從蘋果手機上的智慧個人語音助理Siri,到AlphaGo擊敗圍棋高手李世石,再到阿里的無人酒店正式開業,我們已經漸漸步入了AI(Artificial Intelligence,人工智慧)時代。
洞察未來趨勢
隨著科技和社會的發展,未來的序幕正在一點點拉開。而想要在未來立足,我們先要看清楚未來的方向和趨勢。技術會有一個前進的方向,這個趨勢就像重力一樣成為必然。從電話的出現、網路的應用,到人工智慧的普及,其中的細節無法預測,但是這種趨勢最後總是會朝著同一個方向發展。
趨勢一 :人類和AI的關係,是共生而非對立
在未來的大部分領域,都會是人類和機器人的組合。人類將和人工智慧融合,進化成一個新的物種,以最有效的方式來推動社會進步。所以人類和人工智慧的關係,是緊密協作,而不是相互對立,而未來人類的工作價值,很大程度上取決於以下兩方面:
獨立於人工智慧之外的優勢;
與人工智慧的協作契合度。你在知識和技能上越有獨特優勢,在市場上就越稀缺;另外,懂得利用人工智慧來擴大自己的這種優勢,就相當於在遊戲裡升級了裝備,競爭力一下子會突破好幾個層次。
趨勢二 :一切工作都將貼近服務業
看看那些高收入的發達國家,它們的產業格局是製造業比重低,服務業比重高。在美國,更有前景的就業領域是教育、醫療、專業及商業服務領域,比如研發、諮詢、法律、設計、技術服務等,還有其他一些服務業,比如休閒娛樂和酒店業。
隨著人工智慧的普遍應用,人類將從重複枯燥的工作中解放出來,擁有越來越多的閒暇時間。未來的經濟和就業結構將發生重大變化,趨勢就是大部分工作將更貼近於服務業。
所以,在未來的市場中,研發、策略、設計、交流、娛樂等領域的工作會成為主流。過去你認為很沒有用的專業,在未來將成為有價值的技能,比如影視遊戲產業、心理諮詢行業,等等。其實,這種貼近服務的模式現在已經初現端倪:你不需要擁有一輛汽車,你只需要使用出行服務,比如滴滴的共享汽車服務;你不需要購買一個軟體,而是採取訂閱服務,隨時可以取消,比如蘋果的照片儲存服務。在未來,這種用後即走的服務會是一種趨勢,無須擁有,無須維護,無須儲存。
當你為孩子選擇專業的時候,從未來的趨勢去考慮,就會做出更優的決策。
趨勢三:人類的需求越來越高階
根據馬斯洛的需求層次理論,最底層是生存本能的基本需求,更高層的是人的精神性需求。
隨著時代的發展,人類生存的物質基礎越來越豐富,一般人在滿足基本需求之後,會自然產生更高的精神追求。我們的上一輩因為生活艱難,溫飽都成問題,所以他們最重要的需求就是基本的生存和安全需求:吃飽喝足,有房子住。而如今的中產階級,他們努力上進踏入精英階層,其實是在解決了底層需求的基礎上,再往上追求名聲、成就、地位和財富等,為的是滿足自己的社交和尊重需求。微信、自媒體,Facebook,元宇宙等滿足社交需求的網際網路產品層出不窮,而知識付費的興起則回應了對尊重的需求。很多“00後”、“10後”,追求的可能是現在很多中年人難以理解的自我實現。他們不渴望成功,因為他們從小就有了成功的地位,所以要追求更高的人生目標。慢慢成為主流。
在這三種趨勢之下,未來將是知識和創意的時代。每個人都會有自己個性化的需求,市場上的服務也會越來越多元,越來越細分。
迎合未來核心能力,未來的樣子你想過麼?