由於疫情和市場的不景氣,市場上銷售的同品類產品太多,價格戰、活動戰、燒錢戰、排名戰、促銷戰、軟文戰、短影片戰、直播戰等不斷升級,生意人的生意確實很難做,賺錢越來越困難。這是客觀方面的原因。
生意人做生意難做錢難賺的主觀原因是生意人還是用困局的觀念和思維做生意,這是生意人的自身原因造成的。事實上,在競爭激烈的時代,生意都是難做的,這對每個生意人都是平等的。但生意人絕對不能用困局觀念和思維做生意,不能始終用傳統的觀念做生意,不能用惡性迴圈的方法做生意。
一、用同質化方法做生意,而不是用營銷策略做生意
生意人特別是很多中小生意人,做生意人只會用同質化策略,他人用什麼策略做生意人,生意人就用什麼策略做生意,特別是會極力模仿和照抄賣得好產品的生意人的做法和策略。這就是現在很多生意人都用價格戰、活動戰、直播戰等營銷策略的原因。
這些營銷策略不是說不好用,問題是不能盲目使用,照抄和模仿的做法一般情況下是行不通的。試想,價格戰和活動戰不是生意人想打就可以打的,如果沒有自由現金流支撐,誰都不會是贏家。
同時,採用這些營銷策略,首先必須是懂得這些營銷策略,否則,不懂營銷策略而盲目使用,只會浪費和斷送生意人的生意。
以活動營銷為例,生意人不論是參與電商平臺的活動,還是店鋪自身開展的活動,要想活動取得成功,就必須要做好下列工作:
活動的目的是什麼?是拉新?留存?促活?還是做品牌?還是消除庫存?營銷目的不明確,就是讓制定的營銷策略出錯。
活動的區域市場是哪裡?是全國市場?還是區域性市場?如果像電商的直通車促銷,每天促銷的費用只有1000元,或2000元,或3000元?打全國市場行得通嗎?
活動的物件是誰?是男性還是女性?是80後?90後?還是00後?不同的目標顧客他們看中活動的因素是不一樣的?文案也是有很大區別的。
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二、用點子做生意,不重視知識和策略運用
相信很多生意人都想把生意做大做好,希望用營銷策略做生意。但是,畢竟生意人中學過市場營銷和懂得市場營銷的人很少,生意人公司中的員工,很多都是沒有市場營銷人才的。
在這樣的情況下,生意人每天想的問題就是用點子做生意。然而,點子時代已經過去,過去點子很吃香,因為那時產品稀缺,憑點子就能做生意。現在產品嚴重過剩,只用點子做生意,效果就不理想了。
比如,價格戰是很好的營銷策略,降價銷售很能打動消費者的心,讓消費者迅速掏錢購買產品。降價銷售才是好點子。但是,為什麼有的生意人產品,一旦降價銷售,銷量就直線上升,而更多的中小生意人,即便降價銷售,也是大力度降價銷售,消費者還是不買呢?因為降價銷售賣得好的產品,一般都是名牌產品,或者本身就很暢銷的產品,消費者非常相信他們的產品。而賣得不好的生意人的降價銷售的產品,會讓消費者聯想到:會不會是假貨?質量是否放心?會不會是質量不好的產品?會不會是仿冒的產品等等的負面聯想,從而即使降價銷售,也不會有好的銷量。
所以,生意人不能用點子做生意,而必須用策略做生意。比如,降價銷售的前提是產品價值的塑造,只有塑造好產品價值,讓消費者感到產品的價值高,這樣,降價銷售才會讓消費者產生衝動購買。
三、單槍匹馬做生意,不重視團隊營銷
很多生意人的公司,說起來好像是有團隊,好像是團隊營銷,畢竟聘請了一些員工。但是,營銷隊伍和營銷團隊是有很大區別的。
營銷隊伍雖然也是由一批人組成,但是,在實際營銷過程中,由於實行的薪酬制度是基本工資+提成。這樣就容易造成下列問題:一是不論是哪個員工都不願意幫助其他員工。因為如果自己把所有的精力都用於自己產品的銷售上,銷售越多,自己獲得的收入就越高,畢竟銷量與薪酬有直接的關係。二是哪個員工銷量越大,越會得到上司的器重,越有可能被晉升,越有可能被評為明星或優秀員工。由於這些方面的原因,隊伍中的員工不可能協同營銷,相互是分割的,追求的是個人英雄主義。
營銷團隊是要求團隊中的每個成員都有共同的目標和共識的行為,相互幫助、協同作戰,利益共享。
生意人需要的是營銷團隊,而不是營銷隊伍。一個人能力再強,對公司的幫助是有限的,只有團隊的素質和能力提升,一群人的力量比一個人的力量更強。
四、只用員工的體力做生意,不用員工的思維和智慧做生意
很多生意人的公司,聘用的員工不僅素質比較低,而且工作沒有主動性、積極性和創造性,很多員工做事只求不被老闆或上司罵就滿足了。同時,有些老闆或上司,只要求員工聽自己的,要求員工根據自己的要求和做法做事。因此,員工們做事比較呆板,員工只是用體力做事。
一個老闆或上司的思維能力是有限的,也不可能是全能的,什麼都懂是不可能的。同時,市場環境變化非常快,營銷策略也在不斷變化,這就要求老闆要讓員工用腦袋和智慧做事,而不是僅僅用腳和手做事。
事實上,公司之所以會出現同質化營銷,一個重要的原因就是沒有員工的智慧和才能。生意人可以用大力度鼓勵和獎勵有創造性的員工,可以經常讓員工進行頭腦風暴,遇到新問題時,可以先讓員工討論策略和做法,然後再開展營銷活動,這樣,生意就會越做越好。