上篇 維度與底層邏輯
一、維度
資訊科技的發展正在快速推動人類由非數字化社會進入數字化社會,數字化社會是一個可程式設計的社會,未來社會將是一個被高度程式設計的社會。這種“可程式設計”性是一個重要的維度。
程式設計就需要連線,如同無人機,沒有連線就沒有程式設計,沒有程式設計就不能實現花樣飛行和蜂群作戰。未來的數字化社會也一樣,要進入高度數字化時代,實現人與人之間的高效協作,就需要為未來的數字化社會構建程式設計所需的整合連線的基礎設施,建立對數字化社會中作為主體的“人”的整合連線路徑。這是進入高度數字化社會的必要條件。
連線,是啟動世界的第一步,整合化連線系統的構建,將突破人與人之間資訊互動與協作的邊界,促進社會的高速發展,它將重新定義移動網際網路時代人與人、人與物、人與社群、社群與社群之間的連線生態,促進生產力和生產關係的再造。
整合化基礎設施的構建進度決定著我國進入高度數字化時代的程序。是上層設計,也是破局之舉,只有及早建設完善整合化基礎設施的構建,才能突破進入高度數字化時代的瓶頸。
為了便於理解,以下內容我們以深圳市人人互通網路技術有限公司(以下簡稱人人互通)為例進行講解。人人互通本質上是一家為未來社會構建整合化基礎設施,以整合資訊科技程式設計未來數字化社會的創新科技企業,它為即將到來的高度數字化社會而生。
二、底層邏輯
1、人與人之間資訊互動的區域網和因特網。如果把每個人比作一臺電腦,因為我們每個人只是同有限的熟人建立著連線,相當於一個公司內部電腦之間的連線,是區域網,從這個意義上講,目前我國人與人之間資訊的互動還停留在區域網時代。人人互通的出現,相當於因特網的出現,因特網將每臺電腦連線在一起,人人互通將每個人連線在一起,從而將我國人與人之間資訊的互動由區域網時代上升到因特網時代。
2、網際網路的發展趨勢。我們假想一下,在我們頭頂上方5米高處有一張巨大的網,它就是網際網路。在網際網路的1.0時代(網際網路),無形的資訊作為主體被放到網上,我們在網下,透過一條網線在網上聽歌、聊天、看電影等;網際網路的2.0時代(物聯網),有形的物品作為主體被放到網上,我們在網下,透過一條網下在網上購物等:即將到來的3.0時代(人聯網),我們每個人將作為主體被集體搬到網上,我們的身份不再是網下的使用者,也成了網上的被使用者,我們有自己的數字化名片,我們被識別,被分類,建立了統一的公共連線路徑,實現更多互動與協作。
3、整合化基礎設施。如同京東、順豐等企業為有形的物品的流通逐級構建省縣鄉村各級區域站點作為貨物流通的基礎設施,人人互通為無形的資訊的流通逐級構建省縣鄉村各級區域網點作為資訊分流與聚合的整合化基礎設施,各級區域整合站如同電路系統中的整合模組,透過串聯、並聯、整合塊連線的方式實現整合單元內的有序連線。事實上,它的建設如同變電站和5G基站的建設一樣重要,它是數字化社會的整合資訊基站。變電站處理電力輸送的問題,5G基站處理訊號傳輸的問題,整合資訊基站處理人與人之間資訊互動的問題。這些資訊體量龐大而複雜,因連線路徑不通,極大的制約著社會的發展,一旦這些連線被打通,將實現國家和社會的高速發展。
4、再中心化的趨勢。網際網路的出現,解構了原有的中心化形態,出現了去中心化、扁平化、碎片化的新形態,但這不是網際網路發展的終極方向,隨著移動網際網路的發展,將出現再中心化的特徵,呈現集約的、立體的、聚合的新形態。未來,無數個再中心化節點的出現,必將解決更多去中心化架構下無法解決的問題,這些中心節點也是整合系統重要的基礎設施,沒有中心節點,就不會有高度整合化的社會。
