“關注房屋質量、共建美好生活”，中國房產質量週報第22期釋出。
2022年1月3日-1月9日，中國質量萬里行共收到23條業主投訴資訊，加上網路監測的輿情資料，最終整理出10個需要重點關注的問題專案。
具體來看，本週重點投訴專案涉及的開發商包括融信集團、西海岸發展集團、金隅地產、深業集團、珍寶島地產、東原集團、上海城投、恆豐地產、珠江投資、海倫堡與首鋼地產。
涉及的專案分別是青島市融信西發·海月星灣、杭州市金隅·春棠瀾府、深圳市深業鶴塘嶺花園、蚌埠市珍寶島·雍景院、襄陽市東原·千江印月、上海市璟雲裡、深圳市尖崗山壹號花園、寧波市珠江中央城、合肥市海倫國際與成都市首鋼蓉璟臺。
經統計，十個專案涉及的問題包括：違規收取團購費、實際交付與樣板間不符、銷售房源被抵押、外立面不平、不按約定賠付延期違約金等。
本期投訴專案中，中國質量萬里行重點關注深圳市深業鶴塘嶺花園、襄陽市東原·千江印月和寧波市珠江中央城三個專案。其中，深業鶴塘嶺花園的業主反映，該專案開發商要求業主驗房前，先簽署收房意見書、物業等檔案，涉嫌違規交付。襄陽市東源·千江印月的購房者，發現所購房源已被抵押，因而投訴開發商。珠江中央城因外立面鼓包、頂樓漏水、消防裝置中未安置消防器械等問題被業主投訴。
深圳市深業鶴塘嶺花園業主：專案仍在施工就交付
深圳市深業鶴塘嶺花園的開發商是深業沙河(集團)有限公司，按合同約定，該專案於2022年3月31日交付。2021年12月，開發商發出提前交付的通知，交付時間提前至2021年12月6日至2022年1月8日。
收房時，業主發現空中花園、地下停車場、首層入戶大堂等多個公共空間未達到宣傳材料中的效果。此外，入戶門的門套、欄杆顏色和檔次以及走廊防火門與樣板間存在差距。業主在現場還發現，底商附近還堆積大量施工材料，並有相關工作人員在作業，專案仍處於半施工狀態。不僅如此，有業主反映驗房前，需要簽署收房意見書和物業等相關檔案。
2021年12月30日，深業集團公開回複稱，在不違反建築設計規範、可實施的前提下，對公區品質進行進一步提升，並決定推遲1月8日至9日的第二批業主集中入夥工作，將結合現場提升和管理情況，按照商品房買賣合同約定安排。
2022年1月7日，該專案售樓處的工作人員表示“會記錄相關問題反映至上級”，相關問題也已反饋至深圳市南山區住建局房地產科。
湖北襄陽東原·千江印月購房者：所購房源被抵押
湖北襄陽東原·千江印月是由襄陽文城實業發展有限公司建設的專案。有業主說，2021年10月他認購了一套房源，認購後發現所購房源已被抵押，“開發商此舉為故意隱瞞重大不利因素，若開發商不具備還款能力，我所購買的住房就會有拍賣風險。”他認為，銷售人員告知他可將飄窗打掉以拓展使用面積，可將橫廳改為一個小書房以獲得3+1房。
對業主反映的問題，售樓處工作人員稱：“我們這邊沒有將抵押房銷售給購房者，關於打飄窗一事，我們不確定是否有人這麼表述，但在專業培訓的話術中，是沒有這樣的說辭。”襄陽文城實業發展有限公司工作人員表示：“具體情況不清楚，也無法提供相關負責人的聯絡方式。”
寧波市珠江中央城業主：外立面鼓包、頂樓漏水
寧波市珠江中央城位於奉化區嶽林路，由寧波珠江開發投資有限公司開發建設。有業主稱，“小區存在以下問題——樓棟外立面鼓包，外牆漆脫落，頂樓漏水;小區道路使用透水磚配以瀝青噴漆，還未交付已有部分破損;消防栓內無消防器械，消防報警器未通電，存在消防隱患;小區綠化與宣傳不符等。”
2022年1月7日，售樓處工作人員稱：“專案於2021年12月31日開始交付，目前還未交付完成。關於業主反映的問題，我們公司領導、相關部門的工作人員及業主在協商中，具體情況不詳。”
對此，奉化區住房和城鄉建設局工作人員表示，“經過多次協調溝通後，開發商答應會按照方案維修到位。後期維修中，業主若聯絡不到開發商，或維修不到位，都可以反饋至我們部門，我們會進行協調。”
重點投訴問題：違規出售人防工程車位
許多購房者在選購新房時，也會同時選購停車位。少數開發商為了追求經濟利益最大化，會將無法辦理產權的人防工程車位違規出售給購房者。
近期，中國質量萬里行監測到天水市福田天水中心、安慶市國建悅美城、合肥市文一雲河灣、合肥市海亮紅璽臺和赤峰市中天鉑悅園存在違規出售人防工程車位的問題。
由於人防工程車位是由人民防空地下室改造而成的地下車位，所有權歸國家所有，因此不可出售及買賣。
根據《中華人民共和國人民防空法》第五條規定，人民防空工程平時由投資者使用管理，收益歸投資者所有，不能出售的人防車位可以對外出租。根據《民法典》第705條規定：“租賃期限不得超過20年。超過20年的，超過部分無效。”所以，人防車位租賃合同期限最長期限20年。
中國質量萬里行在此提醒購房者，選購車位時須詳細瞭解所購車位的產權性質，並確認產權是否寫入買賣合同中，以避免不必要的麻煩。一旦遇到買賣人防工程車位的情況，購房者獲取確鑿證據後，可向當地主管部門投訴。
明星樓盤推薦
上週，中國房產質量週報輿情研究室基於市場認可度、產品品質、服務品質及口碑四個維度，甄選出本期明星樓盤，包括南京市雲瀾尚府、西安市融創奧城、青島市銀豐玖璽城、廣州市亞運城與上海市中糧瑞虹海景壹號。
中國質量萬里行將持續關注房產市場的動向，充分發揮新聞輿論監督作用，督促房企不斷提升產品質量，助推房地產市場平穩健康有序發展，維護消費者權益，實現人們對美好生活的嚮往。
