【太平洋汽車網 新車頻道】2022年1月13日，在“IM智己”品牌釋出一週年之際，智己汽車正式釋出了其服務品牌“IM Care一鍵達”。從解決使用者“痛點”出發，一鍵式解決使用者保險、維修、出行、車聯等全場景需求。同時，首款新車智己L7（詢底價|查參配）將於2月28日開啟預訂，4月份將實現新車交付。
零打擾高定服務：8,999元起
智己汽車專屬定製8,999元起的“IM Care一鍵達高定服務包”，其中包含“品牌車險”、“上門精洗”、“上門維保”、“異地加電”等高價值產品和高頻服務，所有服務均可“一鍵享受”。解決智電汽車高階使用者擔憂“新能源保費上漲”、“維保費時”、“服務過度”等痛點。
一鍵安排“上門精洗”，服務人員每月1次上門為整車做深度的內外飾清潔。
一鍵0接觸“上門維保”，徹底消除車輛維保的繁瑣，使用者只需一鍵授權，服務人員即刻上門為使用者取送車輛，在產品全生命週期的監測、維修保養中。
一鍵體驗“異地加電”，每年4次的頻次足以滿足使用者異地出行需求。當用戶出遊發現電量不足時，只需點選“IM Care一鍵加電”的APP選項，服務人員會主動上門取送車完成加電服務。
一鍵直達“車險理賠”，在用車過程中，車輛出險後即可一鍵召喚，由品牌服務人員全程協助完成後續服務。
“IM Care一鍵達 高定服務包”還包含車輛健康檢測、漆面修補、上門補胎、維保代步車等諸多服務，一站式解決99%高階使用者的全場景用車維保需求，真正把時間和專屬服務帶給使用者。
針對天使輪及A輪使用者，智己汽車承諾“IM Care一鍵達 高定服務包”的首年價格將鎖定在8,999元，不受地域等其他因素影響；同時，天使輪及A輪使用者還將額外連續3年尊享每年3,000度免費充電權益（1,000度公共充電樁+2,000度自建充電樁），約等於每年免費行駛20,000公里。
全時智慧服務體系：7×24h智慧守護，補能零焦慮
“IM Care一鍵達”零打擾私享服務的實現，是基於資料驅動雲端演算法的全時智慧管理模式和強大的服務及補能網路體系。
“IM Care一鍵達”可遠端實時識別車輛的執行異常，為使用者提供線上智慧診斷和維修服務；依據大資料演算法模型，對雨刮器、剎車片等常用的一些零部件預測使用壽命，並提供保養更換服務；為使用者提供24小時全時段的電池管理服務，可根據天氣情況、用車行程等，主動、智慧提醒使用者洗車、加電等事宜，並一鍵預約服務。
未來，智己汽車將透過自建、接入頭部公共充電運營商、以及依託上汽集團構建的補能體系，覆蓋360多個城市，共計44.2萬根充電樁。未來2年內，上汽集團規劃建設的100餘座超充站也將接入智己補能體系。智己汽車授權的交付服務中心，將在年中基本覆蓋全國省會城市，年內體驗及交付服務中心將逾110家。（圖/文/攝：太平洋汽車網 陳峰）