5、線上資訊高速公路。人人互通省縣鄉村的各級節點構建了線上的資訊高速公路。生活中,我們不僅需要京東這樣交易有形實物的電商,也需要豬八戒網這樣交易無形商品的電商;我們不僅需要順豐快遞這樣的為有形的實物流通提供服務的企業,也需要人人互通這樣為無形的資訊流通提供服務的企業,它就是資訊高速公路。線上下,當沒有高速公路的時候,物資的運輸成本高、時間長,在線上也一樣,當沒有線上資訊高速公路時,資訊的傳播成本高、時間長,比如新的app推廣時獲客成本很高,而且推廣到全國需要的時間很長,高昂的傳播成本讓很多好內容傳播很難,有了線上資訊高速公路,新app的推廣可以瞬間走向全國,實現全國推廣、同步推廣,大幅降低傳播成本,催生新的繁榮。人人互通的各級節點構建的資訊高速公路是一個全覆蓋系統,一個快速擴散系統,一個精準傳播系統,一個同步推廣系統。交通可以強國,線上也一樣,我們構建的通向每個人和每個社群的資訊高速公路網,價值跟線下的高速公路網一樣重要。
6、開放式連線是剛需。在過去,每個家庭都有一根廣播線連線著家裡的廣播,移動網際網路的成熟,讓我們有條件實現以一張網連線每個公民。今天,我國移動網際網路的發展已經領先西方國家3-5年,但我們每個人仍然像散落在網際網路空間的珠子,是散亂無序的。人人互通的出現,相當於用一根線將珠子串起來,形成立體的有形的網路。又如過去的房屋,沒有門牌號,門前也沒有路,人人互通的出現相當於為每間房屋貼上門牌號、標註基礎資訊,並在門前修通一條快速路,讓這條路連入主路網。個人作為公共社會成員,需要一條主幹線建立公共連線,如同每個家庭,起初自來水管道進來了,煤氣管道進來了,然後有線電視管線進來了,寬頻進來了......未來一定還有一條無形的、傳遞資訊的公共幹線連線至每一個人,這條資訊公共幹線是未來個人與外界互動和協作的重要幹線,是水電氣一樣的標配。
中篇 整合化基礎設施的構建
1、中央網路。人人互通是致力於人的識別、分類和有序連線的平臺,常住地作為每個人的生活半徑所在地,是分類的基礎,首先,它構建了一張從省縣鄉逐級覆蓋到每一個村的中央網路,以村為基本單元,村級站點如同終端分配器,村內居民透過個人埠連線至分配器,從而將每個人納入同一張網上。
2、整合站點。省縣鄉村各級節點是整合系統的“整合模組”,區域資訊的分流與聚合,互動與協作,依託“整合模組”實現。
3、個人名片。在人人互通,每個人都有個人數字名片,開放自己非隱私類的基礎資訊,方便識別與連線、分類與匹配、互動與協作。個人名片是未來網路社會必要的“通行證”,是數字化社會的標配。
4、同村黃頁。以村為基本單元,建立同村人花名冊,即為每個人建立個人名片,同時為村內大小商家建立名片,從而將村內每個人和每個商家集體遷移到網上,為實現人人線上、店店線上、線下即線上夯實基礎,將一大批不具備開發行業軟體條件的店鋪如理髮店、煤氣店、五金店、家電維修等很小的商戶都集體納入線上系統,實現人人網際網路加、店店網際網路加。同村黃頁是人人互通系統重要的基礎功能。
5、層級公共群。省縣鄉村各級服務站為人人互通的中間節點,在每個節點,將居民按群體共性建群。我們每個人的身份不僅是通用的身份證上的身份,還有很多隱形身份,例如張三的身份可能同時是廚師、單身、攝影愛好者、慢性咽炎患者等多重身份,我們以村為基本單元,建立村級公共群,如水電工群、單身群、廚師群等,部份職業因從業人數較少,可以以鄉鎮或縣為起點建群。這些群逐級連線到該行業的省群和全國群,形成各行各業的全國垂直群,各垂直群在省縣鄉等節點建立橫向聯絡,實現對各行各業和各種共性的網格化管理。
