文 ┃鑑史人
編輯┃Q
在阿里上市前夕的一個緊急會議上,馬雲指著身邊一個看起來非常溫柔的女士說:
“她可以調查阿里任何員工,包括我自己”。
而馬雲所指的那位女士就是被稱為馬雲背後的女人——蔣芳。
蔣芳是馬雲的學生,跟隨馬雲23年,是阿里“十八羅漢”之一。
和其他IT界大佬比起來,蔣芳不僅學歷差,也沒有什麼專業上的優勢,但是她如今已是阿里集團副總裁,身價早已過億。
在阿里內部,她是除了馬雲,最讓人敬畏的人。曾憑一己之力掀起阿里人事部門的“大地震”,將阿里7位高管送進大牢。
把蔣芳形容成馬雲的“帶刀侍衛”一點都不過分。
和馬雲的師生情
和“阿里十八羅漢”其他人不同,網上關於蔣芳的事蹟並不多,甚至連她的出生年月都沒有記錄,所以關於她的傳奇經歷,要從1993年開始說起。
這一年,農村出身的蔣芳,獨自一人坐上了前往杭州的火車,終點是杭州電子工業學院,也正是這所並不是重點學校的經歷,改變了她的一生。
因為那一年,有一個骨瘦如柴的,看起來甚至有點醜陋的英語老師正好在這所學院教書,而他就是馬雲。
雖然在學校裡,蔣芳和馬雲並沒有什麼過多的交涉,但是她從一開始看馬雲飽含激情的演講方式,就被其深深打動了。
不過遺憾的是,馬雲在蔣芳還沒有畢業的時候,就已經選擇離職創業了。
後來蔣芳臨近畢業的時候,就想著和當初的英語老師打個電話敘敘舊。
在得知馬老師在創業之後,蔣芳就開玩笑地問了一句:“老師,你那裡還需要人嗎?”沒想到卻得到了馬雲的肯定。
1996年,蔣芳從大學畢業就直接加入了馬雲的團隊,但是馬雲正在搗鼓他的第二個創業專案——“中國黃頁”。
據蔣芳後來回憶講:“當時我進去的時候,裡面就只有10來個人,做的事情也讓當時外界看起來莫名其妙,但是團隊在馬老師的帶領下卻是充滿激情”。
蔣芳在技能上其實幫不上什麼忙,所以剛加入馬雲團隊的時候,就是個打雜的角色,但是她沒有因此而妄自菲薄。
1997年,馬雲賣掉了中國黃頁,帶著十幾個人的小團隊準備前往北京開始他們的下一段旅程,而蔣芳依然是毫不猶豫地跟隨著馬雲。
在蔣芳看來,充滿未知才是最精彩的,也是最充滿希望的。這顯然是一場賭注,但幸運的是,蔣芳賭對了。
1999年,非常平常的一天,馬雲突然起身說道:“各位,大家給點錢吧,我們一起做未來,一起創業。”
就這樣,阿里巴巴正式成立,注資資金50萬元。而這50萬元除了馬雲自己出了一部分,剩下的正是由蔣芳帶頭湊齊的。
後來蔣芳在回憶起這件事時是這樣說的:
“吸引人和激勵人一直是創業初期領導者的很大困難之一。為什麼當時又窮又苦的我們還願意交錢?靠的就是人和人之間的信任和賞識,以及創業帶給我們的成就感、滿足感、成長感。”
當然,這份信任也是值得的,因為正是從那個時候起,她的人生將發生翻天覆地的改變。
親手將7位高官送進大牢
阿里剛成立的時候,只有18個人,這是我們都知道的,他們也被稱之為“阿里十八羅漢”。蔣芳正是這其中一人。
開始說過,由於文化和技術的差異,蔣芳在公司一直是做得非常簡單的事情,在阿里巴巴成立的一段時間裡,仍然是這樣。
所以即便是在她後面加入的童文紅等後起之輩,也都已經在她的地位之上了。
但是蔣芳並沒有因此而憂慮,仍然是以一個小助理的職位盯著整個公司的道德文化,雖然看起來這個職位不起眼。
但是她連老闆馬雲的資產去向都瞭如指掌。而在2010發生的一起事件,使蔣芳的名號徹底打響了。
這一年,馬雲將公司大部分精力都放在了淘寶上,雖然使用者量不斷上升,但隨之而來的還有眾多使用者的投訴。
馬雲聽說了這件事之後,就讓蔣芳帶頭調查,並且嚴查中供部門。
其實馬雲在問題爆發前的一段時間裡,就聽說了中供部門有貓膩,但是由於自己一直在忙著上市的事情,所以就遺漏了這件事。
隨著調查的深入,蔣芳發現,中供部門完全已經成為了腐敗之源。
部門的銷售為了多撈公司佣金,一下子簽了二十幾家空殼公司,而經過進一步的調查,蔣芳發現,他們拿的鉅額回扣竟然比工資高出十幾倍!
