文:懂車帝原創 許博
[懂車帝原創 產品] 日前,東風汽車集團股份有限公司乘用車公司(以下簡稱"東風乘用車公司”)根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2022年1月14日起,召回部分東風風神全新AX7馬赫版車型。
召回範圍:
召回2021年8月16日至2021年10月10日期間生產的部分東風風神全新AX7馬赫版車型,共計1257輛。
召回原因:
本次召回範圍內車輛按照車輛設計定義,在特定工況下車輛應具有擋位自動回P擋功能,即當車速為0、非P擋位、駕駛員解開安全帶並開啟主駕車門時,TCU(自動變速器控制單元)會控制變速器跳回P擋,電子換擋器應跟隨TCU自動跳回到P擋,以使車輛進入P擋停車的狀態。現因電子換擋器軟體策略問題,在極端情況下,電子換擋器不跟隨TCU自動跳回到P擋,造成車輛會按照原擋位繼續自動行駛;若駕駛員是下車後從車外關閉車門,會造成車內無人而車輛在脫控狀態下自動行駛的危險情況,存在安全隱患。
解決方案:
東風乘用車公司將為召回範圍內車輛免費檢查、升級電子換擋器軟體,以消除安全隱患。
東風乘用車公司將透過掛號信、電話、簡訊、微信等方式通知相關車主,安排免費檢查、維修事宜。使用者可撥打客戶服務熱線:8008806600、4008806600瞭解詳情。