可能是平時的快遞深入人心,也可能是大件的物流確實很慢,以至於本來一件很高興的事,變成了煎熬和無奈,甚至還有些情緒崩潰。
原來家裡的那張床已經好幾年了,而且床板已經有些塌陷。一方面是原來的床有點壞了,而且還很硬;另外就是新房應該配一個新的床,而且硬床板睡起來對腰很不舒服。以上種種,才決定立馬換一個軟一點的帶厚墊子的新床。想著早點到,可以早點睡上新床,就很快下單了,以至於舊床已經扔了,騰出空間等待新傢俱的到來。
可能希望很大,當一切沒能如期發展的時候,就會失望越大。最開始說一週時間可以到,也是滿心渴望的等著。五天過去了,十天過去了,還是沒有到,催了幾次就一直說已經在路上了,到了,安裝師傅會電話聯絡。又是五天過去了,終於到了。可是師傅打電話過來說下午一點送貨過來安裝。完全不是預約,不是商量,而是通知。一個非週末的下午一點送過來,而且是通知,聽起來就讓人火冒三丈。
想著等了這麼久,終於到了,還是按時間來吧。請了半天假,就為了師傅過來送床,然後安裝。以為會是幾個人過來,然後一人安裝床頭櫃,一人安裝骨架,一人安裝抽屜,這樣就可以很快安裝好,然後晚上就可以睡上新床了。
可是接到電話才發現就一個人,從樓下搬運到樓上,還要我幫忙一起搬運,說好的免費送到樓上,免費安裝變成了一起搬運,一起拆包裝,一起搬到樓上。為了早點睡上床我也就忍了,可是床安轉好骨架之後,竟然因為少螺絲,氣動機構和床頭櫃沒法安裝,而且床頭櫃有一塊側板是壞的,床頭靠包還一塊厚一塊薄,真是小問題頻出,有點心有不滿。雖然聯絡賣家雖然同意立馬補發,可是還要幾天等待,沒辦法睡到新床上。安裝師傅更是把所有東西一丟:氣動機構直接往床板一放、床墊靠著衣櫃立著、床頭櫃安裝了一半直接丟在了客廳裡、拆下的包裝垃圾更是陽臺,客廳,主臥到處堆疊著、而安裝師傅則直接揹著工具就走了,說趕著去下一家。雖然我理解安裝師傅的辛苦,不容易,可是丟這麼個爛攤子就拍拍屁股走了,我還是無法接受的。
又四天過去了,螺絲和損壞的側板到了,而床頭靠包沒貨,要重新生產,繼續等。換了一位安裝師傅,把氣動機構和床頭櫃安轉好了。發現床頭櫃和床色差很大,床墊放上去,有太厚,導致床太高,明顯感覺不太匹配,睡起來也發現床有點偏軟,不像宣傳裡說的那樣軟硬適中。不過,謝天謝地終於可以睡上新床了。而色差也相應的補償了幾個小禮物,聊以安慰一下幾度煎熬的內心吧!
因為床頭靠包沒有到,靠包的螺絲沒有安裝完成,床頭空間也不能用,又是漫長的等待。十天過去了,新的靠包終於到了,卻發現顏色又發錯了。黑色的床配黑色的床頭靠包,竟然發成了白色。聯絡客服,說重新補發,漫長的等待終於沒有耐心了。直接讓他補償。不用再補發了,就用最初那個一個厚一個薄的床頭靠包。最後補償了100塊結束。
回想買床的種種,真的是勞心勞力。從最初下單到完全安裝好,可以睡上去,竟然過去了一個多月,真的是一輪又一輪的漫長等待和煎熬。如果可以重新選擇,我會去實體店看看,不至於買一個床要折騰,煎熬如此之久。好在最後一切也算有一個妥善的處理,送的小禮物衣帽架和小象的凳子孩子很喜歡。這算是意外的一點安慰和歡喜吧?