2002年,一位名為Humberto Valles的美籍墨西哥人首次踏上了中國的土地,開啟了一名外國人在全球最大人口國家的“掘金之旅”。
儘管背靠北美最大陶瓷生產運營商之一的Interceramic公司,但當時在中國同行眼裡,漢貝託(Humberto Valles)與大多數外國人一樣,只是個到中國採購物美價廉陶瓷產品銷往海外的“貿易商”。
身為Interceramic全球採購經理的漢貝託卻看得更遠。彼時中國陶瓷磚產量剛剛突破18億㎡,全球的行業地位仍然不夠突出,但漢貝託看到了中國市場巨大的潛力。
數年後,正如漢貝託所判斷的那樣,中國陶瓷磚產量在市場野蠻生長的大潮下逐年猛增,到2005年全年瓷磚產量接近30億㎡。出於對中國市場的無限信心,2006年,在漢貝託的推動下,Interceramic駐中國辦事處正式成立。
此後數年裡,漢貝託不僅親身經歷Interceramic在中國業務量的蒸蒸日上,更親眼見證了中國陶瓷磚產量的持續狂飆。到2009年,中國陶瓷磚產量正式突破50億㎡,中國陶瓷的全新時代正式來臨。
“不止於立足中國對外貿易,更要背靠Interceramic國際化的設計與理念,將最好的產品帶到中國!”當時間跨入2010年,漢貝託的這一想法愈發強烈 。
一段神奇的旅程由此拉開大幕……
ICC瓷磚總經理漢貝託(Humberto Valles)接受《陶瓷資訊》報專訪。
進軍中國 更諳“讀懂市場”之道
2010年經過近一年籌備,在萬眾矚目中,國內首家中外合資的高階仿古磚品牌——ICC瓷磚在佛山隆重開業。
作為由北美最大的陶瓷生產運營商Interceramic投資成立的國際品牌,ICC懷抱著對中國市場的宏偉願景與藍圖,寓意“Interceramic in China”。
從成立之日起,ICC就將國際先進設計理念與團隊收入囊中,在產品流行趨勢上始終走在行業前列。
多年來, ICC在中國陶瓷行業與歐美互動日益頻繁、雙方流行元素不斷趨同的大背景之下,持續推動著品牌的國際化程序。
漢貝託回憶,在剛進入中國市場之時,懷抱著心中宏偉的目標,ICC人的勁頭可謂銳不可當,一系列代表著國際最流行趨勢的高階新品不斷投放市場,在帶給行業耳目一新的同時,也面臨著市場節奏瞬息萬變的困擾。
“中國讓ICC學會更加讀懂市場。”對於前路的艱辛,漢貝託感慨,投身中國市場,能夠切身感受到中國對ICC瓷磚國際化、設計化、質感化產品的青睞,但有別於歐美國家的消費習慣與商業模式,中國市場也讓ICC更加懂得優秀的瓷磚品牌除了優質的產品與設計,更須敬畏市場、讀懂市場。
時至今日,對於ICC品牌願景實現的程度,漢貝託表示,ICC透過西方商業運營的哲學,結合中國市場實際,以設計和服務為導向,帶給了中國消費者不一樣的生活方式和空間體驗。
2015年,ICC瓷磚總部展廳遷往中國陶瓷總部。
ICC瓷磚總經理漢貝託(Humberto Valles)受邀出席墨西哥駐廣州總領館午餐會並分享成功經驗。
著力原創 將最好的瓷磚帶到中國
雖說背靠北美最大的陶瓷生產運營商之一的Interceramic公司,但ICC始終以獨立品牌的身份搏擊中國市場。
站在巨人的肩膀之上,ICC充分整合了Interceramic在產品設計、服務、渠道、品牌建設等方面的資源,並與歐美地區最優秀的設計公司保持著長期合作。
對ICC而言,不管建陶行業產品風格如何變遷,公司的核心競爭力始終是在全體系仿古磚產品中發力。
11年來,ICC瓷磚一直致力於為原創設計發聲,為市場提供最具創新、質感、設計感與最新技術的產品體系,而非某一款產品,它的體系既包括仿大理石、仿砂岩、仿木,甚至人造天然紋理混搭的自然類產品,也有水泥磚、花磚、金屬、布紋等人文類產品以及當下炙手可熱的巖板系列。憑藉著出色的原創產品和趨勢定位,ICC持續在眾多的陶瓷品牌中脫穎而出。
“作為高階仿古磚品牌,ICC的優勢並不僅僅是豐富的產品,還在於擁有具有國際領先優勢的資源、技術、設計、生產團隊來支撐品牌產品體系的建立、延續,讓ICC不管市場趨勢如何變化,品牌總能走在流行趨勢最前沿,引導市場消費。”
