文章中一般都會以大家最為熟悉的小區為例,這樣大家比較容易理解。至於商業、醫院、學校等業態的物業型別,一般都可以參考小區的。
知乎上有業主問:如果八九百戶業主每月拿三十多萬請物業,能請到什麼檔次的?
這個,倒推一下,就知道了。
物業服務的成本主要是人,人之外就是物業為服務買的物品和產品等。
小區的路燈壞了,首先找人去買一個燈,買到燈後,又要找人把這個燈裝上,這期間最大的成本是人,然後是燈泡支出。
物業服務主要是保潔、保安、綠化、工程以及客服。
保潔方面,拿一棟樓的保潔來舉例,是需要隨時有保潔人員保持乾淨衛生還是一天清掃一次。
清掃要做到什麼程度,掃地拖地還是要把電梯、欄杆都擦一遍,需要每天消毒嗎?
如果需要隨時保持乾淨,那就要有人24小時工作,比如醫院的急診。
一個人一天八小時,24小時就可能需要3個人。
一個保潔人員一個月工資是3000元,3個人一個月就是9000元,3個人的社保福利可能還需要近4000元,加在一起就是13000元。
物業公司不可能沒有利潤,所以還要增加合理的利潤。
即使不增加利潤,但物業公司還需要有人管理,哪怕外包。
管理這塊,有小區的經理及其他人,還有其他人員。這些是不能少的,沒有管理也就沒有服務了,所以還要增加相應的費用。
現在一般都是外包,因此還需要開票稅等。
如果對人員的素質有要求,比如身高、文化程度、服務態度等,那就是要更優秀的保潔人員,這樣一個保潔的工資可能是4000元或者5000元。
或者你需要增加工作強度,一般都是一天掃一次地,你們要求一天掃兩次或者三次,那月工資相對肯定要增加。
保安、綠化、工程、客服等人員的費用,以此類推。
一個小區或者商業寫字樓,各個方面,都需要多少人,需要多少物品及產品,根據這個小區的業態、建築面積、業主及顧客多少,就可以計算出來物業費多少錢每平米了。
我們不能只用自己的主觀去想,一個月30萬呢,或者100萬呢,怎麼做成這樣!
但不是說付了對應的物業費,就可以服務好了,還需要監督和管理,防止少人,防止上的人應付工作,等等。
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