郵政快遞管理公開徵求意見,弄的這麼麻煩幹什麼。挺簡單的一個事,把送到快遞櫃、放代收點和送上門的分開收費就行。網購放快遞櫃和代收點的可以免運費,送到家的可以根據送到門的難易程度加收服務費。
對於一部分人不喜歡送到家,就喜歡快遞放了快遞櫃了,比如我,就可以享受免運費的待遇。對於有需求的需要送貨上門的可以交錢送到門,相當於VIP服務,花錢買服務沒有毛病。既然比較懶,下樓取快遞都不願意就要為你的懶惰付出代價,代價就是多花錢。
我還可以給快遞企業提供建議,可以設定VIP會員,VIP貴賓、VIP尊享、VIP隨叫隨到、VIP專職快遞員服務。
當然這樣做可能對農村的朋友不太友好,可以強制要求所收到的VIP服務費用在農村配送補貼上。
我相信這樣的改變對快遞行業絕對是利好的訊息,對有錢購買VIP的使用者也是利好的訊息,唯一不痛快的可能就是又懶又窮的這一群人。這樣無可救藥的人也不需要太考慮他們了。
這就是我的觀點,在滿足了使用者的基本需求的基礎上允許快遞企業提供高附加值的增值服務,送快遞上門這樣的顯然應該歸屬到增值服務裡面。