這個調查結果讓蔣芳觸目驚心,同時也氣得冒煙。
於是平時看起來非常溫和的蔣芳,頭一次在公司內部郵件裡破口大罵,並且強烈斥責他們的行為。
馬雲在得知此事之後,一時之間也是怒髮衝冠,甚至是直接在中供大會上摔了杯子。
而讓馬雲最痛心的是,中國供應商的業務由CEO衛哲負責,而這個衛哲是馬雲非常看好的一個人才。
當初為了讓他來公司任職,可謂是廢了九牛二虎之力,可如今竟然以這樣的方式來報道自己,馬雲也是感到痛心疾首。
當初那個18人的小公司發展到如今快要上市,這其中付出了太多的心血。所以為了公司發展,馬雲下令讓蔣芳嚴厲處置。
接下來的那兩個星期,蔣芳每天的工作就是盯著公司的賬號以及背後交易,勢必將這整條利益鏈條給摧毀。
最後,蔣芳揪出了上百人,除了基層銷售,還有像衛哲這樣的高層管理更是不少。
而真到了處置這些人的時候,馬雲還是動了惻隱之心,畢竟當中有很多人都是阿里的精英。
對此,馬雲找到了蔣芳,想詢問她的意見:“你認為該如何處置這些人?”
“我個人認為“文化”一定是阿里巴巴的重要核心競爭力,如果不嚴厲處置這些人,這種風氣就無法根除”。
“而且,犯錯了就是犯錯了,不能念舊情,畢竟關乎著整個公司的發展,並且,也該給那些兢兢業業工作的員工一個滿意的交代。”
在做了一晚上的思想鬥爭後,馬雲還是下定決心“不能手軟”。
就這樣,阿里上百名員工,辭退的辭退,處分的處分,CEO衛哲扣吳旭輝也是引咎辭職。
這起事件,在後來也被稱作是阿里巴巴反腐史上最大的一個事件、史上最強的“人事地震”!
本以為在這次“殺雞儆猴”之後,公司內部的腐敗問題會加以改善,但是蔣芳還是小瞧了這幫蛀蟲。
由於當時阿里的聚划算佔據了團購市場的一半份額,於是大批商家爭先恐後地要加入,但是名額又有限。
於是,這些商家就想到了用賄賂的手段,勾結那些專門負責聚划算商家入駐的工作人員。並且給出的賄賂相當誘人。
不過很快就被馬雲聞到了風聲,隨即勃然大怒,並安排蔣芳再次開展調查,有了上次的經驗教訓之後,這次調查很快就揪出了“真兇”。
主要就是以聚划算總經理閻利珉為首的一個團隊,這夥人為了自己的利益,完全不按照公司規定的標準來挑選商家,誰給錢多就把名額給誰。
這樣的做法顯然是嚴重違反了公司的規章制度。但查是查出來了,和開始一樣,怎麼處理又是頭疼的問題。
而這次可能更加棘手,因為當時正值阿里拓展市場的時候,根本不適合大動干戈,於是,這次蔣芳找到了馬雲。
馬雲也沒想到,這才整頓沒多久,又出現這種情況,所以非常惱火,直接讓蔣芳依法處置。
於是蔣芳第一時間選擇了報警,將他們送往了司法部門。
經過一段時間的取證調查之後,最後的結果是:蔣芳親手開除了21個人,並將七位管理層送進了監獄,而那個帶頭的經理閻利珉被判處了7年有期徒刑。
經過這兩次事件,蔣芳的“名號”也徹底被打響,阿里內部也給她取了很多稱號——“反腐女王”、“馬雲的帶刀侍衛”等等。
而馬雲也開始意識到,隨著公司的不斷擴大,內部各式各樣的人都有,而且網際網路公司發展迅速,為了效率,往往給專案經理和管理層更多的權力。
如此一來,如果不加以管制,那將後患無窮。
於是在蔣芳的出謀劃策之下,阿里在2012年設立了廉政合規部,專門負責公司內部的貪汙腐敗事件,有點香港廉政公署的意思。
再三考慮之後,馬雲將這部門交給了蔣芳負責。
