回望2021年，人工智慧浪潮席捲而來，資料的爆發、演算法的精進，不斷催動著新產品、新業態的蝶變以及行業向廣延伸、向深拓展。技術＋應用的融合落地、數字生態的日臻完善，都在加速人工智慧產業化的全面到來。與此同時，有關演算法、資料等基礎設施建設以及對企業應用場景的掌握，仍存在不平衡、不充分、不深入的問題。
面對挑戰，2022年又將誕生怎樣的全新商業模式和場景故事？ 1月11日，數說故事於廣州成功舉辦“產品驅動增長，數說未來引擎”新品釋出會，重磅推出了7款更輕量、更智慧的創新應用產品，覆蓋“資料——洞察——策略——行動”的企業營銷閉環，並帶來了數說故事PaaS生態合作伙伴計劃。
數說故事創始人兼CEO徐亞波博士
數說故事創始人兼CEO徐亞波博士表示，資料驅動智慧決策，數說故事正在持續釋放“資料驅動＋AI賦能”的能量，聯合生態合作伙伴加速場景創新，推動產品的煥新升級和產業的全面合作，拓展資料、演算法和應用場景衍生出的無限邊界，並以客戶為中心，打造全鏈路的營銷閉環，提供真正一站式、體系化的數字解決方案，幫助企業解決商業效率提升緩慢的問題。
聚焦輕量級、智慧化和應用閉環
7款新品集中面世，加速人工智慧全鏈路新佈局
縱觀2021，在數字化、人工智慧領域的角逐中，中國市場已悄然開啟“輕智慧”時代——產品更輕量、更智慧已是趨勢，企業也越來越關注大資料與新技術的融合創新應用。輕智慧AI產品成為了許多企業佈局數字化轉型升級、創新發展模式的必然選擇，以應對“週期長、成本高”的痛點以及不確定性增長，並謀求更寬廣的發展空間和未來前景。
2022年，數說故事以“資料＋AI”驅動SaaS部署，攜手生態合作伙伴進行產品創新，站在生態鏈的高位，佈局人工智慧的應用閉環。談及此次釋出會，徐亞波博士說道：“這對數說故事這樣以大資料＋AI技術為核心的企業來講，是需要膽量的，同時也是意義重大的。我們把近半年各個業務模組下的7款新品集中釋出，實際上是想推動所有的產品往輕量級、智慧化和應用閉環的方向發展。”
徐亞波博士表示，基於對輕量級、智慧化的深刻認知，數說故事在自身核心產品線上做出了重大升級：在數說雷達和數說聚合的基礎上，集前沿演算法技術、底層全量資料庫，全面支撐跨品類、品牌、事件研究及人群分析等核心功能於一體，推出了數說千象和數說千尋。
據瞭解，數說千象可以被定義為跨維度、跨品類的商業知識引擎，所有行業的品牌營銷問題或商業知識都能在其中搜索並得到解決，“並且它不再依賴domain knowledge（領域知識），而是用人機協作構建的商業知識圖譜來支撐跨維度、跨品類，比以往更為智慧。”數說故事VP孫淑娟在分享中介紹道。
數說故事VP孫淑娟
而數說千尋則是一站式的全網資料共享平臺。數說故事產品總監楊國輝表示，數說千尋的資料實時更新，能夠讓企業隨時隨地、移動便捷地在全網資料中實現洞察，並自動化輸出分析報告。
數說故事產品總監楊國輝
在實現精準資料洞察的同時，數說千象、數說千尋也大大降低了客戶的使用門檻，將原本面向500強企業的數說雷達的部分優勢功能，結合更多元化的企業需求，透過更智慧化、更輕量級的應用，賦能給更多客戶使用。在徐亞波博士看來，這代表著數說故事的一種努力——洞察Everywhere。 從數說故事產品線的佈局來看，此次新品釋出會特別強調“應用閉環”，尤其是從策略到行動的閉環管理。數說睿見和數說領客，作為數說故事面向渠道和使用者的兩大SaaS產品，它們將共同助力企業實現“渠道經營＋私域精細化運營”。
數說睿見從原來提供全域性的戰略地圖，到現在逐步擁有管店和探店的能力，利用資料賦能店鋪的精細化管理，做到更豐富、更智慧、更便捷。