綜上所述,它透過一張中央網路將每個人集體納入到同一張網上,按村級生活半徑建立基於地理位置的有序連線,然後為每個人建立名片,構建識別機制,再按每個人的隱形身份或需求標籤做分類,構建公共群。人人互通是一個“人”的庫,也是一個“群”的庫,每個人有名片,也有很多個公共群,在這裡實現分門別類、有序互聯,如同人體血液迴圈系統,從動脈到毛細血管,從心臟到頭頂、手指、腳趾等末梢,為流通構建閉環,為人與人之間資訊的互動打通各種連線,讓資訊科技更好的服務於人和社會。
形式上,它是一個人聯網,本質上,它是一個程式設計系統,是未來社會一個龐大而高效的互動系統、協作系統,是一個全覆蓋的、網格化的、即時響應的數字化基礎設施。
下篇 創新應用場景
1、廣播站。人人互通的APP裡有一個村頭廣播,把全村人納入同一個廣播系統,村站負責人可以對全村人釋出廣播,如天氣預報、每日一歌、核酸檢測、鄰里事務等,村廣播站逐級連線到上一級,是全國系統的末端廣播,可傳達上級資訊或其它求助資訊,如政府施政宣傳、尋找走失的兒童、追捕逃犯、公眾教育等。子選單中分設村廣播、鄉鎮廣播、區縣廣播、省市廣播、全國廣播,方便各級政府做施政宣傳。現實生活中,每個人都離不開和公眾打交道,需要連線到公共廣播及時接收公眾資訊,將每個人都置於一箇中央廣播系統之下是移動網際網路發展的必然趨勢,以村為單元的廣播系統應運而生。例如武漢疫情的群防群控,如果在第一時間透過人人互通的網路釋出訊息,其瞬間全覆蓋的快速擴散能力能提前一兩天通知到每個人,已感染者隱瞞行程會承擔法律責任,透過村廣播不斷傳達給村民,會讓已感染者有法律意識,從而減少疫情傳播。
2、公告欄。釋出政府公告、事業單位公告、物業公告等公共資訊,同時設定廣告牆,可以釋出個人小廣告和檢視村內小廣告等。該功能能傳達資料影象影片等資訊,是村廣播無法實現的功能,比如武漢疫情的防控,數百車次有確診病例,需要將這些車次緊急擴散,透過人人互通的公告欄功能可以把這些車次瞬間發到每個人的公告欄裡,方便大家儲存和對照,這是其它任何媒體無法快速擴散到個人的。
3、超級前臺。如果說廣播站和公告欄實現對群體的傳播,那麼,超級前臺就是實現對個人的傳播。這相當於酒店電話系統,超級前臺是村社總機、村社前臺,個人是客房。超級前臺是村裡村外線上線下綜合服務中心,對外對接商家,對內服務居民,未來,每個村不僅有社康中心,不僅有順豐快遞,還有超級前臺。全國60萬超級前臺,數百萬服務人員,將構建全新的服務網路。
4、我的開放區。該板塊專門接收外界針對自己的推送,在開放區,任何人可以直接聯絡自己,不需新增好友和驗證,包括交友,在這裡實現陌生人社交、準熟人社交(比如同村社交、同愛好社交),催生新的社交風口。在我的開放區,分設會客廳、留言板、紅包廣告區等子選單。會客廳為社交屬性,客人可以購買虛擬禮物拜訪主人,主人也可以回贈禮物給客人;紅包廣告區商家需派送不同大小的紅包(重要業務聯絡可派更大紅包),消費者才會認真看廣告,沒有紅包的廣告就不會被檢視,從而把隨意打擾變成有成本的打擾。未來商家會將投放傳統媒體的廣告費轉向投給垂直使用者,重塑廣告投放模式。因個人聯絡方式的洩露,騷擾電話和簡訊在被立法予以禁止的同時,也“一刀切”的關上了個人與外界聯絡的大門,“我的開放區”的設定,則打開了個人與外界連線的一扇窗,保證了在不被打擾的情況下有選擇性的查閱外界推送給自己的資訊。
