當前,數字化的浪潮幾乎席捲了所有行業,隨著數字化管理、數字化運營等等一系列概念的普及和實踐,也給企業帶來了更深入的思考,到底什麼是數字化轉型?數字化轉型都在轉些什麼?事實上,數字化的概念非常廣也非常大,在近日由36氪主辦的“新經濟之王·硬核時代”峰會上,SparkX Group創始人袁俊就聚焦營銷出海領域,以“加速品牌全球化,探尋如何利用數智技術突破營銷增長瓶頸”為主題,同與會嘉賓、行業大咖以及品牌代表共同探討了跨境營銷的數字化轉型之路。
活動現場,“WISE2021中國新經濟之王年度榜單”也重磅釋出。SparkX邑炎科技繼去年摘得「WISE2020新經濟之王-最具影響力企業」獎項後,憑藉在跨境數字營銷領域的服務深耕以及技術創新,也再度榮獲36氪WISE 2021新經濟之王年度「硬核企業」獎。
除了自主研發的一站式智慧營銷平臺,據悉,SparkX Group旗下專注於跨境品牌全案整合營銷的子品牌——Xtream,更是將全球領先的資料技術與豐富的媒體資源以及行業洞察相結合,針對品牌不同的目標受眾、全鏈路的廣告產品、以及差異化的營銷場景,定製並沉澱了一系列營銷模型。透過全渠道資料打通、精細化策略和智慧化運營,幫助品牌構建私域流量池,充分釋放資料技術優勢,加速品牌數字化營銷轉型和全球化佈局。目前已經服務了眾多全球化TOP50的品牌,涵蓋網際網路、3C、服飾、家居、美妝等多個品類。
乘跨境東風
透過資料技術賦能品牌出海是關鍵
誠然,2020年疫情以來,全球大多數企業都已經意識到了數字化轉型的重要,而這其中,營銷的數字化轉型則是企業未來實現第二曲線增長的重要抓手。
根據 Gartner 《2021年CMO支出調查報告》顯示,2021年儘管整體營銷預算有所削減,但仍有21%的預算用於營銷創新計劃,並且接受調研的 72% 的CMO表示,較之2020年,他們今年增加了在營銷創新層面的支出,這裡創新營銷就包括智慧化營銷、以及更多元的社交化媒體等。
在流量紅利殆盡的當下,全球市場大多都從增量競爭轉變成了存量競爭。增量競爭時期,企業需要思考的是如何透過產品和銷售搶佔更大的市場份額。但進入存量時代後,企業之間的競爭更加多元,這也意味著,跨境營銷也從流量運營轉變成了以“人”為核心的消費者運營。
SparkX Group創始人袁俊認為,在這過程中,透過資料技術賦能品牌出海將是未來的趨勢。也就是說,品牌需要不斷積累消費者資料資產,將多源資料進行打通,集合創新演算法和技術,形成多維度的交叉分析和歸因,最終來提升營銷觸達的深度和廣度,從而實現業務的有效增長和品牌的長期成長。
立足營銷本質
形成全鏈路數字化5步走方法論
特別是移動網際網路時代,媒介觸點分散,使用者行為也愈發多元,品牌與消費者的互動路徑更為複雜。據悉,Xtream已經形成了一套從“資料沉澱—人群洞察—分析建模—廣告投放—效果歸因”的全鏈路數字營銷5步走方法論,以消費者為中心,根據消費者購買路徑的不同,進行差異化的觸達和溝通,促進消費者的留存和復購。
袁俊在分享中表示,就亞馬遜廣告生態而言,廣告形式樣且型別豐富,包括SP、SB、SD、DSP、OTT、Twitch等等,不同型別的廣告在整個營銷鏈路中對應著不同的階段。那麼,到底該如何量化各廣告的價值?如何分析廣告間的協同作用?如何分配最佳廣告預算?如何最佳化廣告觸達頻率?一直是品牌面臨的痛點問題。
對此,亞馬遜營銷雲Amazon Marketing Cloud (簡稱:AMC)作為亞馬遜廣告生態一種整體衡量和分析廣告效果的解決方案,可以透過更多維度和更細顆粒度的資料分析,幫助品牌和營銷人員衡量不同媒體渠道的營銷效果。目前,SparkX Group自主研發的Xplatform是國內首家與AMC實現資料埠對接的智慧營銷平臺。
基於AMC的資料,Xtream疊加自身領先的資料技術和多種演算法,形成了協同分析、人群分析、重合分析、頻次分析、多觸點歸因分析等各大維度的分析模型,可以幫助品牌刻畫使用者消費旅程的全鏈路路徑,更好地洞察使用者,拉長生命週期,最終創造更大的價值。
以某家居品牌為例,結合營銷漏斗模型,該品牌採用了全鏈路、多元化的廣告組合打法。經過一段時間的投放,藉助協同分析以及重合分析等多個分析模型,可以發現,透過完整的自上而下的全漏斗營銷組合,該品牌廣告活動的轉化率最高,比僅使用Conversion廣告的轉化率高出1.47-2.34倍。這也說明,透過全鏈路的分析和洞察,一方面可以幫助品牌構建廣告投放的閉環生態,另一方面由此產生的資料,也將為後續的營銷夯實基礎。
總而言之,硬核時代,消費者個性化需求崛起,流量紅利已不復存在。跨境數字營銷的核心除了資料之外,還需領先的演算法和技術的加持,SparkX Group也將堅持以“資料+技術”為驅動,持續不斷地對資料進行整合、分析、洞察,幫助跨境品牌真正實現數字營銷生態鏈路的全域打通,提升營銷的決策力。