作為一款更專注於線下戰略佈局的SaaS產品，數說睿見對線下渠道的決策賦能和佈局意義重大。線上做品牌、線下鋪渠道，已成為企業共識。大多數企業，線下渠道的營收仍佔據相當高的比重，線下渠道佈局已經成為企業戰略佈局的重要一環。
此外，由於線下比線上的資料採集難度更大，客觀上也使得數說睿見的價值得以提升。“它集成了各種各樣的資料和適配各行業的選址、評估模型，滿足線下各種業務場景的需求。其中，在本次釋出會上新增的移動端，則為總部下達任務和一線選址人員上傳考察報告，申請審批提供了數字化支撐，極大提升企業線下選址的效率問題。”數說故事VP許志華說道。
數說故事VP許志華
另一方面，驅動新零售飛輪的“人-貨-場-介”正在進行新一輪重構，迴歸線下，成為快消品牌們新的集體共識。剛剛過去的2021年底，數說故事完成了發展歷史的第一個併購。我行我數的加入，幫助數說故事完成了在使用者資料管理、使用者運營、使用者增長等板塊的佈局。
我行我數創始人兼CEO張續
而數說領客本次升級並推出了“智慧導購解決方案”。數說故事VP趙宏表示，數說領客智慧導購透過構建“1套運營模式”、部署“1套系統平臺”、落實“1套標準運營流程”的“3個一”工程，實現了“統一使用者資料”、“統一使用者運營策略”、“導購管理任務化、遊戲化”、“導購一鍵觸達使用者”等功能。 數說領客智慧導購解決方案可以充分發揮總部運營中心的分析、策略、運營能力，並透過導購端觸點化直達使用者、構建信任、貼心的服務，從而有效提升品牌總部運營與門店導購的協同、以及品牌方與渠道夥伴的合作，也讓消費者接收到更加個性化、更有溫度的服務，最終帶來銷量提升。
數說故事VP趙宏
除了自身核心產品的重大升級外，數說故事的3款生態產品也正式釋出：面向全球化電商生意的ALL in ONE解決方案“藍鯨”、面向B2B拓客業務及商情研究的“商瞳”，以及走向更深層次AI智慧內容創作的“contentnote”。
數源智匯CEO田平釋出“藍鯨”
容徽創始人兼CEO龔毅釋出“contentnote”
指數動力CEO沈棟樑釋出“商瞳”
事實上，為了實現客戶更精準、更高效的選擇，數說故事所有的產品都面向了具體場景，最終真正讓企業一站式解決實際應用的難題。
徐亞波博士解釋道：“這7款新品，都圍繞著三個理念——輕量級、智慧化和應用閉環。以AI技術賦能應用、消除以前的限制，移動端的升級讓人即時可用，然後讓策略真正落實到行動端，達成閉環。”此外，7款新品組成的企業級數字化應用矩陣，最大的優勢就在於滿足不同場景需求的同時，能實現同一賬號體系下資料的無障礙打通，讓資料的價值得到最大化的發揮。 毋庸置疑，當AI技術真正賦能到不同的業務領域，勢必會拉動企業的生意增長。數說故事人工智慧技術的應用邊界仍在無限拓展中，並且正在形成“閉環”的戰略佈局。
圍繞產品、資料、使用者、營銷
全方位、多維度，打造一體化“閉環”新思維
如今，單一場景的數字化應用已不足以支撐企業實現轉型升級，只有一站式的“資料＋技術”的融合創新應用和閉環運營體系，才能實現全面數字化的深度運營，確保企業長期生意增長。徐亞波博士認為，“閉環”是非常一體化的思維方式，圍繞著產品、資料、使用者、營銷等多維度的運營，一站式解決多個業務痛點。
在產品側，數說故事強呼叫標準化的產品去滿足個性化需求，將個性化交付所需的能力提煉到PaaS平臺上，最終以依託PaaS平臺的可複用能力做個性化的體驗。
“利用PaaS平臺，不停地構建各種各樣個性化的應用，然後把這些個性化應用同時釋出到一個APP Store裡，去創造一個完整的、一體化的閉環產品體驗。”數說故事CTO李旭日表示，目前數說故事打造的App Store“數字化商城”，已整合50+智慧化應用，涵蓋了產品創新、品牌營銷、渠道經營、使用者運營等四大商業場景，以推動企業突破競爭壁壘，降低企業在各項業務的數字化成本。
