近年來,無論是傳統的中央空調經銷商還是熱泵、壁掛爐等舒適家居經銷商,都已紛紛從裝置銷售轉型到系統銷售。“新時代背景下,消費者需求的升級和轉型已經是一個不爭的事實,而消費者消費力的提升以及消費者年齡結構逐漸趨於年輕化,也在慢慢改變傳統的消費理念。以往的裝置銷售已然不能滿足當代消費者的消費需求,更傾向於完善的綜合性系統解決方案。”北京世紀之旅機電裝置安裝有限公司總經理劉丕璽在接受採訪中說道,同時劉丕璽也表示這一定是未來的大勢所趨。
從裝置銷售到系統銷售的轉型已是不可磨滅的事實,不僅僅是市場需求所導向,同時也是經銷商發展的必經之路。劉丕璽表示,隨著中央空調行業的逐漸成熟,以及資訊化時代價格的愈加透明,想要透過簡單粗暴的價格戰搶佔市場已是一條走不通的死路。隨著市場上不同的綜合性解決方案的出現以及消費者追求更高品質生活的背景下,經銷商想要有更為健康的發展,系統銷售一定是必經之路。
北京作為煤改電的重點城市,近年來清潔取暖改造工程對於空氣源熱泵兩聯供系統的普及帶來了一定利好。但北京世紀之旅主推的約克VRF三聯供系統,不同於兩聯供系統,使用者對於最初的產品認知階段,接受度還是普遍較低,劉丕璽最初也是期望打造差異化的競爭點搶佔市場先機。
劉丕璽表示:“日益火熱的兩聯供對於經銷商整體實力的考量已是眾所周知,而更為高階的三聯供系統,想要實現公司整體經濟的增長,對於經銷商的整體實力的要求更為嚴苛。基於此,我們也在不斷的提升自己的綜合競爭力,以及在產品普及階段不斷髮力,打造一些優秀的樣板專案,讓消費者更能直觀的感受到我們約克VRF三聯供的優勢所在。”
值得一提的是,雖國家節能環保的宏觀政策對於劉丕璽在約克VRF三聯供的系統普及上也帶來了一定的推動作用,但與兩聯供系統相同的是,三聯供系統受眾人群還只是侷限於比較高階的消費者群體。“長時間的市場實踐中,我們也發現高階使用者對於三聯供系統的接受度要更高一點。因此我們也制定了明確的戰略目標,從高階使用者入手,不管是三聯供系統的舒適度,還是後期使用的節能環保的優勢,加上用我們的優質樣板案例,讓使用者看到我們專業的實力,更容易達成最終理念的相互契合。”劉丕璽補充道。
正是因為明確的戰略佈局規劃,使北京世紀之旅在系統銷售的路上走的越來越順。不僅僅贏得了一批忠實的使用者粉絲,也做出了屬於自己的良好口碑,同時劉丕璽對於後期的規劃也有了自己的想法。系統銷售不同於裝置銷售,不僅僅只是賣一臺裝置,一款產品,綜合性的解決方案對於售前、售中、售後是多維度的考量。因此,安裝服務一定是關鍵,必須保證客戶有良好的使用體驗以及更快的售後響應。基於此,劉丕璽也在打造屬於自己的專業性團隊,以期望在未來的競爭中探索到更適合自己的發展道路。