不知道大家最近有沒有注意到,微信8.0.18版本已經開始小範圍內測。此次更新,除了一些不疼不癢的功能外,有兩個功能對私域運營會產生一定影響。做私域運營的朋友需要留意一下,儘快對自己的運營策略做出調整。內測版的微信安裝包我會放在文章末尾,想體驗的朋友可以自己下載玩玩。
我們先來看第一個功能。
更新後的微信影片號和直播推送提醒可以自主選擇是否接受,如果不想接收的話可以選擇關閉。而在更新前,影片號的提醒和直播推送是無法關閉的,使用者只能被動接受,這相當於官方在幫我們進行宣傳。如果我們想進行一場直播,官方會自動將直播提醒推送給粉絲,而且粉絲無法遮蔽推送訊息。很多人在做私域運營時,會利用這個規則對使用者進行強制觸達,畢竟官方推送不會存在違規被限制的風險,使用者又無法遮蔽,是一個非常不錯的觸達方式。
但是對於使用者來說,關注一個影片號,可能僅僅是對其中的某條內容感興趣,並不想頻繁收到直播推送。此次微信更新最佳化這個場景以後,對使用者來說體驗更好了,但是對於私域運營玩家來說,卻少了一個觸達使用者的渠道。如果我們不加限制地頻繁騷擾使用者,很可能會被關閉提醒,導致無法透過影片號跟使用者建立有效聯絡,從而影響後期的導流及轉化。
第二個功能便是朋友圈摺疊。雖然朋友圈摺疊功能早就有了,但是之前一直是針對文字內容的摺疊。這次更新後,朋友圈不僅會摺疊文字,就連圖片都會被摺疊,更絕的是,如果你短時間內釋出了多條廣告資訊,不僅會被摺疊,還會被收錄進一個合集頁,跟我們現在的訂閱號資訊有點類似。
這個對私域流量玩家影響是比較大的,朋友圈一直是私域流量運營的一個重要場景,此次更新後,大量玩家不得不去調整自己的髮圈策略,以防止資訊被摺疊導致觸達效果打折扣。
雖然微信此次更新後,對私域運營會產生一些影響,但是個人覺得,影響的背後,更多的是機會。不管是影片號和直播的開關,還是朋友圈的摺疊,都在告訴我們,野蠻收割使用者的行為越來越不被歡迎,私域運營應該更加註重使用者感受。
對於習慣使用傳統運營手段的玩家來說,此次微信的更新更像是一種警告:如果不能提供使用者所需要的優質內容,做到使用者的精準觸達和精細化運營,將逐漸被使用者和平臺拋棄。
而對於手握優質內容的玩家,此次更新後,自身優勢將更加明顯。透過優質內容可以迅速佔領使用者心智,培養使用者的高粘性。
值得注意的是,就在前不久,企業微信進行了4.0版本的更新。更新後,企業微信實現了微信生態全場景的接入,使用者可以在公眾號、影片號、微信等任意場景找到企業微信入口,並新增企業微信。
雖然微信8.0.18版本的更新,對影片號和朋友圈的限制增加了,但是在企業微信4.0版本更新後,影片號場景下,企業微信功能被進行一定的增強,從以前的影片號主頁下方新增入口,調整成了直播間彈窗。
結合個人微信和企業微信此次幾乎是同頻更新我們可以猜想:騰訊有意限制個人微信場景下的私域運營,作為騰訊專門針對B端打造的企業微信,將逐漸將私域運營從個人微信中剝離出來,成為私域運營的主要場景。而隨著企業微信使用者數量的增長,騰訊將會把C端使用者和B端使用者牢牢把控在自己生態下,鞏固自己的社交壁壘。
隨著企業微信的逐漸成熟,私域流量必定會再次迎來一波紅利,還沒有建立自己的私域流量池的玩家應該趁這次機會,快速搭建自己的私域體系。現在做私域流量還不晚,但是能早則早,畢竟使用者的微信列表可承載的好友量是有限的,做得越晚,留給自己的坑位也就越少。
後記:想玩微信8.0.18內測版本的話可以小視窗