時代又變了。
“微機室前穿鞋套,滑鼠底下扣彈珠”,可能是千禧一代對於網際網路和資訊時代最早的記憶。
但時過境遷,隨著鞋套、滾輪滑鼠乃至撥號上網已經成為歷史的塵埃,手機變成大多數人最重要的智慧終端,一個陌生的現象出現了:在過去認知中“不會用電腦的中老年人”才會出現的問題,現在反而在年輕人身上覆現了。
1
你顯然能猜到“問題”指的是什麼。它是從無數頁遊的快捷方式、電腦管家加速球,還有“P2P下崽器”等流氓軟體爬上桌面的那一刻開始的:
所謂“道高一尺,魔高一丈”,老網民肯定早就熟悉了流氓軟體那一套“勾選後下載軟體”的常用策略,但現在更厲害的設計者們早就換上了新套路,開始用繞口令式的安裝文案擾亂你的思維:
即便是曾經被視為“時代弄潮兒”的千禧一代,在解除安裝軟體時,面對花樣百出的介面和繞口令一樣的文字遊戲,也只能揣著自己的學歷證書默默流淚:
而如何規避這些花樣百出的流氓軟體,無外乎會成為當代年輕人握起滑鼠後不得不思考的難題。
不過,現實中更常遇見的另一種情況是:還沒等這些流氓軟體出手,數字新生代們就自己迷失在了這臺複雜機器中。
可能你會認為都已經2022年了,電腦已經不能稱之為“複雜機器”,但正在抱怨電腦機箱上的茶杯托盤質量太差的人可能並不是這麼想的:
隨著時代的變遷,善於接受新事物的年輕人同樣也會迅速接受Office的儲存圖示也能推出手辦這回事:
當電腦已經不再上網衝浪的唯一裝置,再加上新一代網民相關訓練的匱乏,讓一些只存在於上世紀的笑話再次變成了現實——比如,怎麼改掉“二指禪”。
類似上圖這種兩根手指按鍵的模式,曾作為一種“經典”的打字法流行於20年前剛剛接觸鍵盤的初學者中,在當時也被戲稱為“二指禪”。
你已經到了不再糾結全拼和五筆哪種輸入法效率更高的年紀,但網際網路上還有許多上大學後迫不得已接觸電腦的年輕人們,正在研究“正確的打字姿勢”。
而“打字速度”,也只是當代年輕人疏於電腦知識的寫照之一而已。
那些曾經被我們反覆使用、口耳相傳,以致於形成肌肉記憶的快捷鍵組合,對於現在的年輕人來說,可能約等於最深奧難懂的咒語。這一點,還得從“Alt+F4”這個萬年老梗又煥發了第二春開始說起:
還有一些你認為非常直白、毫無歧義的快捷鍵名稱,他們也能給出一個最樸實的輸入方案:
至於一些更復雜的知識,比如“如何向甲方解釋Excel是什麼?”,更是成為資訊時代的哲學論題之一:
在“老一輩年輕人”的認知中,會上網=會用電腦,這個等式就像“一天=24小時”一樣理所應當,無需贅述;然而在移動網際網路愈發普及的當下,當代年輕人彷彿需要學習如何再次“踏上資訊高速公路”,一如二十年前的我們。
2
二十多年前,當計算機剛進入中國普通人的視野中時,一臺記憶體256M、CPU是奔騰Ⅲ-700的主流型號電腦,售價就已經接近上萬元:
與之相對的是當時北京中心地段的房價,每平米的價格還維持在四位數,這也說明了在那個年代,電腦除了“高科技”外,還是昂貴的代名詞,普通人很難有機會上手操作,更不要說掌握相關的電腦知識。
但微機課的出現,讓眾多千禧一代的孩子們有了第一次觸碰這臺裝置的機會,也由此誕生了全國學生的共同記憶——“進微機室前必須穿鞋套”。
在當時的老師口中,“電腦”是一個昂貴又神秘的裝置,而在接觸電腦前給自己的腳套上鞋套,則可以有效保護它的效能,至於為什麼明明是用手操作卻要在腳上做文章,則成了資訊時代的早期玄學。
