近日,太平人壽多項科技創新專案在行業評選中榮獲嘉獎,凸顯公司創新發展成效顯著。
在上海地方金融監督管理局組織的金融創新評獎中,太平人壽“太平保寶”專案憑藉多年科技沉澱及創新業務賦能成果,榮獲“2020年上海金融創新獎”。該專案作為太平人壽獨具特色的核心網上門戶,是公司探索創造的科技成果,透過多年積累,已構建起銷售和服務的“全場景”與“全流程”覆蓋,實現以科技力量為業務和服務提質增效。
此外,在《中國銀行保險報》公佈的《2021中國保險業數字化轉型優秀案例》中,太平人壽共三項科技專案上榜,“iFamily保險家庭賬戶”專案案例入選“2021年度數字化營銷卓越案例”,“智慧雙錄”專案、“服拓駕駛艙”專案入選“2021年度保險業數字化運營卓越案例”。
“iFamily保險家庭賬戶”專案的落地實施得益於太平人壽科技團隊在大資料分析,智慧推薦演算法等方面積累的大量經驗。結合影象識別、機器學習等技術,使原本需10小時整理的家庭保障報告如今可以一秒生成,一鍵分享直達客戶。上線以來已累計為超過80萬客戶家庭送上了保障解讀。“智慧雙錄”專案是太平人壽自主研發的“雙錄”平臺,為客戶提供了簡潔高效的服務渠道,幫助客戶對購買的保險的權益有360度的全方位瞭解,真正買得放心、買得舒心。目前“雙錄”件均錄製時間已經可以在10分鐘完成。
對於未來在科技創新方面的規劃,太平人壽表示,將持續堅持創新發展理念,推進數字化轉型程序,用科技重塑保險價值鏈,透過聯結與融合,讓科技成為數字化轉型更強的動力。