在2021年11月18日ICC瓷磚11週年慶當天,漢貝託發文稱,領導ICC更重要的是擁抱機會,重新想象、重新設計、重新創造美好未來,不斷變革行業、變革思維,發現新的、更好的做事方法,重塑市場來推動行業前進,用持續的創造力和創新驅動發展,創造適合時代的產品和體驗,為客戶提供最佳的整體體驗。
ICC瓷磚總部展廳產品歷程牆。
連續8年 用行動喚醒行業對趨勢的關注
數碼噴墨技術的出現令瓷磚表面設計得到了革命性的提升。2010年,ICC的成立,憑著西方團隊獨特設計的優勢與成熟的數碼噴墨技術應用經驗,為噴墨技術剛剛起步的中國,帶來了極致運用的設計與產品解決方案,更讓行業對ICC有了全新的認知。
ICC也猶如掉入沙丁魚群的鯰魚,為彼時的行業帶來了標新與設計,為如今中國陶瓷行業獨立設計意識的覺醒埋下了伏筆。
從一開始ICC便藉助Interceramic對全球趨勢的持續研究成果,密切關注國際設計趨勢。ICC總經理漢貝託自2014年起連續8年在國內建陶行業公開發布國際瓷磚趨勢報告,以獨特視角對全球流行前沿的陶瓷磚風格、色彩、規格、紋理、質感、設計等進行深度剖析,喚醒了整個行業對趨勢的關注,在推動中國陶瓷行業的產品設計、應用和理念提升上,貢獻著ICC力量,從此每到10月中國陶瓷行業各式版本的“博洛尼亞趨勢解讀”蔚然成風。
連續八年釋出國際瓷磚趨勢,助力行業接軌國際。
2015年對ICC的發展而言,更是具有分水嶺意義的一年。當年4月ICC瓷磚新總部正式入駐佛山智慧新城,同時位於佛山中國陶瓷總部的總部展廳也在當月的春季陶博會期間正式對外開放。全新的ICC總部展廳以創意設計營造自然現代空間生活方式為核心,整個空間都以設計感為導向,獨樹一幟的設計風格,成為當時行業的趨勢標杆。
不到一年之後,ICC再次作出升級之舉——2016年4月18日,ICC瓷磚中國陶瓷城旗艦店震撼亮相。本次的設計概念再次昇華,從時尚服裝間、家居空間,乃至玩味十足的兒童房、酒吧區,ICC瓷磚的混搭設計,再次達到了前所未有的高層次。
從此,ICC讓展廳不僅是展示產品的平臺,更是高階精品零售店,將設計、品牌打造、產品體驗融為了一體。這一創舉在行業內也掀起了一股現代風的趨勢潮熱,使得全行業對“現代仿古”這一產品的關注空前提高,一個全新的風格由此開啟。
ICC Gallery 展廳(由北美著名設計公司GRAY Arquitectura設計,獲得2021北美PI設計大獎)。
賦能終端 為經銷商打造“財富C位”
近年來,中國陶瓷行業馬太效應愈演愈烈,以上市公司為代表的國內一線企業,開啟了產品全品類覆蓋、渠道下沉、定位下沉、產能擴張、網點擴張、銷量節節攀升的步伐。
而ICC在渠道打造方面也變得更加多元化、精細化。多年來,出色的產品設計,讓ICC深受設計師追捧,為品牌積累了大批設計粉絲,所以ICC一直在設計渠道上深耕細作,為經銷商賦能。
2019年,ICC打造獨家的設計IP,成為北美PI設計大獎亞太區合作伙伴,並舉辦北美設計遊學之旅,組織優秀的華人設計師前往墨西哥遊學,同時出席在墨西哥城舉辦的北美PI設計大獎頒獎典禮。
2020、2021北美PI設計大獎亞太區頒獎典禮落地中國,與墨西哥駐廣州總領事館攜手,其國際高度與跨國交流的貢獻也成為行業佳話,為品牌帶來了更多設計流量。
2020北美PI設計大獎(亞太區)頒獎典禮。
在新零售數字化方面,ICC也重磅投入,打造I-sell體系,一個包括手機端App、iPad端App、雲商學院、廠商一體資料庫、雲設計軟體、微店小程式、線上獲客平臺等多個軟硬體組合成的數字化助銷解決方案,重構廠商、門店和消費者的連結,打破地域、平臺、時間的限制, 大大提升了經銷商的管理、營銷效率。
Global專案與聯手ABK 跨國合作實力非凡
ICC成立之初就已經佈局了原裝進口系列“瓷原始碼”,給到中國消費者從北美到歐洲的全球頂尖產品。