靠譜點的老師會告訴學生這些機器非常脆弱,穿鞋套是為了防止靜電,畢竟在那個微機室比房價還貴的年代裡,任何一臺裝置的故障都會造成很大的損失。
而那些可能自己也一知半解的老師們,則會拿出各種奇怪理由來讓學生們套上鞋套,比如“防止將鞋底的病毒傳染給電腦”就是其中最著名的一個。
但當年這堂頗具儀式感的必修課,真的就是造成之後電腦水平差異的根本原因嗎?可能未必,想必大家也清楚,在微機課堂上,多數學生最希望搞懂的問題應該是:
無論是從任務管理器中關閉教學程序,還是在開機時建立新賬戶,那時的學生們總能從學長們代代相傳的秘籍中找到合適的方法擺脫控制,然後便是愉快的遊戲時間。
到現在的中小學課堂中,“資訊科技”依舊是一門必修的課程。在2015年出版,面向江蘇省中小學的資訊科技教材中,“輸入文字”、“操作WPS”、“收發電子郵件”依舊是學生們必須要學習的技術:
在更高年級的教材中,甚至已經出現了Scratch這樣的圖形化程式設計軟體介紹:
如果單從教材內容上看,新生代所接受的計算機教育,其實是遠比20年前更為豐富的,那麼還有什麼原因導致了現在年輕人的“電腦盲”現象?
最後的答案似乎只能留給“智慧手機”了。
3
智慧手機的普及確實是最直觀,同時也具備統計資料支撐的原因。根據國家統計局去年年初發布的資訊顯示,我國網際網路網民約為9.89億,而其中使用手機上網的人數已達9.86億。
相比電腦,一部能夠隨身攜帶的智慧手機已經成了更多人上網衝浪的新途徑,在手機成為年輕人的智慧終端第一課後,把操作手機的邏輯放到電腦上當然就不意外了:
類似的情況不光只在我國出現,在日本,人們使用“若者のPC離れ”這個固定短語來描述年輕人遠離電腦,熱衷於使用智慧手機的現象。
日本媒體曾在2019年做過一項關於“智慧手機普及率”的調查,最後的統計資料顯示:20歲左右的年輕人當中,擁有智慧手機的比例為83.3%;而同年齡段擁有臺式電腦的比例僅為17.1%。
這些使用手機的年輕人無論是在校園還是職場中,同樣也都面臨著對電腦作業系統缺乏基本概念、不擅長使用辦公軟體的窘境。許多人直到撰寫自己的大學畢業論文時,都還沒有“資料夾”和“檔案儲存目錄”的概念。
前段時間,知乎使用者@卡戎 將大學生使用電腦時鬧出的種種笑話收錄到了一起,設計了史上最嚴厲的酷刑之—— “觀看當代大學生操作電腦”。
相較於電腦,手機這樣的“科技黑箱”顯然在操作層面上更直觀化,而這種直觀自然而然就潛移默化地塑造了使用者對另一種電子裝置的使用邏輯。
上世紀末,我國多家媒體曾聯合舉辦過一場名為“72小時網路生存測試”的挑戰活動,需要參與者依靠電腦,在封閉的房間中獨自生活72小時,當時人們的感受是:
而在這項活動結束的20年後,國外曾舉辦過另一個“反向挑戰”——不使用智慧手機,生活一年(No Phone For Year):
這項活動直接跳過了電腦,轉而限制參與者使用智慧手機,甚至在整個活動過程中,都允許參與者自由使用PC裝置。誰能預料到僅僅過了20年,人們的認知就從“只有電腦活得下去嗎”,變成了“沒有手機活得下去嗎”。
大概再過20年,類似的挑戰就會變成“摘下VR頭顯能否生存一個月”了。這麼想想,或許當代年輕人的電腦盲區也不一定是多麼嚴重的問題吧。