問卷調查，請別故意“挖坑”

第76集團軍某旅新兵小姚最近十分煩惱，因為他發現自己似乎成了連裡的“重點人”——幹工作時，總有一名老兵在旁指導監督；情緒稍一低落，就有連隊骨幹靠上來噓寒問暖；參加險難課目單兵訓練，總被安排在最後一個出場……

凡此種種，都讓曾是連隊訓練尖子的小姚感到不適和困惑：自己向來積極進取，訓練工作刻苦認真，怎麼就突然被“盯上”了呢？

過了一段時間，眼看這種情形還在繼續，小姚心中的問號越來越大。一天，他終於忍不住了，找到連長許理詢問原因。得知真相後，他覺得哭笑不得。

原來，之前機關組織問卷調查，恰逢小姚正在保障連隊考核。看到問卷上密密麻麻的題目，著急前去設定考場的他下筆飛快，只想儘快填完問卷。“班長打你時疼不疼？”看到這道題目，小姚不假思索直接選了“A.不怎麼疼”，卻沒看到，這道題目的最後一個選項是“沒打過”。

這下可好，機關在統計問卷結果時發現了這個“特殊答案”，認為帶兵骨幹有打罵體罰現象，於是立即成立調查小組，前往小姚所在連隊反覆排查。個別交流、座談了解、逐級問話……經過這麼一番折騰，小姚自然成了大家的重點關注物件。

“雖然是我答題不夠認真才會填錯選項，但為什麼要這樣出題？這不是在給我們‘挖坑’嗎？”而這樣的疑問，也浮現在不少知道此事前因後果的帶兵骨幹腦海中。

在不久後的一次機關基層雙向懇談會上，連長許理代表帶兵骨幹向機關提出了這個問題。機關給出解釋：在之前組織的幾次問卷調查中，大家反映的大多是生活保障上的“小問題”，而在教育管理、帶兵風氣等方面卻一直“風平浪靜”。“新兵正值第二適應期，而且新年度工作剛剛開始，訓練節奏逐漸加快，怎麼可能沒有思想波動？”於是，為了深挖問題，機關在此次問卷調查中特意設定了一些“刁鑽”的題目。

這一問題引起該旅領導的高度重視。瞭解事情的來龍去脈後，他們責令機關展開自查，又發現了諸如“連隊幹部骨幹如何組織病號訓練？”“你的班長一般在什麼時間使用手機？”等一些“醉翁之意不在酒”的問卷問題。

“機關組織問卷調查的目的，是為了更好地瞭解基層所需所盼，結合實際情況，有針對性地改進工作，而不是到基層故意套問題、找麻煩。”該旅領導的一席話，讓在場的機關幹部紛紛低下了頭。

“這種故意‘挖坑’的做法，不僅給部分新兵造成了心理負擔，也增加了機關與基層之間的互不信任。”認識到問題的嚴重性，該旅機關立即組織了一次專題教育。討論中，有人擔心不這麼設計問卷，有些戰士們不會說真話。“想聽到真話，就要多關注官兵、常走進官兵，而不能僅靠一張問卷。”最後，大家達成共識。

又一次基層調研開始了，與以往不同的是，機關幹部走進班排，或組織座談或單獨談話，紛紛與官兵拉起了家常：“目前訓練壓力大不大？壓力的主要來源是什麼？”“到衛生隊就診是否方便快捷？有什麼改進建議”……小姚見狀一喜，把自己的心裡話全部倒了出來。（■孫 晨 陳善鋒 本報特約記者 馬 振）

來源：解放軍報