為方便患者便捷就醫、安全就醫,促進醫療服務水平提升,進一步落實改善醫療服務水平, 滿足患者優質服務的需求,提升患者的就醫體驗,近日,12輛互邦老寶貝共享輪椅亮相安徽醫科大學附屬醫院門診大廳。“此次共享輪椅專案的落地,是我院在深入分析患者和醫院需求後實施的一項便民服務新舉措”,醫院負責人面對筆者採訪說。
近年來,門診及住院患者人次數連創新高,就診的患者中,不乏有因腿腳不便、年老體弱、孕產婦等行走吃力的患者,每天到了就診高峰期,門診輪椅經常出現緊缺的情況,共享輪椅極大滿足了醫院裡特殊人群的就醫需求,同時共享輪椅替代人工管理,可以有效減少醫務人員的簡單重複勞動,提升了醫院管理的效率。同時,醫院也保留了傳統輪椅借用方式,供有需要的患者或家屬繼續免費使用。而對大多數患者而言,共享輪椅借還手續簡單,操作便捷,節省了患者的時間,就醫滿意度得到提升。那麼醫院引進共享輪椅有什麼好處呢?
1、規範管理擺放整齊:共享輪椅,採用固定鎖樁方式,輪椅“顏值高”,規劃有序,擺放整齊,避免了傳統輪椅租賃的隨意堆放及損壞、汙染、丟失等情況;其次,共享輪椅鎖樁內建高科技晶片,使用者透過掃碼10秒內即可完成操作,十分便捷。
2、安全衛生:共享輪椅廠家數字運維繫統,定期線上巡檢維護,遠端升級及時更新,定期清洗消毒保障安全衛生,同時建立清洗消毒表格方便查詢
3、高效管理,省心省力降低成本:以人工智慧代替人工管理,無需人工值守,患者或家屬掃碼可以24小時自助掃碼借還,沒有時間限制,節約患者就診時間提高效率