新技術帶來運營模式的創新，驅動業務向更快速、高效的方向發展。以大資料、AI技術為支撐的輿情管理正成為多行業業務運營的全新支撐點。其中，金融行業作為輿情高發、政策關聯度相對較高、負面處理緊迫度較高的行業，對輿情管理的即時性、有效性提出了更高的要求。
金融行業一旦發生輿情事件，很容易引起民眾的廣泛關注，對品牌聲譽有極大影響。因此及時、有效的輿情管理，是金融行業應對業務風險、提升聲譽管理水平的重要支撐。
作為大資料決策認知領域的領導者，慧科訊業推出金融輿情管理解決方案，能夠及時掃除品牌聲譽風險，提供包含監測、預警及專業的追蹤應對方案在內的一站式服務，幫助金融機構應對聲譽風險管理的多個環節，提高聲譽風險管理的效率。
全面監測，智慧識別全媒體資訊
一通百通在金融行業實現起來並不簡單。銀行和保險機構重點關注的資訊在於對全國各地銀保監會、政府官網、財經大v、託管方和資管方的資訊;投資機構的關注重點在於被投及擬投企業的訊息;基金公司則對廣告中出現的敏感詞更為關注。
針對金融機構不同的聲譽管理業務需求，慧科訊業能夠實現全網資訊監測，識別標註重點關注的媒體資訊，實現分鐘級同步更新，第一時間洞悉關鍵資訊，為品牌聲譽提供防護衣。
及時預警，智慧分級、準確定位
當前，金融行業有服務人群廣、產品系列豐富、聲譽風控已有監管部門釋出行業規範等特點，一旦出現針對金融機構、高管、產品的負面資訊，需要快速準確的定位資訊的分級分類，為金融機構的跟蹤處置提供資訊支撐。
慧科訊業金融輿情管理解決方案，不僅能夠提供多級負面預警服務，還可提供預警資訊分類，透過慧科智慧SaaS平臺線上檢視事件分析報表，第一時間掌握事態進展，追加專業的分析報告，做好聲譽風險管理。
應對處置，以資料支撐處置決策
聲譽事件突發，公眾對於金融機構的回應、處置往往有較高標準。慧科訊業金融行業輿情管理解決方案能夠提供“及時發現——及時預警——及時處置”的一站式服務：
危機出現24小時稱為黃金期，資訊會以裂變方式進行高速傳播，把握危機處理的“黃金24小時”，及早介入發聲，是聲譽風險處置的關鍵。面對公眾關注的焦點，透過事實和良好的處置態度，能夠幫助機構更好的應對危機，實現良好的聲譽管理。
慧科訊業不僅具備專業大資料和人工智慧技術，能夠快速有效的進行輿情的管理，更具備專業的危機公關處置團隊，能夠提供包含監測、預警、研判在內的全流程服務，實現大資料與應對建議的無縫銜接，讓金融機構的危機處置決策有據可依。
慧科訊業全新推出為金融行業定製的“一站式”金融輿情管理解決方案，為金融機構的全媒體輿情監控保駕護航。更多新功能及服務，將在2022年陸續推出。
關於慧科訊業
作為大資料決策認知引領者，慧科訊業致力於賦能企業以更加智慧精準的資料決策實現數字化轉型和增長。
慧科訊業以自身4大核心能力，海量且豐富的中文大資料資產庫，國際領先的AI引擎，全鏈路大資料治理體系，構建起AI驅動的智慧資料平臺和商業決策解決方案，以革命性的大資料決策動力，助力客戶佔領數字化轉型先機，釋放增長潛能。
本文源自電鰻快報
