回首2021，我們的很多認知都在被打破。
旅遊業的復甦沒有如期到來，風頭正盛的超級主播跌落神壇，教培行業被突然按下暫停鍵，反論斷大錘直接砸暈了各個網際網路巨頭......
不確定性增加，2022年最大的變數就是變化。
面對變化，下一個10年，旅遊業的機會絕對不單單侷限於行業內部，而是來自千行百業！旅遊不再是單純的旅遊，而是滿足人們旅遊生活需求的載體！
行業邊界越來越模糊
旅遊業的“跨界”與“被跨界”
過去兩年，“跨界”在旅遊業被頻繁的提到，小紅書跨界旅遊業，開始“種草”周邊遊；拼多多上線機票業務，進軍線上旅遊市場；滴滴成立旅行社，加碼佈局旅遊業……
手握流量的網際網路平臺跨界也就罷了，就連造汽車的吉利也在去年年底註冊了旅行社，試圖從自駕遊切入旅遊這塊蛋糕。
跨界旅遊業的遠不止這些手握流量的資本的大佬，還有諸如戶外、教育、養老、自媒體等中小企業和機構。
當然，跨界也並非其他行業的專利，在“被跨界”的同時，無數旅遊企業和從業者也在扮演著“跨界者”的角色。在疫情的嚴重衝擊下，旅遊業務嚴重微縮的旅遊企業和從業者也紛紛踏上了“跨界”之路。
憑藉自身做旅遊積累下的客群關係，以旅遊為載體，將跟旅遊相關的方方面面進行關聯，進行旅遊+。在解決自身困境的同時，也為使用者提供了更多消費需求的選擇。
不管是其他行業跨界旅遊業，還是旅遊業跨界其他行業，在“跨界”和“被跨界”背後，是一個時代發展的必然趨勢，這個趨勢就是，各個行業的邊界將變的越來越模糊。
消費越來越隨機
多元化旅遊為供需雙方提供更多可能
過去數十年，我們的消費方式一直在延續“需求-搜尋-購買”的方式，沒有網際網路的時代，我們的需求靠逛街，有了網際網路的時代，我們的需求靠搜尋。
而隨著5G數字時代到來，在短影片作為媒介的影響下，這種變化正在被打破，消費者的路徑變成了“興趣-需求-購買”的過程。
舉個例子，我們以前是逛街購物，或者透過各個網購平臺購物，現在我們在瀏覽我們感興趣的文章或者看短影片時，碰到我們感興趣的東西，就會直接買下，搜尋的過程變的越來越不重要，消費的隨機性越來越大。
這就是所謂的“興趣消費”，興趣消費中的“興趣”是雙面的，一面是你對商品展示載體感興趣，另一面是你對載體展示的商品感興趣。
雙重興趣極大加深了消費者的“信任感”，成交的可能性比搜尋型消費要高的多的多。
消費興趣化和隨機化，是對消費需求資源的重新分配。以前的消費需求資源掌握在商場和大的購物平臺手中，在消費興趣化和隨機化時代，任何人，任何企業和機構，不論規模大小，勢力優寡，都有被分配到的可能。
這將是中國消費市場的歷史性變革！
旅遊不再是單純的旅遊
旅遊是滿足人們旅遊生活需求的載體
作為千行百業中的一員，旅遊業自然也在這場消費的革命之中。
面對行業邊界越來越模糊，消費越來越興趣化、隨機化，旅遊也不再是單純的旅遊，旅遊是滿足人們旅遊相關需求的載體。
同理，旅遊從業者也不再是單純的旅遊服務提供者，而是旅遊文化的傳播者和旅遊生活服務的提供者。
如何使自己越來越令遊客感興趣，讓自己提供的服務，或者商品越來越令遊客感興趣，是每一個旅遊企業和從業者必須認真思考的問題。
讓遊客對自己感興趣，憑藉的絕對不是像過去那樣，自己有多努力，有多辛苦，而是自己有多專業，多有內容。在智者和民工面前，大多數人應該對智者更感興趣吧。
讓遊客對自己的服務或者商品感興趣的最好辦法，就是讓自己提供的服務和商品更加多元化。當然，這種多元化是建立在旅遊的基礎上，在旅遊的基礎上擴充套件和生活相關的服務和品類。
2018年三月，國家旅遊局正式和文化部合併，改名文化和旅遊部。結束了54年的旅遊“單漂”生涯。
連國家旅遊局都做出改變，不再是單純的旅遊了，旅遊企業和從業者是不是也早該做出改變了？