5、人圖。開啟附近人圖,可以看到附近每個人的位置和個人名片,清楚知道人圖上的人對應的是周圍的哪一個人,知道其名片資訊,點選可通話或發信息;也可以在地圖上找到任意省任意區域檢視該區域人的名片資訊,點選可通話或傳送資訊。按地圖構建人圖是人人互通的特色功能。如鄭州大水的一起救援事件,消防戰士因無法與對岸的人取得聯絡而無法使用拋錨栓,差點救援失敗,如果開啟人人互通APP裡的人圖功能,就可以快速聯絡上對岸的人尋求協助。
6、同村黃頁。在這裡點開中國任意村的黃頁,查詢該村任意商家名片和個人名片,點選可通話或傳送資訊。如在黑龍江某村找一個電焊工,按黃頁查詢即可;又如新到某村不知道哪裡有五金店,可以點開本村黃頁找到五金店名片,點選即可通話詢問有無需要的商品。
7、有線手機。曾經,收音機是公共傳播的接收終端,後來電視機是公共傳播的接收終端,如今手機成了公共傳播的接收終端,但廣播和電視有中央系統,手機沒有,是去中心化的、碎片化的,移動網際網路的成熟,需要一箇中央系統連線至手機,因此有線手機的概念開始提上日程。人人互通的有線手機可以連線到各個廣播電臺、電視臺,也可以成立各地有線手機臺,總之,手機會成為未來中央傳播系統的接收終端。
8、地震預警。人人互通與地震預警機構合作,實現地震預警資訊的及時傳達,幫助更多人第一時間做好撤離。其它災害天氣的釋出也一樣。
9、一鍵求助。居民遇到緊急情況可以透過一鍵求助功能釋出需求到附近的人、附近的超級前臺,第一時間獲得救助。如尋找走失兒童,可由附近的超級前臺將訊息及時擴散到附近的人協助尋找。
10、我的地攤。個人有物品交易可以在這裡釋出,阿里巴巴為中小企業構建商城,人人互通為普通老百姓打造地攤,實現全民電商。這是響應國家號召的另一種形式的地攤經濟,線上地攤。
11、我的採購。釋出自己需要的商品,特別是大宗商品,讓商家主動聯絡你,將消費者找商家模式變為商家找消費者。未來商家不需要去找客戶,只要忙著處理訂單就好,而消費者可以貨比三家,享受顧客就是上帝的購物體驗。這種模式將催生新的風口。
13、萬能神器。在這裡,可以選擇我要找水電工、我要租一房一廳、我要修電腦、我要月嫂、我要打羽毛球、我要裝修等等需求,像滴滴打車一樣釋出需求,附近的人像計程車一樣接單。比如工地專案經理需要找水電工,釋出需求,附近的水電工就可以收到資訊,泥水工需要找工作,附近的專案經理就會收到資訊。這是基於需求資訊標籤功能的即時互動,C2C、C2B模式將在人人互通平臺實現顛覆性的應用。
14、共享管家。為居民提供共享管家服務,任何需要協助的事情,在共享管家這裡得到幫助,比如代買東西、臨時照顧家人、接送孩子、代為落實某件事等,又如修電腦、換鎖、送煤氣等需要進入居民家中的人員在共享管家處備案,更安全。是物業和110無法提供卻又需要的服務。
15、檢索神器。這是基於個人名片或商家名片的檢索,在這裡,輸入老家的鄉鎮名,可以檢視附近有多少同鎮人、北京有多少同鎮人、上海有多少同鎮人,點選可聯絡;輸入川菜廚師,可檢視深圳羅湖區有多少個,廣東省有多少個,重慶有多少個,全國有多少個;輸入其它也一樣,按區域按標籤可以實現任意檢索並建立聯絡,它如同“人”的百度或黃頁。
16、其它。
結束語:人聯網的出現不僅是網際網路的發展趨勢,更是數字化社會程式設計所需的基礎設施,因突破了人與人之間資訊互動與協作的邊界,將在整個社會多個層面實現顛覆性的應用。在資料就是能源的時代,它推動了大統計時代的到來,觸發了即時互動領域的廣闊市場,人人都可以便捷的使用統計資料和即時資料,未來商業模式將因此在較大程度上被重塑;它是數字化社會賦予的全新的生態系統。未來,小到個人生活,大到工業製造、商業、服務業和政府施政等,它將開啟一個全新的時代!