並且在阿里的一層高層會議上,馬雲直接表示:“蔣芳有權調查阿里集團所有員工,包括我自己!”。
由此可見,馬雲對蔣芳是十分信任的,而這也意味著蔣芳在阿里有著極大的權力,對此,阿里內部有人開玩笑稱蔣芳是“阿里一姐,一人之下萬人之上”。
在合規部門成立一年之後,蔣芳又再次帶頭將阿里內部的四大“老虎”成功地揪了出來。還有在2016年發生的“月餅事件”也是由蔣芳一手處理的。
總之,在蔣芳帶領的合規部重磅反腐下,阿里集團一時之間:腐敗之處,寸草不生。可以說蔣芳就是阿里價值觀的堅決守護者。
當然,蔣芳在做她認為的分內事的時候,同時也獲得了鉅額的財富。
人生巔峰
2014年9月20日,這一天,阿里巴巴在經過重重關卡之後,終於艱難地在美國紐交所上市,根據當日收盤價計算,阿里的市值已經高達2300億美元。
作為最初的“阿里十八羅漢”,蔣芳的身價自然是水漲船高,一躍成為身價數十億美元的中國女富豪。
而為了感謝蔣芳阿里這些年所作所為,更是在第一時間任命蔣芳為阿里巴巴的副首席人力官。
而這一切不僅是蔣芳“反腐”所獲得的回報,更多的是在過去的23年時間裡面,蔣芳一直在馬雲的背後幫助馬雲打造自己的江山。
即使是工資都發不起的時候,蔣芳也沒有想要離開的意思。
在阿里建立之初,50萬的資金根本不夠用,昂貴的寬頻費、員工的工資、公司各項業務的開支,處處都是捉襟見肘。
但是蔣芳以及眾人並沒有因此而離開,每個人都堅守在自己的崗位。
好在功夫不負有心人,馬雲在持續洽談一個月之後,終於帶回來了一個好訊息:高盛決定投資500萬美元。
但好景不長,2000年,全球的網際網路行業的泡沫全部幻滅,阿里巴巴也因此受到巨大沖擊,不僅業務受到衝擊,投資方也暫停了資金支援。
並且負責財務的蔣芳將公司的資金核算了一遍之後,才發現阿里賬上的資金只能夠維持短短几個月了,於是就趕緊向馬雲彙報了這個情況。
馬雲在深思熟慮之後,無奈之下,只好將公司的業務進行縮減,並且將員工的薪資大幅下降。
雖然馬雲深知這樣做不好,但是為了公司的生存,只能這樣做。
果然,看見公司如此調整,很多人以為公司幹不下去了,於是有幾員大將都選擇了離開。
而蔣芳在這個過程中一直默默地堅守在自己的崗位,而為了節省成本,在完成本分工作之外,甚至甘願降薪,當起了一名客服。
好在,這一切都是值得的。
到了2002年底,阿里巴巴也開始盈利,並在之後迎來了自己的阿里時代。
而在阿里最艱難時刻也選擇陪伴的蔣芳,也從那個時候開始,深受馬雲的信任。
所以說,正是因為蔣芳的堅守,才能為她帶來榮耀的同時擁有了無數的財富,而這一切,都是她應得的。
不過儘管如今身價早已過億,但是她並沒有因此而對自己鬆懈,她深知阿里集團想要持續輝煌,她肩上揹負的擔子就不能少。
其實阿里巴巴之所以能夠擁有今天如此好的成就,“阿里文化”起著至關重要的作用。
在中國網際網路企業裡面,說起企業文化,阿里稱第二,很難有人稱第一。可以說,這是一家從頭到腳都在宣揚願景的公司。
上到馬雲,下到公司的保潔大叔,都深受阿里文化的影響。
而蔣芳正是阿里文化薰陶下的代表性人物,她從最開始像一位孤獨勇士勇敢前行,到如今成為
也正是因為她這份不忘初衷的心,才讓馬雲如此信任她。
而阿里巴巴有蔣芳的坐鎮後方,內部的腐敗現象也幾乎不復存在,給阿里集團的進一步發展提供了良好的環境。
屬於阿里的時代,蔣芳註定是其中不可或缺的靈魂人物!