前幾天因為需要在京東自營店買了三瓶藥,下單第二天天津貨倉發貨到南通如皋市,物流慢且不說,因為天津有疫情,可以理解,昨天物流到了南通今天到如皋,上午九點多顯示在派件,那就耐心等待吧,誰知等到晚上也不見有電話聯絡,開啟京東,我去,訂單沒了,憑空消失了,找來找去最後在電子訂單裡邊找到了,系統給我退款了,不經過顧客同意也不通知就單方面的給退款了,我就想知道,這是店大欺客嗎?線上找了客服,回答就是退款申請處理中,京東這是什麼神操作???
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京東的做法
分類: 數碼
時間: 2022-01-16