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“你為什麼不事先和我們交流，怎麼總是這樣各自做各自的？”

“我們又不熟，為什麼是我先來交流？”

螢幕這端的我已經絕對傻住，為什麼他總是不考慮同伴的感受，為什麼他總是隻顧著幹自己的事情，為什麼他不能和我好好交流？

這一系列又一系列的疑問，在我大腦裡使勁盤旋，總是揮之不去。我看著鮮有交流的他，直接氣急敗壞地開啟聊天對話方塊。

“你還想繼續和我做下去嗎？你的行為真的很過分。”

訊息框不再彈出新的資訊，我在聊天框中釋放我的怒火。

無語加無奈，怎麼會有這樣的同事。考慮不周，想法也不一樣，還不知道怎麼交流。真不知道他到底是怎麼透過考核和篩選的。

怒火釋放完後，就輪到剩下的冷靜。

作為同事，他有必要考慮大家的想法，有必要作為一個團體去思考問題，而不是分散地各幹各的。

可我好像也發現了我的問題。我的語氣好像過於衝動，我的言語過於偏激，我好像站在道德的制高點批評他人。

就像是得理不饒人了一樣。

我好像該去處理這件棘手的事情。即使對方有錯在先，即使已經得罪對方，但只要我存在問題，我就要嘗試解決，而不是選擇性地逃避和埋怨。

我極度冷靜，用手指敲出懺悔感滿滿的文字，說明我如此生氣和著急的原因以及正確的處理方法。

雖然資訊傳送已經在事情過去兩三個小時，但這條道歉卻是持久有效。

他表明了不是他不想交流，而是他不知道怎麼交流。而且，他當時真的很忙，抽空看到資訊竟然是數落自己的，自然心裡非常不爽。

他講清楚尷尬的處境，也致以最誠摯的歉意，希望我能理解和原諒。

好像，一條資訊就能把所有誤會化解開。

有些時候，我們不該想自己受了多大的委屈，而是應該想自己出現了什麼問題，讓對方如此牴觸，如此抗拒。

吵架是必然的，但緩和矛盾也是必須的。

當我們盡力都從對方的角度入手思考問題的時候，憤怒的情緒就會降低不少，理解和包容也會在慢慢增加。

等到雙方都有時間且冷靜下來的時候，就能更好地處理事情的爭端，緩和矛盾，促進和諧關係，而不是讓彼此都存有膈應，見面如戰場。

作者介紹：九朝兒，江蘇在讀本科生，專注自媒體運營和個人成長乾貨，願望是早日實現經濟獨立，優雅從容地生活。

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