數說故事CTO李旭日 數說故事CTO李旭日
談到對資料價值的探索，徐亞波博士認為如今對資料價值的應用還不足10%，在深度和廣度上都不充足。他指出，從深度來說，在任何場景下，資料都能逐步滲透到業務的流程之中，推動價值閉環，一步步實現由宏觀到微觀到更細節的資料價值閉環。
而在資料應用的廣度上，他以數說故事為例解釋道：“原來數說只能做國內的生意，現在可以做全球的生意；原來只能做B2C企業，現在能做B2B企業……這些都是資料在廣度上的現實應用。事實上，一家圍繞資料和AI的公司，會不停地在廣度和深度上做延展。我也相信，只要務實地傳遞價值，資料的空間是無限的。”
基於“以客戶為中心”、幫客戶徹底解決問題的思考，數說故事所倡導一體化“閉環”思維，需要產品閉環、資料閉環、使用者閉環以及營銷閉環。
在他看來，資料驅動的不止是企業運營，還能驅動企業裡的每一個人、每一個崗位做出決策。數說故事本質上是B2B2C的生意，真正的使用者是B端企業裡面的每一個人。可以想見，隨著企業數字化逐漸步入深水區，數說故事的“使用者閉環”也正在從企業發展到企業裡的每一個人，“我們要去覆蓋更豐富的場景，讓中國的每一個企業人都可以使用我們的應用，這是數說故事的一個願景。”
開放技術、共享資源、基金扶持
招募PaaS生態合作伙伴，探索合作、雙贏新模式
作為此次新品釋出會的亮點之一，數說故事PaaS生態合作伙伴計劃啟動招募。自2021年數說故事官宣“三位一體”的生態合作伙伴計劃以來，引起了業界同行的廣泛關注。 據徐亞波博士介紹，數說故事PaaS生態合作伙伴計劃包括數說PaaS雲平臺、App Store分發渠道以及數字化基金三大部分。基於數說故事PaaS雲平臺，開發者及初創型公司可以享受全方位資料、演算法及低程式碼平臺等技術支援，加速場景創新，並依託數說故事App Store分發渠道，共享流量資源和市場資源、迅速開拓目標客戶。除此之外，數說數字化基金將持續為深度合作伙伴提供更有力的支撐和全方位的激勵。
客觀來說，數說故事構建的PaaS生態的賦能能力是遠超一般企業的，能多方面賦能合作伙伴，尤其是AI演算法的加持，大大降低了合作伙伴時間和成本的投入。可以說，初創公司發展所需的“資料洞察＋AI技術演算法＋資金支撐＋客戶及市場資源＋銷售渠道”的全生態鏈，都能在數說故事PaaS生態中得到解決，形成營銷閉環。“對他們來說，最為重要的就是要了解客戶需求、深研實際應用場景，而再無後顧之憂。”徐亞波博士解釋道。
徐亞波博士接著說道，他最想推動行業的合作精神。他認為中國SaaS行業要真正興盛，一定要打造一個上下游繫結的、良好的生態——“懂我們所不懂的”、擅長的人做擅長的事、避免零和競爭，才能在數說故事的PaaS生態中更好地實現協作、共享資源、優勢互補。同時，能夠聯通彼此的底層能力，形成共榮、友好的生態體系，最終為客戶提供一體化的解決方案以及一站式的數字化體驗。
在釋出會最後，徐亞波博士給出了兩個關鍵詞——“前瞻性創新”與“生態合作”，他希望透過一系列新品的釋出，開啟行業對數字化應用更廣闊的空間。“作為行業創新的引領者，數說故事在不停地創新，持續地拓展這個行業的邊界；而作為行業健康生態的推動者，我們希望去聯合和團結更多的生態合作伙伴，一起服務好客戶，實現多方共贏的格局。” 正如徐亞波博士所言，數說故事的終極願景是利用資料來提升商業社會的運轉效率，而資料的價值也會隨著技術的快速迭代和企業需求的轉型升級，變得越來越強大。
