由於新冠變異株奧密克戎(Omicron)“橫掃”澳大利亞,全澳感染總病例數(包括有所無症狀或已康復)超過100萬例。各地也再次遭遇各種物資短缺的問題。
其中短缺最為嚴重的物品恐怕是本輪疫情的必需品——快速抗原檢測(後簡稱:RAT)試劑盒。
而根據《澳大利亞金融評論報(AFR)》報道,由於中國生產商交付延誤,RAT試劑盒的供應遭遇進一步打擊,繼而導致聯邦、州政府以及零售商訂單履約受影響。
據醫療行業內部人士透露,中國海關進展緩慢。已經有人將此和澳中兩國關係緊張聯絡起來,可事實是,奧密克戎加劇了從全球到各個地方的供應鏈問題。
RAT試劑盒短缺真正原因
本輪疫情伊始,由於一些州要求入境者必須出示新冠測試陰性證明,加上奧密克戎快速傳播,排隊等待拭子取樣進行PCR檢測的人數持續激增,澳大利亞的新冠疫情檢測系統在過去三週內幾近混亂。
雖然PCR檢測準確率更高,但隨著奧米克戎導致感染病例數大幅增加,使得更多人只能利用RAT試劑盒做自我檢測。可供給不足之下,很多地方的試劑盒都宣告售罄。
據悉,在澳大利亞獲准銷售的19種檢測試劑盒中,至少有14種在中國生產,而供應商在交付數百萬試劑盒時遇到了延誤。
業內人士表示,越來越多的人在進行採購,現在從下單開始,需要一個月左右的時間才能獲得商品。
AFR援引一位訊息人士的資訊,表示RAT檢測試劑盒在透過中國海關時出現“沒有緣由”的延誤。澳大利亞聯邦衛生部是遭遇延遲交付檢測試劑盒的組織之一,並且問題遲遲未得到解決。
維州衛生局也受到影響,不過該局表示:已與澳大利亞國內外RAT供應商和製造商建立了關係。
“維州現有的RAT試劑盒目前正在發放給有需求的地方,以監控疫情的暴發和密切接觸者的管理。”
“維州已經訂購了4400萬個試劑盒,預計整個1月份都會有庫存,進一步的分配計劃將在未來幾天內公佈。”
澳大利亞衛生部長格雷格·亨特(Greg Hunt)週日(1月9日)表示,各級政府已經訂購了超過2億套試劑盒,包括聯邦政府訂購的7000萬套,私人渠道也進行了大量的採購。
儘管他認為,在聯邦、州、藥房和超市的共同努力下,供應會越來越多,但同時表示,“這是一個全球性的調整。雖然供應增加,但是全球需求也在相應增加。我們看到,美國、英國、歐洲也有類似挑戰的報道。”
不僅僅是澳大利亞一個國家需要RAT試劑盒,全球大量國家都出現奧密克戎急劇傳播的情況,RAT測試盒需求也紛紛激增。這和2020年新冠疫情全球爆發之初的“口罩危機”有相似之處。
此外,澳大利亞全國有大量物流工作人員由於感染病毒或成為密接無法上班,導致在聖誕節前就緊繃的供應鏈進一步緊張,甚至斷裂,也是導致RAT短缺的一大原因。
超市供貨也現危機
自新冠疫情開始以來,澳大利亞經歷了很多次物資供應短缺的問題,但是,當下所出現的危機和以往有些不同。
在2020年和2021年,貨架空置是主要由於需求激增。當時,大量消費者出於恐慌而搶購衛生紙和其他商品來應對疫情封鎖,繼而打亂了原本可預測的供應鏈節奏。除了 2020 年 3 月的第一波恐慌搶購外,短缺大都是區域性問題。
然而,當前的短缺則是從供給端到銷售端的全供應鏈問題,並且幾乎覆蓋全澳。隨著除西澳州以外每個州/領地感染奧米克戎的病例激增,整條供應鏈(運輸、配送和商店上架等)由於生病或需要隔離員工人數激增而陷入癱瘓。
現在的主要問題是運輸和配送。運輸工人工會表示,澳大利亞1/3-1/2的卡車司機不在崗。澳大利亞連鎖超市Woolworths的執行長布拉德·班杜奇(Brad Banducci)週五(1月7日)表示,超過20%的配送中心員工和超過10%的商店員工無法正常上崗工作。
