過年送年禮是人們表達祝福與關愛的傳統,但送什麼才更新穎、更有心意呢?其實,除了傳統 “吃喝玩樂”型年禮不同,京東生活服務於還在今年年貨節期間重磅推出了一款跨界聯名定製款“福物”禮盒,讓“商品+服務”成為過年送禮的新選擇。
京東“國潮”禮盒上線 過年送禮新選擇
據京東生活服務相關業務負責人介紹,這款“福物”禮盒由京東生活服務攜手敦煌和京東超級盒子共同打造,已於1月9日正式上線預售,第一期限量200件。在外觀上,“福物”融合了Z世代喜愛的國潮元素,既有敦煌飛天壁畫元素,又有虎年生肖元素。在服務和權益上,更是包含6大服務+1大權益,涵蓋了京東生活服務各業務的金牌服務。
其中,京東鮮花定製花束,甄選原產地高品質鮮花,專業花藝師精心設計;京東家政3小時日常保潔服務,由京東家政保潔師提供56-90平米的家庭住房6大區域清潔;新年定製洗車單次卡,由京東京車會提供標準洗車服務;禮盒中還提供環球影城門票兌換卡,可以兌換2張週末的門票;而海馬體新年主題寫真,選用當下最流行的國潮風服飾和佈景,提供標準高畫質精修底片,讓消費者享受私人雜誌寫真體驗;京東電影兌換券為200元電影卡,提供全國300+城市、超11000家影院不限影片的通兌服務;此外,禮盒中的京東生活十大金牌服務VIP專屬權益卡則涵蓋了從家政服務到汽車保養等京東生活服務的十項金牌服務商品。
一套這樣“別具一格”的服務型年禮,既新潮又實用,無論是作為年禮饋贈親朋好友,還是自己“享服”,都是非常“巴適”的選擇。
深挖消費需求 助力服務型消費升級
對於中國人來說,春節是最重要、最具儀式感的節日。春節期間推出各種型別的年貨禮盒也是“常規操作。”如何才能脫穎而出,更加走進消費者的心?在推出“福物”年禮盒之前,京東生活服務 “做足了功課”,透過京東大資料分析,發現越來越多的年輕人對於服務型年禮的需求增長趨勢明顯。
基於這樣的消費需求,京東生活服務彙集旗下京東汽車、京東鮮花、京東生活、京東旅行、京東拍賣、京東房產等六大業務,與敦煌IP跨界聯名,結合Z世代消費者關注的國潮、潮玩等元素,最終打磨出吸引力滿滿的“福物”年禮盒。
近年來,服務型消費市場需求快速攀升,正從以商品型消費為主,向“商品+服務”消費雙輪驅動進階,每一年春節年貨的變化的背後,是消費者對於更輕鬆、更便捷生活方式的追求。京東生活服務正是致力於以服務型消費打通日常“一刻鐘便民生活區圈”,透過在服務上力度拉滿的“福物”年禮盒,讓消費者不用再糾纏於日常瑣碎,可以全身心投入到享受美好的辭舊迎新時刻,同時也讓春節迴歸到原本應該有的傳統年味。
以“福物”年禮盒提供的京東家政3小時日常保潔服務為例,京東從使用者需求與痛點出發,透過嚴格管理和標準化服務,以標準服務、明碼實價、京東客服、三重保險等專屬權益,僅僅在服務標準上就細化了138項服務標準,為消費者帶去“靠譜”的家政服務,並且贏得了北京地區消費者的信賴。資料顯示,在過去的一年,“3小時日常保潔產品”得到了超9成使用者的五星好評。
同時,依託於京東線上的數字和技術能力,線下強大的物流與冷鏈優勢, “福物”年禮盒中的京東鮮花定製花束,,為了讓消費者欣賞鮮花最佳開放狀態,甄選原產地開放度在1-2°的鮮花傳送。消費者只需瓶插養水1-3天后,便能欣賞最佳開放狀態,獲得“新春賞新花,歲歲花常新”的“巴適”體驗。
如今,人們送禮已不僅侷限於吃喝玩樂,服務型年禮正逐漸成為過年新風尚。京東生活服務基於對消費者的洞察與自身優勢,推出“福物”年禮盒,既滿足年輕人豐富多元的送禮需求,也助力消費者解放雙手、輕鬆過年。京東年貨節已經於臘八前夜(1月9日)晚8點全面開啟。京東生活服務“福物”年禮盒已提前火爆來襲。這個春節,讓我們用一份服務型年禮,送出一份輕鬆與驚喜!