最近我老婆買了一款手工定製的包,廠家很貼心的送了幾個精美的包掛,裡面有一個烏龜形狀的,她拿著這些寶貝給我看,問我:“你看這些配飾好看嗎?”我掃了一眼,很真誠的說道:“嗯!你這個烏龜真的很漂亮。”然後就沒有然後了。
這是發生在我家裡的真實事件,作為男人應該能夠看出來,我是在對我老婆進行調侃。可是,她是真的不開心了,哄了半天才好。男人和女人的腦回路不一樣,所以就某些問題的看法會產生很大的分歧,你認為的幽默,在她眼裡極可以是齷蹉甚至是下流。
其實在現實的工作和生活中,我們也經常會碰到這樣或那樣溝通的問題。有的時候我們也是無心為之,但是不知不覺之中,卻給自己帶來了極其負面的影響,造成溝通雙方的誤解,從而使雙方的信任關係產生裂隙。
有很多人活做的很漂亮,但是由於不會溝通和展示,從而使自己吃了不少的啞巴虧。現今的社會老黃牛精神我們依然十分需要,但在這個過程中,如果也能夠更好的溝通和展示的話,那才是極其完美的職場人。
我的一個朋友,因為不善於甚至是不屑於去溝通和展示,吃了很大的一個啞巴虧。他們公司有一個專案交給他和另外一個跨部門的同事合作,在這個過程中,他從來沒有把責任分的那麼清楚,而是兢兢業業的做好自己該做的,甚至會主動幫助對方來承擔一些工作。在工作上,他只是低頭幹活,很少向領導彙報和展示自己的工作成果。甚至當專案大獲成功時,領導讓他們總結匯報一下工作的細節,他很放心的把這個工作交給對方來做,結果沒想到,這個同事在彙報時幾乎都沒有提及他的所有付出,而更多的是在展示自己的努力。導致會後,他的直屬領導都在問:“你到底在這個專案中做了什麼?”
這種情況也許在職場中並不是常見,可是也提醒我們,溝通在我們的工作和生活中是多麼的重要。戴爾卡耐基曾經說過這樣一句話:當一個人走出校門後,決定他職業生涯前景的因素裡,專業知識只佔15%,而剩下的85%都由溝通和人際關係所決定。
所以作為一個職場人,無論是在工作還是生活中,都要不斷的訓練自己的溝通能力,只有這樣,才能夠使自己更好的立於不敗之地。