此外,生產也存在問題,尤其是肉類加工——這個行業的場所很容易傳播病毒。肉類工業委員會執行長帕特里克·哈欽森 (Patrick Hutchinson) 表示,東部各州屠宰場的數百名工人缺崗。由於缺乏快速抗原檢測,他警告稱,未來幾周內會出現嚴重短缺。
當然,這其中也有購物者對短缺(或對短缺預期)的反應因素。我們已經多次看到這樣的迴圈:貨架上商品被搶購一空,引發人們的不理性搶購行為,於是短缺更為嚴重,人們更為恐慌。
Coles 已經對某些肉類產品(西澳除外)實施了購買限制,並警告顧客,預計整個1月份都會出現短缺。
Woolworths和ALDI雖然目前沒有(除了對RAT試劑盒的限制外)此類限制,但未來他們可能不得不也採取同樣的舉措,具體取決於全澳未來幾周的疫情發展。
供應鏈系統或許需要“去中心化”
可以說,新冠疫情暴露了即時供應鏈管理的脆弱性。
幾十年來,即時供應鏈管理管理將製造商、批發商和零售商的庫存量降至最低。當然,對於在繁榮時期最大化利潤,這種策略很好。
然而,當前需要更多以防萬一的策略,以便具有充足的靈活性以避免系統在危機中崩潰。
超市已經做出改變,透過增加庫存來避免2020 年和2021年的供應危機重演,但僅憑這一點並不能解決問題。食品零售行業是一個高度競爭的行業,倉庫和冷庫均有限。他們無法承受過多的庫存。
不過,他們可以向金融行業學習,轉向一個更加分散的系統,以限制客戶在出現短缺時可以購買的商品數量。
每家商店都可以計算安全庫存水平,以保護它們免受供應鏈波動的影響。當一件物品即將從貨架上消失時,他們不應該等待中央辦公室決定來限制購買數量。他們應該能夠在現場完成,而公司總部則可以制定替代方案。
資訊共享的重要性
當問題不在於庫存不足,而是沒有足夠的人將產品從倉庫運送到商店時,澳大利亞廣播公司(ABC)認為,解決方案就是可見性——讓客戶知道員工短缺。
不太可能每家商店同時受到勞動力短缺的影響。
一個貨架空空如也的 Coles 商店可以通知購物者,該產品在兩個街區外的 IGA 有售。當然,要做到這一點,需要競爭對手之間的合作。因此,ABC建議政府放寬明確禁止串通的反壟斷規則。
實際上已經有了先例:2020 年 4 月,澳大利亞競爭與消費者委員會臨時授權電信公司、銀行、醫療供應商和超市合作,以確保必需商品和服務的供應。
據預計,供應鏈問題將持續至少 12 個月。因此,超市、藥店現在、以及在可預見的未來顯然有理由進行更多合作。
聯邦和州政府可以幫助制定參與規則,並提供準確的資訊(例如維州封鎖時對屠宰場進行生產限制所產生的影響),以給出問題的正確解決方向。
我們可以做些什麼?
作為個人,我們同樣可以為解決物資短缺的問題做一些準備。
開啟冰箱,檢查一下您的儲藏室,看看您有2-3周的必需品嗎?例如肉類、義大利麵、大米、麵粉、豆類、衛生紙等。
基於過去兩年內的經驗,所有的超市供應危機往往會在數週的時間內得到處理。所以,無需囤積覆蓋時間過長的商品。
如果您家缺乏足夠的必需品,並且有儲存的空間,那就去進行一定採購。如果不是現在短缺,那麼可以在下一次購物中買2-3周的量。這與恐慌性購買或囤積無關(並不是建議您買一年吃的大米或使用的衛生紙),因為只要擁有量足夠,人在心理上就會比較有安全感,緩解當下的焦慮。
至於RAT試劑盒,目前各地供給確實不太穩定。但已有一個相關的庫存狀態定位網站出現,名為“Find a RAT”(findarat.com.au),有需要的人可以透過這個網站尋找哪裡有試劑盒庫存。目前該網站的資料來自使用者報告,如果您所在地區有RAT試劑盒庫存,同樣可以進行釋出,這樣就可以幫助更多有需要的人及時獲得測試。
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