隨著臘月初七晚8點,京東年貨節的正式開啟,過年的氣氛也逐漸濃郁起來。關於春節,似乎總有說不完的話題。近日,京東生活服務聯合知名自媒體“黃一刀有毒”針對不同過年方式發起一項網路投票,引發上萬網友參與。透過投票結果看出,服務型消費正成為當下年輕人過年消費新風尚。
家政、養車服務越來越受年輕人青睞
據此次網路投票發起方介紹,本次投票參與者主要以85後到00後為主。投票選項主要圍繞年輕人較為關注的五大話題:春運、春晚、打掃、相親和汽車保養。
投票顯示,超七成的網友堅定地表示一定會全家守在電視前看春晚。這表明,春晚仍然佔據著除夕夜娛樂方式的絕對主角地位;在春節大掃除這一傳統專案上,有越來越多的人會選擇專業家政人員進行過年大掃除,相比過去,家政服務在春節期間迎來更多市場;而在是否會被逼相親這一選項中,網友與長輩在感情問題上似乎得到了和解,只有8%的人過年會遭遇逼迫式相親;此外,越來越多的網友在年前是否會為愛車做保養的選擇中給出肯定答案。
從投票結果來看,當代年輕人的過年方式,已經悄然產生變化。近年來,服務型消費市場規模逐年攀升。春節期間,包括家政服務、汽車保養等生活服務消費已經逐漸成為人們的“年貨”新選擇。
京東“服務型年禮”解放你的雙手過大年
結合此次網路投票,京東生活服務與“黃一刀有毒”還聯合策劃推出了《這就是過年前的你》寫實長漫,漫畫從不同場景反映了當下中國人過年期間幸福團圓背後的“勞累”,例如回家搶車票、年前擦玻璃、擁擠買年貨等等。不少網友看後直呼“人間真實”!
為讓過年迴歸本來的輕鬆,京東生活服務年貨節期間推出春運票務服務、京東家政服務、京東京車會汽車保養服務等匯聚京東生活服務“十大金牌服務產品”的“服務型年禮”,助力消費者解放雙手過春節。
首先,作為京東旗下專業的汽車養護連鎖門店,京東京車會在北京、上海、成都、武漢等25城市的部分門店春節期間將保持正常運營,做到“服務不斷線”的同時,保證服務質量的便捷化、標準化和專業化。據悉,在初一到初七期間,消費者在京東京車會門店可以享受補胎、換胎、洗車、小保養等基礎型服務,到店使用者還可領取門店發放的春節禮包,京東京車會為車主春節旅途保駕護航。
針對年前大掃除的消費需求,京東自營家政春節期間同樣堅守“服務不斷線”,標準服務+明碼標價+京東客服+三重保險,下單即可享受京東家政自營3小時日常保潔,還有家電、門窗、家居清洗。此外,還有全新上線的家政保姆服務,讓消費者輕鬆享受春節宅家的美好日常。
除了家政服務和汽車保養外,過年期間無論是回家還是出行,京東生活都提供了全面的春運搶票服務,官方聯合各大航空公司推出各種超值預售機票、飛機盲盒,還配套提供酒店套餐、樂園門票等眾多服務,全面提升消費者在旅途中的體驗和需求。
此外,京東鮮花、京東房產和京東拍賣都將在今年年貨節期間持續發力。例如,京東鮮花年貨節期間仍為消費者提供定製花束配送,依託京東數智化社會供應鏈,實現全國同城極速達;京東房產在年貨節期間,除了有看房合夥人帶來的一對一量身定製購房置業方案外,消費者也可享受京東自營經紀團隊提供的專業服務;而京東拍賣則在年貨節期間,面向不同C端和B端使用者參拍需求,仍將會集中上拍房產、機動車、股權股票等大額標的以及名酒、名錶、珠寶等低價撿漏標的,為使用者過年期間提供暢拍體驗享受。
“從此次網路投票調查的結果顯示,越來越多的消費者正將服務型商品裝入自己的年貨‘購物車’!”京東生活服務相關負責人表示,今年年貨節期間,京東生活服務將透過 “春節也送貨,服務不斷線”,助力廣大消費者能真正實現安心享服務、輕鬆過大年!
本文源自金融界