化服務設施和互動式沉浸式旅遊展演等技術整合和應用，支援數字文創產品、數字旅遊娛樂內容創作生產，力爭在旅遊數字化、沉浸化、IP化、場景化體驗等方面取得新突破。
完善科技創新體制機制。我省將建立強有力的科技創新統籌協調機制和決策高效、響應快速的扁平化管理機制，增強旅遊領域科技創新體制機制應變能力。發揮科研機構、高校及社會研究力量，積極參與國家文化和旅遊科技創新工程專案，支援申報、建設一批文化和旅遊重點試驗室，培育一批旅遊行業科技創新領軍專家，認定、申報一批旅遊科技示範園區，形成以企業為主體、市場為導向、產學研相結合、上中下游相銜接的旅遊科技創新體系。強化與京津冀知名科技園區、企業總部、高等院校、科研院所等合作，共建旅遊科技成果轉化專案庫和成果孵化基地，提高科技成果在我省旅遊業孵化轉化成效，助力打造京津冀科技成果轉化集中承載地。加強旅遊研究科研規劃和指導，完善科研專案資助體系，保障公益性智慧旅遊服務等重點專案建設，加強智慧旅遊標準制定、技術應用和推廣，積極開展智慧旅遊專業培訓，鼓勵開展多樣化的智慧旅遊交流活動，增強旅遊科技支撐力。
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