隨著消費者對高階產品的需求升級,進口產品準備迎來井噴。
2019年,ICC看準時機,做出了一個更具戰略性的決策,Global專案應運而生,更系統、更高度、更深度地引進義大利與西班牙的頂尖產品,風格多元化、差異化、技術領先,為品牌塑造更高的價值。
ICC瓷磚總經理漢貝託前往義大利ABK集團總部,嚴選Global專案產品。
其中,ICC與ABK集團的戰略合作,成為ABK品牌的中國總代理,可謂是Global專案“皇冠上的寶石”。“牽手ABK,全方位深度合作,讓我們如虎添翼,不僅義大利最前沿的新品為中國消費者帶來最前沿的趨勢、靈感,更重要的是讓ICC更具差異化。” “我們是根據產品體系性來選擇進口磚,引進的產品不光要足夠好足夠差異化,同時也要與ICC的體系吻合,做到體系互融,從而實現1+1﹥2。”
隨後,ICC瓷磚推動了“百店新升”,對全國100+專賣店全面升級、新建。Global店面設計,由北美設計公司與ICC中國設計團隊共同完成,帶給消費者帶來了前所未有的高階體驗。2020年,Global店面建設全部完成。
Global專案的迅速落地也如“強心針”一般,在經銷商體系中叫好叫座,以絕對優勢搶佔高階市場,為經銷商創造更大單值,開闢營利新藍海。在進口品牌林立競爭激烈的市場中,一枝獨秀。
ICC瓷磚終端Global展廳。(左右滑動檢視更多)
巖板大潮中 塑造高價值的消費體驗
2018年,ICC啟動國產巖板的研發與投放,融入時下最流行的設計元素,豐富產品矩陣,快速搶佔巖板市場。
另一方面,ICC與義大利頂尖企業達成戰略合作,把國外極具創新、高階、差異化的巖板引入中國市場,為國內消費者提供了更多樣化的選擇。
面對巖板熱潮,ICC有自己的清晰定位。
“首先是選品,一定是嚴選具有趨勢、高階與高辨識度的產品。比如義大利ABK的巖板,有大理石、岩石、金屬、水泥不同的風格和創新質感,個性超群又能融入ICC產品體系。”
“第二是空間搭配,巖板無論是單獨鋪貼,還是透過ICC的混搭設計與其他產品組合,都可以最大化地呈現應用效果,相得益彰。”
“第三是門店的體驗感,這是ICC一直堅持的設計導向。”巖板的多元化展示融入在ICC的精品店中,家居的、商業的,上牆下地的鋪貼應用,各種使用場景的深加工,如衛浴、櫃檯面、藝術裝置等等,激發更多的搭配靈感,為消費者塑造高價值體驗。”
ICC瓷磚終端店面的巖板展示/應用
對於巖板產品的運用方向,漢貝託介紹,在義大利和西班牙,巖板的應用場景主要還是上牆下地,近兩年中國巖板話題異常火熱,但也存在一定泡沫,中國巖板市場前景確實十分廣闊,未來巖板的主流市場大機率還將會以地面鋪貼和背景裝飾為主。
據瞭解,歐美市場的巖板應用80%是上牆或者下地,20%在其他領域。ICC目前的巖板銷售主要以牆面地面鋪貼和背景牆裝飾為主,比例略高於80%。即便如此在ICC總部與終端展廳,巖板的場景化運用均以不低於30%的比例進行展示,這既是對巖板多元化需求的滿足,更是對該產品場景與空間融合運用的大膽探索。
行穩致遠 做受國際巨頭尊重的中國品牌
今天的中國陶瓷市場已經發生了巨大的變化,也印證了漢貝託當年的決定是一個明智之舉。每當國內外行業友人和記者問到如何看待今後中國的陶瓷市場,漢貝託總是信心十足地回答:中國市場會成為歐美同行的參考。
“11年風雨路,‘神奇(amazing)’一詞是對這段旅程的最好總結。”漢貝託感慨道,他所認識的很多國際同行,對於ICC的成就仍然感到十分好奇,好奇ICC是如何透過獨立運營的方式,在中國市場做出如今的成績與高度。
對於此種好奇,漢貝託往往以“相信自己”、“堅守原創”來為對方答疑解惑。
下一個十年,ICC仍將以“行穩致遠”之姿,不斷夯實品牌基礎,持續強化品牌的設計、創意、零售、服務體驗。“成為令國際陶瓷巨頭認可與尊敬的中國高階品牌是ICC不變的初心與藍圖。”展望下一個十年,漢貝託自信滿滿。
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