編輯導語：網際網路已經深入連結至我們的生活，網民規模不斷擴大，使用者消費習慣、行為習慣也發生了巨大變化。縱觀網際網路帶來的這些變化，你是否生髮出了某些感想？網際網路在帶來便利的同時，真的也帶來更多混亂了嗎？
我有許多朋友都是資深媒體人，也因此時常接到各種求助。這幾年，面對求助，即使是曾經的調查記者也已無能為力，最後只能一邊慚愧，一邊讓對方去網上發帖。
從某種意義上來說，網際網路是許多無力者的最後一條路。不少公共事件都呈現一個事實：如果當事人沒有在網上求助，事件就不會發酵，社會關注和各種介入都不會發生。更何況，這還是個運氣活兒。因為還有更多求助，因為“太小”，或者各種其他原因，連濺起一點水花的反應都沒有。
這兩年，“網路極化”這個詞時常被提起。喜歡飆大詞和新詞的人，會用它來否定網路的存在意義。在他們看來，網路就是一窩蜂和不理智的存在，甚至“讓世界變得更亂”。
這個觀點並不值得推敲，因為它全無邏輯可言。
老實說，我也不喜歡現在的網路。作為一個二十多年的老網民，我更懷念BBS的時代。當年有條件上網的人，大多數兼具文化程度和經濟實力，平均素質不低，三觀正常者雖遠非全部，但過半總是有的。
但現在呢？去年中國網際網路資訊中心釋出的第47次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示，中國網民中以初中學歷佔比最高，達到40.3%，小學及以下學歷為19.3%，本科以上僅為9.3%。
智慧手機讓網路得以飛速普及，上至90歲老爺爺老奶奶，下至幾歲孩子，都進入了這個移動世界，可是卻也讓網民的整體認知能力大大下降。
十年前的微博時代，從BBS和部落格過渡而來的前幾代網民，大多仍可站在常識角度思考問題，後來呢？就如我的朋友明九萬老師所說：“現在再去這些平臺講常識，幾乎等同於自殺”，誰還願意去呢？
但即使如此，這個網路世界，在我眼裡仍然比沒有網路的時代好得多。
許多人都有鴕鳥思維，只要自己沒看見，那就是不存在，甚至反過來認為看見的人是在胡說八道，尤其是涉及暗面時更是如此。我當然能理解明哲保身的意思，畢竟中國人幾千年來都是這樣走過來的。只不過，明哲保身也有兩種，一是揣著明白裝糊塗，一是被虐出了快感。
認為“網路讓世界變得更亂”，其實就是後一種。他們往往認為，以前的社會更美好更單純，沒有那麼多亂七八糟的事情。
中國古代的老話裡，真正有邏輯的並不多，“倉廩實而知禮節，衣食足則知榮辱”算是一句。經濟變好了，社會仍然會存在各種暗面，這是事實，畢竟從來沒有完美的社會，但你憑什麼認為窮的時候，會有更好的社會風氣呢？在邏輯上，它真的說不通。
古今中外，社會風氣相對較好的時代，都是相對安定富庶的時代。再扯淡的史官，也不敢說哪段窮且亂的日子，社會風氣居然更好。可在現實中，很多人居然偏偏就有這樣的認知，非要將“那時窮，但那時社會風氣更好”掛在嘴邊。
當許多人為了不餓死只能不擇手段時，當極其有限的社會資源掌握在極少數人手中時，社會風氣會更好嗎？
別的不說，換成三四十年前，哪個城市的公交車站是排隊上車的？一窩蜂誰也擠不上車的場面，很多上了年紀的人還是記憶猶新吧？現在，排隊上車是不是一種文明共識？
換成二十年前，你去居委會辦點事情，大媽們都是什麼嘴臉？為了一點點事情，你得蓋多少個章、跑多少趟腿？沒有關係，你怎麼辦事？現在，起碼我所在的城市，街道辦裡清一色年輕人，個個溫文有禮微笑服務，你覺得哪個更好？
換成四十年前，你如果想靠自己本事掙碗飯吃，不靠鐵飯碗生存，得面對多少困難甚至刁難？這些年，最起碼一個人可以靠自己的努力吃上飯。
然後你居然跟我說，以前社會風氣更好？
所謂“以前更好”，“沒有那麼多亂七八糟的事情”，只是因為大多數人根本沒有渠道知道任何事情。在沒有網際網路的時代，報刊、電視和電臺所承載的資訊量極其有限，而且永遠被篩選，以至於讓許多人有了“一切很好”的錯覺。
更重要的是，許多人的思維仍然停留在當年全村人只有一個大喇叭的時代。當人們喜歡指責網際網路的資訊繭房時，卻忽視了一點，大多數人從小就在一個更逼仄的資訊繭房裡生存。他們的所有認知，只來自同一種聲音，他們對世界的所有判斷，都基於僅有的認知範疇。這種根深蒂固的灌輸，使得他們潛意識裡抗拒一切不一樣的聲音，因此才會認為一切不一樣都是別有用心的陰謀。
這幾年，一些曾經的冤案浮出水面。比如當事人已經招供並被判刑甚至槍決，十幾二十年後，真正的案犯落網。任何一個有良知的人，都會在內心問自己：是什麼讓一個無辜者承認根本沒有犯過的罪行？如果沒有網際網路，沒有人們的呼籲和努力，這些暗面很難有機會暴露於陽光之下。
網路的倒逼作用，體現在社會各個領域，比如行政機關的服務意識。真正可惜的是，對網路的制約太多，使得它的監督力量始終處於有限的狀態，而不是相反。
至於許多人指責的“網路極化”現象，真的是網際網路自身的問題嗎？只要你稍有常識，都會明白問題出在不平等的對話環境下。那些極端的網路暴力，真的被約束了嗎？被約束的往往不是這些，而是那些平實堅定的表達與客觀合理的批評。換言之，製造“網路極化”現象的人，往往正是那些指責“網路極化”的人。
對於一些遇到困難的人來說，網際網路是他們最後甚至唯一的求助渠道。而且，這個渠道非常脆弱，他們隨時會被迫失去它。在這種情況下指責“網際網路讓世界更亂”，並不僅僅是邏輯上的缺失。
或者說，許多人所認為的“亂”，就是恐懼於陰暗面的暴露，而非陰暗面的客觀存在。
作者：葉克飛；編輯：二蛋；公眾號：那些原本是廢話的常識
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