車輛概況:奧迪Q3 2020款,提車1年行駛2萬公里,未發生過重大交通事故。
故障描述:倒車時,中控顯示屏連續發生黑屏、宕機狀況。
中控顯示屏顯示倒車影像時黑屏、宕機,可能有以下幾個原因:1,後置攝像頭故障;2,後置攝像頭線路故障;3,車機系統不相容。
故障原因1:後置攝像頭故障。
後置攝像頭髮生故障,會導致車輛倒車時中控顯示屏無法正常顯示倒車影像,螢幕出現黑屏狀況。維修技師使用汽車專用檢測電腦讀取後置攝像頭資料資訊,判斷其是否故障。
解決方案1:更換車輛後置攝像頭。非人為原因所致,車輛在質保期內,可到4S店免費更換;車輛超出質保期,4S店的更換費用在4000-6000元左右,維修店的更換費用在4000元左右。
故障原因2:後置攝像頭線路故障。
後置攝像頭線路發生故障,會導致中控螢幕無法正常顯示倒車影像。維修技師拆開尾門內襯板,使用萬用表檢測攝像頭線路的連通性,判斷線路是否發生故障。
解決方案2:修復後置攝像頭線路。車輛在質保期內,可到4S店免費檢修線路;車輛超出質保期,4S店的檢修費用在300-500元左右,維修店的檢修費用在300元左右。
故障原因3:車機系統不相容。
如果車機系統軟體與硬體匹配完善程度不高,會導致駕駛員倒車時,中控顯示屏無法正常顯示倒車影像,螢幕出現卡滯、宕機等狀況。車主可嘗試升級車機系統軟體,排除倒車影像顯示錯誤。
解決方案3:升級車機系統軟體。車輛在質保期內,可到4S店免費升級;車輛超出質保期,4S店的更新費用在200-300元左右。
總結:透過故障分析,上述案例中的車輛出現倒車時中控顯示屏顯示倒車影像黑屏、宕機的情況,是由於車機系統不相容所致,處理方法可參考解決方案3。值得注意的是,案例中的故障情況屬於個別現象,車主不用擔心。另外,我們建議車主:定期保養車輛,及時升級車機系統軟體,完善車機系統各項功能。